Très bon
3.6/5861Sur 861 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Personnel et bungalow au top !! Tout est parfait 
We'll definitely be coming back next year. Fantastic!
Un accueil pas terrible et un séjour avec très peu d'animation pour les adultes, l'équipe n'est pas du tout accueillante
Je ne recommanderais plus SIBLU comme village vacances
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pleased with the standard of the site and mobile homes - staff always welcoming and helpful.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Hello Nigel, We are delighted to hear that the quality of our site and mobile homes and the warm welcome from our staff have helped to make your stay enjoyable. Your satisfaction is our priority and we are delighted that you have enjoyed all our services. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Bois Masson team.
Manque de communication pour les animations
Manque d équipements dans le mobil home
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camping pas à la hauteur d'un camping SIBLU , sanitaires non ouvert pendant la pleine saison ( 2 douches froides) pour un camping entier , animation à revoir, propreté du camping aussi
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je trouve qu'il y a un manque d'entretien des espaces verts!!
Moins animée que les autres villages de vacances
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Le prix du pass fun est très cher et ne sont pas en adéquation avec la tranche d'âge 45-55 ans.
Le samedi il n'y avait rien de proposé .
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Payer un fun pass pour aller à la piscine, je n'ai jamais vu ça, animations nulles, pas de sac à crotte pour les chiens, trop de différence entre les 2 campings, pas de navette d'un camping à l'autre, trop loin le 2ème camping et dangereux la nuit, manque d'affichage dans le camping: où se trouve le terrain de boule, le tennis.
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Établissement sale mal entretenu et tout est payant c'est honteux
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Bonjour
Toboggan inaccessible pour les enfants de mois d'un mètres malgré un adulte accompagnant vraiment dommage.
Sécurité le soir très compréhensible au niveaux des vacanciers qui veulent s'amuser et profiter... Animation limitée au vue d'un camping 4 étoiles. Nous avions pris un capfun 3 étoiles l'année dernière niveaux Animation 95% rien à dire ...
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Mederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accès au toboggan n'ait pas été possible pour les enfants de moins d'un mètre, même accompagnés. Nous comprenons votre déception et allons remonter cette information aux équipes concernées afin de réévaluer nos critères d'accès aux équipements ludiques. Nous prenons également note de vos remarques concernant les animations proposées et la sécurité en soirée. Soyez assuré que nous cherchons constamment à équilibrer l'ambiance festive et le respect du repos de nos vacanciers. Votre retour est précieux et nous aidera à ajuster nos prestations pour offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Malgré que le séjour était parfait, le ménage n'était pas correctement fait/contrôler à notre arrivé (dommage) parce que le cadre, la petite épicerie et le restau étaient tip/top!
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Hulya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre, notre petite épicerie ainsi que le restaurant ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de votre hébergement n'ait pas été impeccable à votre arrivée. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'assurer un contrôle plus rigoureux et d'éviter que cette situation ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Omdat het een goed en leuke plek is om je vakantie te vieren
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Hallo Peter, We zijn blij om te horen dat je ons vakantiedorp een aangename en leuke plek hebt gevonden om je vakantie door te brengen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het team van Siblu Le Bois Masson.
Bon camping, supérette dans le camping, plage pas trop loin et ville pareil,petit bémol sur les toboggans ne pas pouvoir faire avec un enfants de 2 ans
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Romaric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la plage et de la ville, ainsi que la présence de la supérette sur le site pour votre confort. Nous comprenons votre remarque concernant les restrictions d'âge sur les toboggans et nous sommes conscients de l'importance de ces équipements pour le plaisir des plus petits. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Animations pas terribles et pas d'eau chaude dans le mobil-home, obligé d'aller se doucher dans les sanitaires ou a la piscine
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Sa proximité de tout et ces activités
Bonne ambiance, camping propre et sympathique, de nombreuses animations sont proposées, chacun peut y trouver son compte!
Pour l'arrivée, si toutes les formalités ont été faites au préalable sur le net, c'est très rapide pour le retrait du kit.
Point négatif : le snack du bois Masson à revoir (organisation et tarifs notamment) nous n'avons gouté que les pizza… pas terrible du tout! mais notre fils a apprécié le beignet saucisse.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Dorothée, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'ambiance, la propreté et les animations de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi les activités proposées et que le processus d'arrivée ait été efficace pour vous. Nous prenons note de vos remarques sur le snack et l'expérience moins satisfaisante avec les pizzas. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'examiner les points d'amélioration, notamment en ce qui concerne l'organisation et les tarifs. Nous sommes toutefois heureux d'apprendre que le beignet saucisse a su ravir votre fils. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Hallo Rienskje, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je gedachten over je verblijf bij ons met ons te delen. We zijn erg blij dat het chalet aan uw verwachtingen voldeed en heeft bijgedragen aan de kwaliteit van uw ervaring bij ons. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het team van Siblu Le Bois Masson.
Pas de soirée toujours allez à l autre camping
Mobilhom sale , toilette qui fuie , emplacement désagréable à côté du terrain de boule avec un bébé !!!! Pas de place pour la voiture .
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Très bon accueil du camping personnels et animateurs agréable et très compétant
Je recommande ce camping
Camping à taille humaine, calme, animations pour les enfants, à proximité de tout (plage, marché, supermarché, rue piétonne, activités...), bien équipés (plusieurs bassins au sein de l'espace aquatique, ouverture d'esprit sur les tenues de baignade, spa, salle de finess....) très bonne organisation de l'accueil sans aucune attente.
Spectacle le soir moyen par rapport il y a 2 ans qui était super dommage cela se dégrade j espère que siblu redeviendra siblu
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Bonjour Jean-Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Bois Masson. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience parmi nous. Cependant, nous prenons note de votre ressenti concernant les spectacles du soir et regrettons qu'ils n'aient pas été à la hauteur de vos attentes comme lors de votre visite précédente. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes d'animation afin de nous aider à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très sympathique il y a des jeux pour les tout petit ce qui est bien
Tapage nocturne, eau chaude non fonctionnelle
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Bonjour Tri-thanh, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que des nuisances sonores nocturnes et un souci avec l'eau chaude ont perturbé votre séjour. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
On a passé 3 nuits, 3 nuits blanches. Aucun respect des voisins, des gens autour. Du bruit toute la soirée, toute la nuit, la musique à fond.. j'ai même dû intervenir un soir, car mon fils de 19 mois dormait! Ma fille a attendu la parade le vendredi soir, pendant deux h sur la terasse comme prévu, et rien ne s'est passé. Je trouve que ça manque vraiment d'animations, et surtout de respect. Nous ne reviendrons plus.
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je ne sais pas par ou passais le son (tuyaux ?) , mais j'entendais les discussions parfois jusqu'à 4h du matin, sinon les animateurs sont excellents et pro
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Bonjour Mahmoud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'animation a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme de nos animateurs. Concernant l'isolation phonique, nous sommes navrés que vous ayez été dérangé par des nuisances sonores durant votre séjour. Nous prenons note de votre remarque et allons l'examiner attentivement afin de trouver des solutions pour améliorer le confort de nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
oui car proche des activités et mobilité propre
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Bonjour Mariama, Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité des activités et notre engagement envers une mobilité propre ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le mobil home : pas de prise dans la salle, la salle de bain et chambre des enfants. Pas de placard pour ranger les habits, cafetière grille pain et bouilloire sur réfrigérateur branchés sur une multiprise courte que nous ne pouvons pas bouger donc impossible de descendre les ustensiles donc pas pratique à utiliser.
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Pas très propre , bruyant tard le soir
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Très bien mais un peu bruyant certaines nuits
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Bonjour Zacharia, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût. Nous prenons note de votre remarque concernant le bruit nocturne et allons la remonter aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de nos hôtes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Décevant, camping trop bruyant aucun respect sur 5 nuit 3 nuit blanche d ailleurs fait signalé auprès du Pseudo agent de sécurité et à la réception
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Les mobil-homes sont beaucoup trop proches les uns des autres. Les parcelles sont trop petites. La promiscuité nous a beaucoup gênée . Encore heureux qu'un mobil-home ait été enlevé cette année en face de la terrasse sinon nous aurions encore moins vu le jour. Les parcelles ne tiennent pas vraiment compte que nous sommes obligés de venir en voiture, pour se garer c'est compliqué pour beaucoup et par conséquent difficile de passer pour d'autres... Il nous était donc impossible de rester sur place pour se poser, dommage.... Certains aiment, pas nous
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Manques de propreté dans les sanitaires. Il n y a même pas de lave main. La douche au niveau de l espace détente et vraiment salle.
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Bonjour Lynda, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté des sanitaires et de l'espace détente. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très beau mobil-home, très propre, camping propre et bien entretenu le complexe aquatique était super pour toute la famille
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour El Allia, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre mobil-home et l'entretien de notre camping ont répondu à vos attentes. Il est également agréable de savoir que le complexe aquatique a su faire le bonheur de toute votre famille. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs seront partagés avec nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
activities en soirée manque de renouveau et les activités en journée répétitif pour moi en deux semaines. penser a réservé les places son limités
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la diversité des animations proposées en soirée ainsi que la variété des activités en journée. Votre ressenti est essentiel pour nous et nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir notre programmation d'animations. Nous comprenons également que la limitation des places puisse être une source de préoccupation et nous sommes conscients de l'importance de pouvoir participer aisément aux activités proposées. Soyez assuré que nous prenons en compte cet aspect pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboismasson.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 62 62
Adresse
Itinéraire
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