Excellent
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ISO 20488
J'ai apprécié le calme dû à la période choisie. Mais je regrette l'aspect village du camping. C'est trop grand pour moi.
Comme toujours camping avec tout. Même en fin de saison tout est encore à disposition
Pour des vacances oui pas être propriétaire
Super camping, rempli d'animation, on ne s'ennuie pas...mais il est immense. Il y a tout pour passer d'agréables vacances. Le personnel est au top. Le monsieur du Proxi est très sympa.
J'ai donné 8 car le camping était très bien sauf la wifi qui était trop faible
Camping agréable mais manque d'investissement et de renouveau.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et vos impressions sur votre séjour à Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Nous prenons en compte vos observations pour donner un coup de frais à certaines de nos installations. En attendant, nous espérons que les nombreux équipements et services que nous proposons ont contribué à rendre votre séjour plaisant, notamment les installations sportives, l'espace aquatique et les divers points de restauration. Nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home pas très propre avec des proteges matelas très sales.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jannick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes, l'entretien du village, ainsi que nos installations aquatiques et aires de jeux. C'est un plaisir de voir que nos animations en soirée et notre restaurant vous ont également apporté satisfaction. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant la propreté de notre mobil home. Nous nous excusons sincèrement pour cette expérience et nous allons transmettre vos remarques à notre équipe de nettoyage afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas. Votre confort est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Encore merci pour votre avis, nous espérons vous accueillir de nouveau à Siblu Les Charmettes pour un séjour qui réponde pleinement à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pas de réseau Internet, la pluie battante tous les jours, la ville la plus proche se trouve à 1 heure de voiture, aucune animation autour de nous, le froid et l'ennui comme activités
L’entreprise a pris contact avec ce client
La caution de 250€ n'a pas encore été rendue. Sinon le reste parfait.
Camping trop grand, passe fun beaucoup trop chère , accès piscine chauffée pas du tous pratique avec des enfants et mauvaise expérience avec le propriétaire du mobil home
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Très bon accueil ,camping hyper bien situé ,emplacement au top
Accueil,infrastructures,qualité du mobile home tout était excellent.
Très bon accueil téléphonique, ACCEUIL physique très sympathique aussi. Par contre yavait une punaise de morte sur le plan de travail dans la cuisine...et pas de chauffage alors qu'on m'avait dit que ce serait chauffé car on est arrivé tard avec mes filles...
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Accueil, et prestations au top, nous y reviendrons avec plaisir.
Tout était bien sauf
Les portes grinçaient ce qui était désagréable. Il manquait un plat pour le four .
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Je suis vraiment ravie de notre séjour, la gentillesse de tout le monde, la propreté du village.
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Camping au top… Mobilhome génial, accueil super et variétés des animations et activités possibles
Très belle ambiance, bien accueilli, les animateurs au top
Village trop grand tout est centralisé dans la fun zone, si le mobil home est situé près de l'entrée 2... c'est loin
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Ghislaine, Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons votre remarque concernant la centralisation des activités dans la Fun Zone et les distances à parcourir depuis certains mobil-homes situés près de l’entrée 2. Pour vous aider à profiter au mieux de votre séjour, nous proposons l’option « préférence d’emplacement » lors de la réservation, afin de vous garantir un emplacement qui correspond à vos besoins et attentes. Encore merci pour votre confiance et vos retours, au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pour la simple raison qu il y avait des dizaines de mobilhome non louer et nous nous sommes retrouver au K 299 carrément à l autre bout du camping.cela fait 9 ans que nous sommes venu pour la première fois et depuis 2022 nous venons tout les ans et c est vraiment la première fois que nous sommes très déçu. Nous avons absolument ressenti la différence entre propriétaire et locataire , pas retrouver cet esprit conviviale et les animations vraiment mal organiser. Les propriétaires se permettent des réflexions qui n'auraient pas lieu d être car Si les locataires n étaient pas ILS NE LE RENTABILISERAIENT PAS leur mobilhome.
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Coupure de courant de 6h30 à 11h le mercredi. Et pas de réseau 4g.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés pour la coupure de courant. Sachez que nous travaillons constamment à l’amélioration de nos infrastructures, et vos remarques nous sont très utiles. Concernant la qualité de la connexion Wi-Fi et du réseau, nous comprenons parfaitement votre frustration et allons étudier les possibilités d’amélioration. Notre Wi-Fi est géré par une société externe, mais nous lui transmettrons votre remarque afin d’envisager des solutions pour optimiser le service. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très joli petit village bien animée
Vaisselles ébréchées, manque d'un petit ménage avant arrivée
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Séjour Halloween agréable malgré le mauvais temps
Très bon rapport qualité prix à cette saison. Accès à la piscine chauffée appréciable, nous n'avons pas fait d'activités. Nous étions dans un petit coin avec une vue sur un petit bout de terrain avec des belles haies, très tranquille avec l'impression d'être seuls ! par contre nous ne viendrons pas en haute saison, trop de mobilhomes ! c'est immense
J'ai été agréablement surprise par mon séjour.
Les plus : mobil home tout confort avec beaucoup d'espace, un vrai four et même une machine à laver ! Une terrasse très grande et entièrement couverte avec plancha à disposition. Ce qui nous a permis d'être hyper bien même quand il pleut.
Une bouteille de rosée et des petit gâteau en cadeau d'accueil ! Du jamais vu pour nous dans un camping.
Des activités et animations même en octobre.
Les moins : camping un peu trop grand pour faire des allers retour entre piscine, supérette etc jusqu'au mobil home (on dirait un village tellement que c'est grand) et nous avons trouvé que sur les petits parcs de jeux a proximité des mobil home ça manque un peu de différents jeux comme des château gonflable et structure différent age.
C'est pour chipoter un peu, mais c'est pour cela que l'on ne mets pas 10.
Mobile home trop tassé les uns aux autres. Un vrai labyrinthe pour ce retrouver.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos services tels que le bar, l'épicerie et la laverie, ainsi que l'espace aquatique et le mini-golf. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Concernant votre suggestion sur l'installation de davantage de bornes électriques, nous la prenons en compte pour nos futurs projets écologiques. Merci encore pour votre retour. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Il y a tout pour les grands et les petits
En basse saison c'est assez mort, nous sommes venus la semaine avant les vacances de la Toussaint, un peu déçu, pas de resto ni de snack.
Par contre dès le 18/10, tout était ouvert pour les vacances de la Toussaint, pas Cool pour les vacanciers de la semaine précédente, pourtant je pense que les prix des locations étaient les mêmes sans certaines prestations, dommage !!!
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Claude, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous vous remercions pour votre remarque constructive, qui nous aide à améliorer constamment nos services et prestations afin de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous souhaitons préciser que le restaurant et le snack sont gérés par une société externe, qui définit elle-même ses horaires d’ouverture. Cependant, nous prenons bien en compte votre commentaire pour envisager d’éventuelles améliorations à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
C etait la 1ere fois que nous venions dans ce camping et franchement pas decu du tous un super mobilhome un tres bon emplacement et un personnel super aussi bien accueil resto bar super piscine j ai trouve un peu moins cool le perso mais bon
Je trouve cela dommage de devoir payer en plus un pass pour pouvoir accéder à diverses choses sur le camping
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
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