Très bon
3.7/5922Sur 922 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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Point fort : Le confort du mobilhome, la disposition au milieu de la forêt. Point faible : Manque d'explication sur le fonctionnement des équipements du mobilhome, les espaces verts autour de la parcelle non entretenus, trop de proximité avec les voisins, piscine qui ressemble à une piscine municipale, pas attractive du tout. Trop éloigné du Bois Dormant. La salle de jeux et la salle couverte qui ne donne vraiment pas envie. Ne mérite vraiment pas 4 étoiles, plutôt 3.
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Bonjour Mame Astou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuellement améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Pas d'ambiance, très peu de spectacles, pas bcp de sécurité, les animateurs pas présent.
Les 4 premières années nickel top magnifique et cette année nous avons pas aimé
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Gros manque de propreté dans le mobil home problème d'eau chaude et de pression dans la douche, pas assez d'animations, bar et salle de jeux ouvert qu'à partir de 17h bien trop de bruit la nuit.
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Propre , chaleureux , sympathique, ambiance
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Bonjour MAGALI, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l'atmosphère conviviale et l'ambiance sympathique de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Chantal, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité de votre séjour parmi nous. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas partagé de détails concernant votre expérience. Pour nous aider à progresser, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus d'informations sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Piscine trop petite, camping trop éloigné du centre ville pas de piste cyclable pour aller à la plage en vélo. Pas de départ tardif de proposé.
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Bonjour Jennifer, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la distance par rapport au centre-ville ainsi que l'absence de piste cyclable menant à la plage. Nous sommes également attentifs à votre suggestion sur la possibilité d'un départ tardif. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Équipements, animations, animateurs.
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Bonjour Anais, Nous sommes ravis de lire que les équipements, les animations et le travail de nos animateurs ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour toute notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Séjour agréable, mobile home très grand donc assez d'espace pour chacun de nous, piscine au top pour les petits. Juste une odeur dans les wc de la suite parentale »
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Bonjour Joan, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié l'espace offert par le mobile home ainsi que notre espace aquatique. Nous sommes toutefois navrés pour le désagrément causé par l'odeur dans les toilettes de la suite parentale. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'y remédier. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Bon camping dans l'ensemble, juste un peu déçu sur l'animation en soirée, beaucoup de soirée musique ou dansante, on aurait aimé voir aussi des spectacles ou soirée à thème
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Bonjour Marina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au camping. Cependant, nous prenons note de votre déception concernant les animations en soirée. Votre préférence pour des spectacles variés et des soirées à thème est importante pour nous, et nous allons transmettre vos suggestions aux équipes d'animation afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir une expérience mémorable à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Rapport qualité prix du mobil-home, pas de terrasse fermée, pas d'aspirateur, télévision.
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Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix pour le mobil-home. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'absence de terrasse fermée, d'aspirateur et de télévision. Vos commentaires sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Manque d'équipement dans le mobil home, certains usagers trop bruyants jusqu'à tard dans la nuit, manque de civisme.
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Bonjour Quentin, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'équipement du mobil home et le comportement de certains usagers. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Pas d'animation enfant, c'est dit qu'il aurai des mascottes mais j'en n'est vue que 1 fin de vacance, déçue
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Notre première expérience de camping était désagréable à l'exception le personnel du camping.
Le propriétaire du camping était mal poli, agressif, ne respecte aucune de nos consignes. Il n'enregistre pas nos plaques d'immatriculations. Ne nous donne pas le code d'accès ni le lien pour le fun pass pour la piscine. Il profite de notre d'inattention pour prendre 6e de plus pour la location de draps.
Nous avons loué le mobile homme le bois dormant on se retrouvait au bois masson.
Heureusement le personnel du camping reste exceptionnellement efficace et souriante. C'était notre seul souvenir positif pour ce séjour.
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Les sanitaires non nettoyer régulièrement, puis pas énormément d'animations
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Bonjour Fiona, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la propreté des sanitaires et le nombre d'animations proposées. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Personnel agréable camping propre est calme
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Bonjour Alexis, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la convivialité de notre personnel ainsi que la propreté et la tranquillité de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Séjour décevant au camping.
Notre expérience dans ce camping n'a malheureusement pas été à la hauteur de nos attentes. Nous avons subi le vol d'un vélo pour bébé, ce qui a vraiment gâché notre séjour. De plus, j'ai oublié ma trousse à maquillage et mon fer à lisser, et malgré mes tentatives pour les récupérer, j'attends toujours qu'on me les renvoie.
La population dans le camping laisse à désirer.
Le cadre général du camping est décevant comparé à d'autres camping ou nos sommes déjà allés. Toutefois, les activités proposées et la piscine sont agréables, ce qui sauve un peu le séjour.
Cependant, en raison des incidents et de l'ambiance générale, nous ne reviendrons pas dans un camping Siblu. Pas une super expérience dans l'ensemble.
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Un camping simpa agréable un espace aquatique super pour les enfants je recommande
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Bonjour Adeline, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, notamment notre espace aquatique qui a su divertir vos enfants. Votre recommandation nous touche et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre camping à votre goût. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Fermeture porte niveau douche WC cassé pas assez de machine à laver
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Bonjour Farid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés pour le désagrément concernant la porte de la douche et WC, ainsi que pour le nombre insuffisant de machines à laver. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous étions satisfaits de notre séjour .
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Bonjour Khadija, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, ainsi que sur ceux que nous pourrions encore améliorer. Votre avis est précieux et sera transmis aux équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous avons passé d'excellentes vacances. La piscine est bien surveillée ce qui est sécurisant. Les animations sont sympas. Seul petit bémol, les vacanciers qui nous sautent dessus en plongeant dans la piscine; ce qui semble être autorisé....
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Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez grandement apprécié vos vacances parmi nous. Il est réconfortant de savoir que la surveillance de la piscine a contribué à votre sentiment de sécurité et que les animations ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque sur les plongeons dans la piscine, nous prenons note de votre observation et la transmettrons aux équipes concernées afin d'assurer le confort et la sécurité de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Aziz, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que la répartition des zones d'hébergement ait contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts pour offrir un environnement agréable à chaque type de vacanciers portent leurs fruits. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Village accueillant, espaces locatifs bien agencés, espaces structurels très satisfaisants.
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Bonjour Emma, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié l'accueil, l'agencement de nos espaces locatifs ainsi que la qualité de nos infrastructures. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Les services transports, activités, surveillance, et la gentillesse.
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Bonjour Patricia, Nous sommes ravis de lire que les services de transport, les activités proposées, la surveillance ainsi que la cordialité de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
C ki es domage c est ke les étranger se baigne habillée
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Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à toutes les remarques de nos clients et nous comprenons que certains aspects peuvent influencer l'expérience globale de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le camping est agréable mais les mobils home manquent d équipements
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Bonjour Rachel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'équipements dans les mobil-homes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping au top avec un personnelles très gentil , une bonne organisation des soirées et des activités qui sont proposées ,je recommande ce camping .
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Bonjour Stephane, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant l'amabilité de notre personnel, la qualité de nos animations et la diversité des activités proposées est très encourageant pour toute notre équipe. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le mobil home en lui même été pas trop mal, manque d'équipement (aspirateur, balais) pendants 2 mois je me suis battu car vous avez changé ma réservation en court de route de Clim à sans Clim. La piscine maître nageur trop strict. Les événements proposés ne sont pas digne d'un 4 étoiles. Sinon l'accueil était bien avec des personne souriante et serviable.
Le camping globalement est propre. Ce qui n'est pas le cas du camping le bois dormant on y est allé faire un tour… Je suis déçu malgré tout des activités proposées où il fait payer ou réserver longtemps à l'avance sinon plus de place. Les activités sont pour le coup faible d'imagination pour ma part pour avoir fait d'autre camping. J'irai certainement chez un de vos concurrents l'année prochaine sachant que j'ai prévu 2 semaines cette fois ci.
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Bonjour Darren, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'équipement de votre mobil-home et les désagréments rencontrés avec votre réservation. Nous comprenons que ces éléments ont pu impacter votre séjour et nous en sommes sincèrement navrés. Il est regrettable que les animations et les activités n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir notre offre d'animations. Nous sommes toutefois ravis de lire que l'accueil vous a satisfait et que vous avez trouvé notre camping propre. Ces aspects positifs sont importants pour nous et nous sommes heureux que vous les ayez soulignés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
L'arrivée est beaucoup trop tardif 17h et le départ doit se faire pour 10h. je ne trouve pas ça normal. on peux toujours profiter des structures le jour du départ mais pas évident avec 2 enfants en bas âge car il n'y a rien pour eux même changer une couche il n'y a rien de prévu. De plus notre mobilhomme était bien sauf l'état de la terrasse. inadmissible. elle a besoin d'un grand nettoyage.
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Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre supérette. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'ajustement des tarifs tout en veillant à maintenir la qualité des produits proposés. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Super camping très content de notre séjour qui correspondait complets à nos attentes
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Bonjour FARES, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Logement sale a notre arriver trop bruyant pendant 1 semaine réveiller toute les nuits aucun respect toilette boucher attendu 1 journée pour faire venir quelqu'un ça vaut pas un ,4 étoile
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Pour l accès à la piscine chauffée. Pour les animations et l accès aux deux club dormant et masson
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Bonjour Véronique, Nous sommes ravis d'apprendre que les installations aquatiques et le programme d'animations ont contribué à rendre votre séjour agréable. L'accès aux deux clubs, Le Bois Dormant et Le Bois Masson, est effectivement un atout que nous sommes heureux de vous offrir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Bois Masson.
Un vrai bonheur ce camping tout le monde est au top
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Bonjour SOPHIE, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été source de bonheur et que vous avez apprécié l'engagement de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Cette année, l'animation n'a pas du tout été à la hauteur par rapport à l'année dernière, avec moins de spectacles et des shows identiques d'une semaine à autre, répétitifs pour ceux qui comme nous reste 2 semaines, les mêmes chorégraphies que l'année dernière, un loto avec de petits lots à gagner…
Bref, très décevant…
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Trop de remarque concernant les surveillant piscine
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Les animations ne sont pas annoncées comme il le faudrait
On est pas forcément au courant alors qu on aurait pu participer et au niveau de la piscine pour certains maîtres nageurs je parle surtout des femmes aucun sourire on dirait qu elles sont pas contente d être là
Pour un 4 étoiles le camping est un peu vétuste à la piscine des dalles de carrelage cassées ne sont pas réparées pour l été il devrait avoir un podium extérieur au lieu d une salle en dehors de cela tout le reste est OK
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Super camping comme toujours, des activités tous les jours , il et bien entretenu. Piscine au top rien a dire a part qu il manque il petit toboggan pour les plus petits qui peuvent pas accéder au grand . Sinon c etait genial on reviendra comme toujours vu que cela fait deja 3ans que nous venons.
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Bonjour Carine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a une fois de plus enchantée et que vous appréciez les activités proposées ainsi que l'entretien de notre camping. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout d'un toboggan pour les plus jeunes et ne manquerons pas de la transmettre à notre équipe pour étude. Votre fidélité et votre enthousiasme sont pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Siblu est généralement bien géré et propre. Cependant la qualité des sites sont différents. Parfois les animations sont très bien mais malheureusement les animations de soir du Bois Masson n'était pas à la hauteur surtout en haut saison de août.
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Bonjour Parisa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les standards de propreté et de gestion dans nos différents villages. Cependant nous prenons note de vos remarques concernant les animations en soirée durant la haute saison. Votre ressenti est précieux et nous allons transmettre vos commentaires aux équipes d'animation afin d'évaluer les améliorations possibles pour offrir à nos clients des moments de divertissement à la hauteur de leurs attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Une grosse déception dû à une partie de ma caution prélevé par le propriétaire du mobil home A196 injustifié ATTENTION
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Bonjour Fanny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Cependant, nous regrettons sincèrement la situation concernant la retenue partielle de votre caution. Nous accordons une grande importance à la transparence et à la satisfaction de nos clients, et nous souhaitons comprendre ce qui a pu se passer avec le propriétaire du mobil home A196. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur cet incident afin que nous puissions enquêter et prendre les mesures appropriées ? Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboismasson.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 62 62
Adresse
Itinéraire
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