Excellent
4.1/54133Sur 4133 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488
Animation au top avec une ambiance de folie. Mobil home confortable. L'emplacement au calme. Très agréable séjour. 
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Tout été parfait mis a part un oublie de couvre matelas
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Camping très agréable, d'une propreté irréprochable , très bien surveillé et sécurisé, personnel très professionnel, réactif, souriant à l'affût du bien être de ses hôtes !
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Super animation... bien placé pour visiter.
Très bien entretenu et calme.
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Très bien accueilli et mobhilome très bien
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Comment dire... Je ne sais pas si ça à été nos vacances ou les vacances du personnel de siblu ??? Je me suis posé la question avec quelques personnes au bar où ils ont vécu la même chose.
Il y a eu l'arrivée de nouveaux personnels, tablée géante de 10 mètres, service au bar prioritaire on passe directement derrière le bar prendre des bières, ça parle entre eux alors qu'il y a la queue jusqu'à la porte un jour de match... Beaucoup de discussions au bar avant de servir les clients, on raconte la soirée d'hier, c'est normal mais quand on compte les jours et les heures de vacances, on aimerait être traitées un minimum plus rapidement que d'habitude. Supermarché au top comme d'habitude. Maître nageur/ nageuse très professionnels et sécurisants. Animation : on devait être les touristes cobayes car personne nous parle, occupé a faire les répétitions pour les vrais touristes, beaucoup de personnes en formation par contre, on aurait dit un centre de formation avec les comptes CPF... Attention au gang des moustaches au bar, polo XS et shaker protéiné.
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Personnel accueillant et agréable
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Très bonnes vacances avec le personnel archi SYMPATHIQUE
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Mobile home intéressant par sa superficie mais dommage manque d'entretien et un matelas de 160 sur un sommier de 140 !!!
Trop grand camping les activités prisent d'assaut
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Aménagements très propres, mobile home confortable. Complexe piscine pour tous les goûts. Le tout pour un prix raisonnable.
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Très bien mais dommage que l aquagym ne débute qu après le 5 juillet
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Camping avec beaucoup d'activités et une ambiance convivial, accueil chaleureux
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Tout était parfait, seul petit bémol : le réseau, mais autrement absolument rien à redire
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Nous sommes très satisfaits du village
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Prix des boissons un peu chers, il n'y avait pas de lumière sur la terrasse à notre emplacement (570) ; quand nous avons été le signaler, on nous a répondu qu'on ne pouvait rien faire pour nous. Dommage pour un 4 étoiles.
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Trop de monde trop grand pour la superficie des infrastructures proposées . La moitié du camping doit être des propriétaires qui le rends moins familial mais plus une industrie
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Burkini accepté - piscine intérieure chauffée - mobilhome spacieux et sans vis à vis - camping très bien situé - jeux pour enfants
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Ca fait 6 ans que je viens dans ce camping et jamais déçu. Siblu est bien mieux que de passer par un propriétaire
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Camping très propre, surveillance autour des piscines, et bonnes animations surtout en soirées, en journée, n'étant pas concernée.
Par contre, manque d'ombrage autour de la piscine. Pas assez de parasols ou de voiles d'ombrage
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L'ambiance, la propreté du camping et du mobil home très bien, pour la piscine les gens posent leurs serviettes le matin pour réserver les transats puis partent en laissant leurs serviettes et cela ne laisse pas de place pour les autres. Les animations sont top ainsi que les animateurs.
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Accueil parfaite, Mobil home très beau et très bien équipé, presque tout est à disposition dans le camping, plusieurs piscines, club enfant, mini golf, terrain de tennis etc
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Le service de location est au top, j'ai pu obtenir un mobil home avec la clim.
L'accueil à mon arrivée était super , les personnes sont souriantes accueillantes et toujours à l'écoute.
L'équipe d'animation est dynamique et impliquéepour faire passer de bonnes vacances à l'ensemble des personnes dans le camping.
Le camping est bien agencé et propre . Les prix à la supérette sont raisonnables. Le restaurant dans le camping est bon et des prix corrects.
De mon point de vue pour pouvoir aller à la mer il vaut mieux louer des vélos.
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Bon camping mais trop grand, nous étions loin des activités et très bruyant la nuit. Par contre lieu et animations au top
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Le camping est super sympa une bonne ambiance nous sommes venus avec nos enfants de 10mois 6 ans et 9ans et c'était génial !
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très bon accueille et bonne annimation
Le camping est très beau et les activités sont nombreuses, pour petits et grands.
Goede accommodatie en goede ligging. Top zwembad en vriendelijk personeel.
Bien que parfaitmnt logé , je conteste formellmnt le port de vêtemnts intégraux type burkinis ( et chapeaux) ds les espaces aquatiques. La communication Siblu ne précise à aucun moment cette autorisation pendant les phases de résa et l'information est présente uniqmnt à l'entrée piscine... autant dire trop tard !
PS : alors que les shorts de bain sous le genou sont eux interdits !
Dommage car le projet était l'achat d'un mobilhomme ... et ds ces conditions...
Cordialement
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour M Munoz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la politique de tenue dans les espaces aquatiques. Nous comprendrons que la clarté de l'information est essentielle et nous veillerons à améliorer la communication à cet égard. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agréable cependant le prix du pass activité est vraiment excessif . Nous sommes 5 , nous n'avons donc pas prix le pass piscine car pas de tarif degressif sur place.
Camping propre, personnel accueillant souriant gentil. Il y a des règles dans les piscines. Les soirées sont funs. Le bar est super. Le restaurant est impeccable
Village très agréable, personnel irréprochable
Je n'ai pas mis 9 ou 10 car pour moi l'espace aquatique est un peu juste. Et seulement 2 tables de ping pong en plein soleil je trouve cela pas assez, il aurait été intéressant d'en mettre une aussi au niveau des tables de tennis peut être...
Petite intention d'accueil déposée au mobilhomme pour notre arrivée
Personnel à l'écoute
En cas de problème chauffe eau, TV, agent très réactif pour dépanner
Surveillance par le personnel très présente aux abords des piscines
Par contre une petite remarque : dans les bassins des petits accepter des parents vêtus ça me gêne....
Le village était agréable avec de nombreuses activités. Le personnel est vraiment accueillant
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Le camping est parfait, par contre le bar est mal placer, car on peut pas y accéder avec un chien. Les fun pass ne servent à rien dans ces conditions. A la Pignade c'est beaucoup mieux.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christine, Merci pour votre retour positif sur le village, nous sommes ravis que vous l’ayez apprécié. Concernant le bar, nous comprenons votre remarque. Les animaux ne sont effectivement pas autorisés dans certaines zones, notamment autour du complexe aquatique et de ses abords, pour des raisons d’hygiène et de sécurité. Cela peut en effet limiter l’accès à certaines installations si vous voyagez avec un chien, et nous en sommes désolés. Nous prenons note de votre retour dans une logique d’amélioration continue, même si la réglementation impose des contraintes que nous devons respecter. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Manque de sourire et d'envie de mettre les clients dans l'envie de consommer
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cyril, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. L’accueil et l’amabilité de notre personnel sont des aspects que nous prenons très au sérieux. Vos commentaires sur le manque de sourire et d'enthousiasme sont donc pris en compte avec beaucoup d'attention et seront remontés aux équipes concernées. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
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