Excellent
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ISO 20488
Mon entreprise a plusieurs mobile homes dans différents campings, et c'est le seul qui ne prévoit pas de kit lors de notre arrivée. Nous avons été également déçu par la piscine, qui a fermé plus vite que prévu avec le temps et et ils nous ont même pas laissé le temps de rhabiller nos enfants de deux ans et demi et neuf mois. Nous gardons un mauvais souvenir et nous éviterons de revenir dans le camping.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour GWENDOLINE, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour dans le mobil home de votre CE. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
espace propre et bien entretenu, logements fonctionnels et suffisants avec un petit cadeau de bienvenue.
Bon rapport qualité prix sur la période de séjour (avril)
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Bonjour Suzanne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos espaces propres et bien entretenus, et que le logement ait répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé que le rapport qualité-prix était avantageux pour votre période de séjour en avril. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
très cher les pass fun pour l'utilisation qu'on en a eu
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Bonjour BEATRICE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass si vous souhaitez profiter des prestations. Ceci dit vous n'êtes pas de tout obliger d'en acheter et vous pouvez également acheter sur place pour seulement une journée si vous préférez pour vous donner plus de souplesse. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
Très beau camping, très bien entretenu et très bien équipé personnel très gentil
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Bonjour Françoise, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant notre camping, son entretien et nos équipements, ainsi que la gentillesse de notre personnel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un cadre agréable et un service de qualité sont appréciés par nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Serge, Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre établissement très sécurisant. Votre sécurité et votre bien-être sont de haute importance pour nous, et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à vous offrir une expérience qui répond à ces attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Siblu Les Charmettes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Marilyn, Nous sommes ravis de savoir que vous avez, une fois de plus, pleinement apprécié votre séjour parmi nous ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Carole, Nous vous remercions pour vos gentils mots concernant la propreté et l'espace de notre village. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant le calme et la qualité de notre service à Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Nadege, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que vous ayez passé des vacances à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
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Bonjour Elodie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré votre séjour parmi nous ! Merci d'avoir partagé votre satisfaction, cela nous encourage à maintenir nos efforts. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Lieu agréable très bien entretenu, mobilhome spacieux.
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Bonjour Sandy, Merci pour vos commentaires positifs sur notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que l'espace offert par nos mobilhomes. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que votre séjour a été agréable est une vraie récompense pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon séjour au sein du camping. Seul petit bémol, pain et viennoiseries à 8H30 celà est un peu tard pour les lèves tôt.
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Logement sale, pas de jardin TV en panne
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Bonjour Andrea, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientot ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
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Bonjour Cathy, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Charmettes
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Bonjour Marine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Le camping est propre, les animateurs agréables, les structures suffisantes pour que chacun trouve son activité. Les commerces (Proxi, bar, restaurant, snack …) parfait pour ne pas à avoir à sortir du camping.
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Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre camping Les Charmettes. Nous sommes ravis que la propreté du site, le professionnalisme de nos animateurs et la diversité des activités proposées vous aient plu. Il est également agréable de savoir que nos commerces sur place ont répondu à vos attentes, rendant votre séjour plus confortable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout été parfait, les infrastructures, l'accueil, la propreté
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Bonjour Pascal, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tous les aspects de votre séjour à Siblu Les Charmettes parfaits, de l'accueil aux infrastructures, en passant par la propreté. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos efforts pour offrir un service impeccable sont reconnus par nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Lucie, Merci beaucoup pour votre feedback positif. Vos commentaires encouragent nos équipes à maintenir la qualité de l'accueil et des services proposés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un équipe géniale et à disposition en cas de problème , agréable et souriant
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Bonjour Amel, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots positifs sur notre équipe au village Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que leur disponibilité, leur agréable présence et leurs sourires ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Ce camping est magnifique, il y a tout ce qu'il faut terrain de jeux, bar, restauration, supérette, piscine, les mobil homes sont très bien équipés, l'endroit est calme.
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Bonjour Grégory, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les équipements de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout est fait pour nous mettre à l'aise et se sentir tout de suite dans l'ambiance
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Bonjour Laurent, Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise et dans l'ambiance dès votre arrivée chez nous. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se ressente lors de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
4 années que nous venons. Nous avons été très déçu.
Pas d animation pas d entretien et le restaurant était très bon mais le changement de propriétaire a clairement changé la qualité aussi
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Bonjour Cédric, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Camping très agréable très bien entretenu et calme en cette saison (Mai )
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Bonjour Marie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au camping Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et l'entretien de notre établissement durant cette période. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Cecile, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Car vous nous avais été recommandé et nous en sommes content
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Bonjour Aurelie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu, surtout sachant que vous avez choisi notre établissement suite à une recommandation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bien mais la terrasse du mobil home trop petite pour 5 personnes
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Bonjour Samuel, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Charmettes
Bon accueil beaucoup de disponibilité pour de court séjour. Je le recommande aisément
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Bonjour Erick, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la disponibilité de notre équipe lors de votre court séjour. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping dispose de tous les services nécessaires et même plus pour des vacances sereines. Piscines chauffées, supérette, restaurant, snack, laverie, mini golf, location de vélos … au top
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Bonjour Marion, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes! Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
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Bonjour Joelle, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
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Bonjour Marie-Noëlle, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Super camping, structures idéal pour les ados, calme et tranquillité
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Bonjour Jennifer, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que les installations ont été à la hauteur de vos attentes, surtout pour les adolescents, et que vous avez trouvé le calme et la tranquillité recherchés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping propre,bien aménagé,mobil home bien espacé,espace vert agréable.Parc aquatique,bien agencé .
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Bonjour Gerard, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espacement des mobil-homes ainsi que nos espaces verts. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
encadrement , services et réactivité et bien entendu l'ensemble du complexe et des activitées
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Bonjour Mickael, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'encadrement, les services, la réactivité de notre équipe ainsi que les infrastructures et activités proposées au sein de notre complexe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Aucune communication, passage personnel pour tailler l'herbe, révision du gaz, coupure d'eau sans prévenir.
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Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que les interventions pour l'entretien de l'herbe, la révision du gaz et la coupure d'eau n'aient pas été communiquées efficacement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Francine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Car le camping est top, grand, calme, l'ambiance et les animations sont bonnes.
Mais un grand dommage qu'il faille payer la piscine en plus si on veut y accéder. L'accès à celle ci pourrait être compris dans le séjour.
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Bonjour Mathieu, Merci pour votre retour positif concernant l'ambiance et les animations de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l'espace de notre établissement. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pour l'accueil super sympa les hôtesses, les animations et animateurs qui savent vous mettre dans l'ambiance et même le super marché qui a une caissière bien gentille.
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Bonjour Marie Noelle, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil, les animations et notre personnel du supermarché. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et le service offert lors de votre séjour chez nous. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe qui travaille avec passion pour offrir des moments mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Catherine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
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Bonjour Sandy, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Propreté du site, espace nautique très agréable, proximité des loisirs et du patrimoine culturel, plage
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Bonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Jerome, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant votre séjour au camping Les Charmettes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'endroit agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil les animations au top le mobil home génial tous était parfait pour un super séjour
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Bonjour Cyrille, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme pour l'accueil, les animations et la qualité de votre mobil-home nous réjouit grandement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Veronique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif sur notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement superbe et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé un excellent séjour
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Bonjour Gislhaine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre temps aux Charmettes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
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