Excellent
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ISO 20488Très bon rapport qualité prix à cette saison. Accès à la piscine chauffée appréciable, nous n'avons pas fait d'activités. Nous étions dans un petit coin avec une vue sur un petit bout de terrain avec des belles haies, très tranquille avec l'impression d'être seuls ! par contre nous ne viendrons pas en haute saison, trop de mobilhomes ! c'est immense
J'ai été agréablement surprise par mon séjour.
Les plus : mobil home tout confort avec beaucoup d'espace, un vrai four et même une machine à laver ! Une terrasse très grande et entièrement couverte avec plancha à disposition. Ce qui nous a permis d'être hyper bien même quand il pleut.
Une bouteille de rosée et des petit gâteau en cadeau d'accueil ! Du jamais vu pour nous dans un camping.
Des activités et animations même en octobre.
Les moins : camping un peu trop grand pour faire des allers retour entre piscine, supérette etc jusqu'au mobil home (on dirait un village tellement que c'est grand) et nous avons trouvé que sur les petits parcs de jeux a proximité des mobil home ça manque un peu de différents jeux comme des château gonflable et structure différent age.
C'est pour chipoter un peu, mais c'est pour cela que l'on ne mets pas 10.
Mobile home trop tassé les uns aux autres. Un vrai labyrinthe pour ce retrouver.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos services tels que le bar, l'épicerie et la laverie, ainsi que l'espace aquatique et le mini-golf. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Concernant votre suggestion sur l'installation de davantage de bornes électriques, nous la prenons en compte pour nos futurs projets écologiques. Merci encore pour votre retour. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Il y a tout pour les grands et les petits
En basse saison c'est assez mort, nous sommes venus la semaine avant les vacances de la Toussaint, un peu déçu, pas de resto ni de snack.
Par contre dès le 18/10, tout était ouvert pour les vacances de la Toussaint, pas Cool pour les vacanciers de la semaine précédente, pourtant je pense que les prix des locations étaient les mêmes sans certaines prestations, dommage !!!
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Claude, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous vous remercions pour votre remarque constructive, qui nous aide à améliorer constamment nos services et prestations afin de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous souhaitons préciser que le restaurant et le snack sont gérés par une société externe, qui définit elle-même ses horaires d’ouverture. Cependant, nous prenons bien en compte votre commentaire pour envisager d’éventuelles améliorations à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
C etait la 1ere fois que nous venions dans ce camping et franchement pas decu du tous un super mobilhome un tres bon emplacement et un personnel super aussi bien accueil resto bar super piscine j ai trouve un peu moins cool le perso mais bon
Je trouve cela dommage de devoir payer en plus un pass pour pouvoir accéder à diverses choses sur le camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil-home très spacieux avec tous les équipements qu'il faut. Bien espacés des autres. Manque plus que le spa privatif et ce serait parfait
tout est superbement bien programmé et exécuté. Nous apprécions la sécurité et la tranquillité de ce lieu
La location était parfaite.Les propriétaires extrêmement gentils.. Mobil-home moderne et propre.
Camping securi8a l'entrée.
Grand camping sur un joli site arboré, bon accueil et informations claires, bungalow propre
Tout s'est bien passé et aussi le calme et la propreté des lieux.
La conciergerie est déplorable et mal honnête : n à pas été présente à notre départ et à voulu nous incomber de faux frais de ménage. Donc si vous y avez affaire prenez vos précautions
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Personnel parfait a l'école , Camping propre prestation au top !!!
Le calme et le sérieux du personnels
Propreté et fonctionnalité du logement
Trop de parti qu'il faut payer et bracelet trop cher
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Camille, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Charmettes
Payer des funpass plus de 50€ pour une semaine et par personne pour aller juste à la piscine ça fait très très cher
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Dommage le bar restaurant était fermer début de semaine
Et dommage 2 piscines de fermées dans l espace aquatique principale
Et dommage le 2 eme espace piscine complètement fermer
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Bonjour Rachel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, afin d’offrir à chacun de nos clients la meilleure expérience possible. Concernant la fermeture du restaurant, nous vous informons que celui-ci est géré par une société extérieure, indépendante de notre établissement, qui détermine elle-même ses horaires d’ouverture. En ce qui concerne le service bar, la baisse de fréquentation en septembre ne permet malheureusement pas toujours de justifier une ouverture quotidienne. S’agissant de l’espace aquatique, toutes les informations relatives à son fonctionnement sont disponibles sur notre site internet, au moment de la réservation et avant l’arrivée. Il y est précisé : « Tout l’espace aquatique est ouvert en juillet et août. À minima, un bassin couvert est ouvert d’avril à novembre. » Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Charmettes
Camping agréable de très bon service adapter même en basse saison personnel aimable
Très satisfait piscine Très agréable personnel très professionnel
Camping très propre et bien équipé. Juste un peu éloigné de la plage
Malgré un léger couac due a qui je ne sais pas, nous avons été très bien reçus par l'équipe de siblu les charmettes qui nous a trouvé un logement avec les mêmes équipements que celui que nous avions loué pour 2 semaines . Nous les en remercions. Nous avons trouvé ce camping très bien et intéressant pour tout surtout a cette période de l'année. Bien entretenu et bon suivi aux demandes si problèmes il y a .
Odeurs nauséabondes qui remontent par les sanitaires (douches) dans les chambres. Wifi inexistante après avoir contracté l'abonnement.
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Tout a été parfait,et le personnel parfait et super sympa
En prenant nos vacances à partir du 16 septembre nous avons bénéficié d'un prix correct. Le mobile home était spacieux et propre. Les personnes à l'accueil disponibles et accueillantes
The site was great and the staff are helpful and very friendly. The pools are immaculate, even the main outdoor pool was kept at a good temperature. Our only gripe is that when we arrived on the Monday afternoon both the restaurant and on-site bar were closed. The only place to get food was the snack bar or drive somewhere. After a 9 hour drive I honestly didn't want to drive anywhere else! This got worse as the bar then started closing two days a week and the restaurant was closed three days a week. To be fair there weren't a lot of people about as it was Mid-september but we were not advised this might be the case when we booked. Overall, we had a great stay and we will certainly be back in the future - just not in September!
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Les mobil home sont très proches les uns des autres et il est difficile de conseiller un tel camping » avec ce paramètre et des activités annexes payantes.
Équipement ok concernant le Mobil home + accès aux piscines très appréciable
Endroit très spacieux et très calme
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Propreté à revoir entre les occupants alors que le tarif de la prestation du ménage est de 130 euros,
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peu conviviable ;espace trop petit , peu de service,
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Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Parce que je viens chaque année et que je passe toujours un excellent séjour
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Séjour de 4 jours en famille, le Mobil home propre et spacieux, le camping est très grand mais complet en animations, en activités, on peut profiter par tout temps de la piscine car chauffée et couverte point positif quand on a des enfants en bas âges, le snack prix attractif ainsi que la salle d'arcade du bar. Bref tout pour passer un excellent moment en famille et satisfaire les enfants en tout âge !
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
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