Très bon
3.6/5861Sur 861 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Ciaran, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre expérience, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à offrir un service de qualité à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping super mobil home super et camping très calmes 
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Aurelien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié tant la qualité de votre hébergement que la tranquillité de notre camping. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Prestation du camping décevante camping vieillot mériterait d'être rénové
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Très satisfaite.Mais l'entrée devrait fermer plus tard
Le soir.
Manques d'animation camping éteint et triste
Pas assez de transat ni de parasols pour être à l'ombre et piscine trop petite
Camping sale pas entretenu très déçu !!
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Camping agréable et calme eet très bonnes acceuil
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Loic, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et calme et que l'accueil vous a particulièrement satisfait. Votre expérience positive est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
We enjoy the campsite and the staff are always friendly. Some small things, like being without gas for 12hrs when it ran out and we had to ask 3 times. The hot water was inconsistent in the showers. Often not enough sun loungers at pool.
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Manque d'animations le soir à masson par rapport au bois dormant
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Camping très bien tenu et de très bonnes activités
Camping vraiment sympas, les animateurs avec les enfants d'une gentillesse incroyable, le seul petit point négatif, le bar qui n'est pas ouvert toute la journée et qui ne donne pas accès en terrasse devant la piscine, mais sinon top !
Le mobile home était sale : j'ai trouvé dans la chambre parental un bas de pyjama de femme tachée de sang. L'eau des douches était soit trop froide ou trop chaude. L'équipe de l'accueil et de l'animation est sympathique. Il reste que pour un quatre étoiles le niveau de service était lamentable
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Très bien accueilli, personnel très aimable. Un peu déçu par les animations cette année
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Fijn park, mooi zwembad, verzorgde stacaravans,
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Très bien accueilli,endroit sympa.
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Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Merveilleux séjour mobil home super animation au top
Très familial et calme membres du personnel intentionné
Bonne accueil, sécurité, tranquillité
Reception took my deposit before stay and 4 weeks after holidays don't reply to my emails.. I have been 3 years with siblu and this is 1st time you treat me that way... Disappointed
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Personnel de la réception incompétent quelque soit la question posée
Pas assez reactif, obligé de relancer 4 fois premier contact à 19h au bout de 2h toujours rien à minuit rien on relance à 9h toujours rien à 14h on gueule un peu et une personne vient. Avec 5 enfants sans gaz pas facile.
C'était super, nous avons été super bien accueillis nous avons adoré être là pendant 15 jours. Je recommande le camping. Et il vaux bien ses 4 étoiles. Les enfants aussi était ravis. Sans compter le mobil-home qui était niquel rien à re dire vraiment. Au plaisir
Je donne cette note parce que j'étais très déçu de l'animation du camping.
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Overall very happy with Siblu and La bois Masson. However I do think it's time for Siblu to invest in their campsites. Eg one the tennis courts needs to be lined and the partition between the 2 courts fixed. Small thinks like this bring down the site. It just needs to be sharpened up a bit. We visited le Clary's plage and the quality of that campsite was a different level. However that's not to say I am dissatisfied. I am a long time Siblu customer-I'm just giving some feedback as to how you coujd make your campsite look a bit better. Overall we were very happy and it is good value for money
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Hello Stephen, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay at Le Bois Masson. We are delighted to hear that you were generally satisfied with your experience with us. We have taken note of your suggestions for improvements, particularly with regard to the tennis court. Please be assured that your comments will be passed on to the relevant teams so that we can consider the necessary adjustments to improve the quality of our facilities. We are also pleased that you find our holiday village to be good value for money. Your loyalty as a long-standing customer is very valuable to us. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Bois Masson team.
four intérieur sale et de Nombreuses coupures de Courant .
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Camping agréable et familiale. Pas bruyant la nuit. Nous avions un mobil très spacieux et très bien équipé. La piscine avecses toboggans très appréciée par nos petits enfants de 15 et 12 ans
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Superbe vacances mai voisins très bruyant et très gronssier même en ver les vigiles le directeur n'a rien fait cela fait 4 ans que nous venons derrière année je pense
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Gaetan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de superbes vacances parmi nous. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le bruit et le comportement de certains voisins. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Nous avons préféré le bois dormant en thème d'animations et d'ambiance
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Top top top ! Accueil chaleureux, personnel très aimable, animations vraiment chouette. Bravo aux animateurs
Mobil-home très bien conçu avec une excellente optimisation des espaces
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Stefania, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la conception et l'agencement de votre mobil-home ont répondu à vos attentes en termes d'optimisation de l'espace. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Mobilhome sale ++
Manque d'hygiène totale
5 chaises pour un mobilhome 8 personnes, 5 fourchettes !
Télé cassé, cafetière cassé, lavabo qui fuit !!!!
Les animaux aboient une grande partie de la nuit
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La propreté des mobile home et la qualité d'accueil
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Roudine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de nos hébergements ainsi que la qualité de notre accueil ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Animateur et personnel très bien mais équipements pas top niveau des piscines aucune règle sol très sale mobil-home coupure de courant a répétition mauvaise expérience
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Camping et équipes au top. Les animations sont très sympa. Le mobilhome était spacieux propre conforme à notre demande et photos qu'on avait reçu ,espace aquatique agréable les enfants on adorer et nous aussi,pour ma part j'ai pu profité d'un moment de détente au coin spa et massage . Je le recommande fortement d'ailleurs on a déjà réserver pour l'été prochain.
Car il y a certaines choses comme la propreté des mobilhomes reste encore à faire u peu d'effort
Car si on veut siroter un verre à 15 h le bar est fermé il y a quelques années de cela c'était ouvert ah mais vous me diriez allez au bois dormant le bar est ouvert de 8h à minuit !! De plus des gamins ont jeter des cailloux sur un mobilhome a côté de nous ça courait ds tout les sens
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboismasson.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 62 62
Adresse
Itinéraire
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