Excellent
4.1/54103Sur 4103 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488Tout était bien. Meteo moyenne mais on ne choisit pas.
Camping agréable, calme et doté de nombreuses activités
Accueil agréable camping agréable
WIFI PAYANT ET NE FONCTIONNE PAS BIEN
Très beau camping accueil très sympa propreté impeccable
Les vestiaires sont à l'autre bout il faut passer par les bassins pour se changer, la pizzeria une vrai arnaque ! Immangeable y'avait pas de pâte que la garniture poser sur le cartons. A fuire !
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Camping agréable, propre, bien aménagé
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Le camping est agréable, avec beaucoup d'activités proposées et un bon niveau de sécurité. En revanche, notre emplacement ainsi que notre mobil-home n'étaient pas adaptés, surtout compte tenu du mauvais emplacement qui nous a été attribué.
Nous étions venus fêter mes 45 ans entre amis, en groupe de 15 personnes, et nous étions les seuls à être logés à l'écart. Nous avons donc dû prendre la voiture chaque jour pour rejoindre nos amis, ce qui est assez dommage lorsqu'on choisit un camping justement pour partager des moments ensemble.
De plus, les activités étaient beaucoup trop éloignées pour mes enfants, qui n'ont malheureusement pas pu en profiter pleinement.
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On nous a vendu un forfait Wi-Fi de trois jours, mais impossible d'avoir la moindre connexion dans ce mobilehome. La réception est inexistante, et le responsable fait semblant de ne pas être au courant. C'est assez déplorable, surtout en 2026. De plus, je ne comprends pas pourquoi ce mobilehome n'est pas équipé d'un lave-vaisselle. On a l'impression que ce centre privilégie les profits au bien-être de ses clients.
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Établissement et accueil agréable
Trop grand, pas trop accueillant.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Francoise, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que notre village vous a semblé trop grand et pas suffisamment accueillant. La taille de nos villages peut effectivement ne pas convenir à tous les vacanciers, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer les expériences futures. Par ailleurs, nous avons bien entendu votre retour concernant votre envie d’explorer d’autres destinations. Nous respectons votre choix et espérons qu’à l’avenir, vous trouverez un lieu qui correspond parfaitement à vos attentes. Si vous changez d’avis, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très propre personnel très accueillant et agréable
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Le village vacances est très bien ça n'est pas la première fois que nous y allons en vacances par mon CE. Malheureusement cette année je n'ai pas eu la chance d'avoir le mobilhome de mon CE. Nous avons loué par camping.com un mobilhome pour 8 personnes. Nous n'étions que 6 et heureusement car il était vraiment petit.
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Personnel accueillant , calme ,propreté malgré l'immensité du camp et chacun y trouve son activité
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Daniel, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre personnel, la propreté du village et l’ambiance calme qui permet à chacun de profiter des activités qui lui correspondent. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe, qui s’efforce de rendre chaque séjour unique. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau aux Charmettes pour vivre encore de beaux moments. N’hésitez pas à nous partager vos envies ou idées pour vos prochaines vacances ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très satisfait des espaces, infrastructures, activitées proposés et emplacement du camping
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Kevin, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très satisfait des espaces, des infrastructures, des activités et de l’emplacement de notre camping. Votre commentaire met en lumière les atouts de notre village et confirme que nos efforts pour offrir un cadre agréable et des services de qualité portent leurs fruits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une autre belle expérience parmi nous. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Payé un passe fun a environ 23€ juste pour aller a la piscine 2 fois je trouve cela trop cher. Le camping ne faut pas les 4 étoiles. Si ont n'ai pas chez orange on n'a pas de réseau. Je me suis ennuyée.
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Camping agréable, nous avons passé un excellent weekend dans un mobil-home confortable,propre et une jolie déco, à proximité de tout. Personnel sympathique
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour HERVE, Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent week-end chez nous. Vos compliments sur le confort, la propreté et la décoration de votre mobil-home, ainsi que sur l’ambiance agréable du camping, nous font très plaisir. Votre mention du personnel sympathique sera partagée avec nos équipes, qui travaillent chaque jour pour offrir des séjours mémorables à nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse réussie aux Charmettes ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Merci d’avoir pris le temps de nous donner une note et de partager votre satisfaction à travers notre questionnaire. Nous sommes absolument ravis que votre séjour au sein de notre village ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour d’autres moments inoubliables. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
La terrasse du mobil 'home était mal orienté. Je ne sais pas comment expliqué mais le mobil 'home que nous avions la terrasse était derrière, elle donnait sur la fenêtre de la chambre parentale. Il fallait sans cesse faire des aller-retours pour tout emmener sur la terrasse (avec un bb en chaise haute) ce n'était pas simple. Sinon rien a dire. Superbe camping malgré un départ compliqué suite à un problème de gaz, même s'il a été régler un peu tardivement (la encore suite au fait d'avoir des enfants en bas âge) la douche froide n'était pas envisageable. Nous avons dû rappeler plusieurs fois mais le problème s'est réglé le jour même.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Flore, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping et plusieurs aspects de nos installations. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec la disposition de votre terrasse et le problème de gaz. Nous comprenons bien les complications que cela a pu entraîner, surtout avec de jeunes enfants. Malgré le délai, nous sommes heureux d’avoir pu régler le souci rapidement. Nous notons vos remarques constructives sur l’aménagement de l’hébergement et ferons remonter ces points pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. Vos compliments sur l’ensemble du camping nous motivent à continuer de vous offrir des séjours mémorables. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excellent accueil, hôtesses sympathiques, parc propre et calme.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Michel, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à Siblu Les Charmettes. Votre retour sur l'accueil « excellent » de nos équipes, la propreté du parc et son calme est un réel plaisir à découvrir. Ce sont des points que nous travaillons quotidiennement à améliorer pour garantir des moments agréables à nos visiteurs. Un grand merci pour vos compliments, qui motivent nos équipes à continuer de vous offrir des prestations de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience au sein du village ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le village est très propre, bien agencé, rien à redire
Je trouve abusé de devoir payer un pass pour pouvoir venir consommer, une glace, boissons , ou bien même manger au restaurant. Cela est fort dommage. Je ne souhaitais pas venir à la piscine mais au moins pouvoir aller faire une pétanque entre amis. Obligé de payer !!!
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Bonjour Jean-Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous espérons que malgré cet aspect, votre séjour s'est bien déroulé et a été apprécié. Cordialement, L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
18h15.a la piscine ils vous foutent dehors en ouvrant ttes les portes de l extérieur permettant de nous offrir un courant d air glacé malgré qu'il y ai enfant et bébé. Pas fou!Le reste parfait.agents de sécurité au top!accueil et écoute parfaite.
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Accueil pas très agréable à la réception
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c'était très bien malgré la pluie et le vent
Bel environnement, personnel sympathique et surtout un mobil home au top
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Cadre, accueil, services, propreté
Bonne séparation entre les mobil homes grâce a des haies hautes. Camping très propre et bien entretenu. Personnel accueillant et agréable.
Bonne réactivité de l'accueil, agent de sécurité professionnel
Malgré que se soit pas la saison rien d'ouvert cest dommage et de plus rien n'est indiqué a ce sujet ni par téléphone ou autre au moment des réservations alors que nous avons des enfants et que nous aurions souhaitez le savoir avant. Réceptionniste peu souriante on a l'impression de l'embêter.
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bon service et réactivité de ces derniers
Première venue. Absolument rien à dire, parfait. Même en basse saison, des animations pour tout le monde.
Très bien
Très bon accueil
Animations au top
Merci Siblu les Charmettes
J'ai eu un probleme de reservation dans le camping dont SIBLU n'etait en aucunement responsable et j'ai trouvé une réceptioniste (Raquel ) qui a ete charmante empathique et efficace elle a solutionné mon probleme rapidement que ce soit avec la partie adverse et qui m' a reloge de suite merci encore Raquel Cornu Matthieu
Ambiance très sympa, mais la piscine intérieure trop petite pour le nombre de personnes surtout par mauvais temps
Aucune connexion wifi payant c'est moyen et même en payant compliqué de capter
Les maîtres nageurs certains ne sont pas aimables
Super animation . Animateur au top
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
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