Excellent
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Pas satisfaite du camping par rapport aux autres années, camping vide, animations nulles(inscriptions au tir à l'arc complètes et soirée cabaret lamentable, on est parti au bout de 10 mn) heureusement la seule chose qui était bien c'est le snack, les burgers et les pizzas sont vraiment top.
Je ne pense pas revenir, beaucoup trop déçue. 
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Le manque de connexion internet sinon j aurai mis 10
Espaces aquatique super bien surveillé tous dois être respecté camping très propre
Le Mobil home était vraiment top spacieux agréable et confortable. Peut être un peu serré et pas beaucoup d'espace extérieur pour profiter. Les animations, la supérette et l'ensemble du camping est propre et satisfaisant à nos attentes. Seul petit bemol c'est le fait de devoir payer un supplément (80€/mobilhome) pour pouvoir être dans le même coin qu'un autre mibil home sans avoir d'info dans ce sens
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Myriam, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas trouvé l’environnement du village suffisamment sécurisé pour les piétons. La sécurité des vacanciers est une priorité, et nous avons bien conscience que la cohabitation entre véhicules et piétons peut impliquer des désagréments, notamment en période de forte affluence. Nous allons transmettre votre remarque à nos équipes afin de renforcer notre vigilance sur ce point. Nous vous remercions également pour votre mot sur notre équipe de sécurité : votre reconnaissance de leur professionnalisme leur fera certainement très plaisir. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Le camping est très grand avec plein de service supérette, restaurant,bar...
Cependant, ma petite fille de 4 ans attendait ses vacances pour apprendre la danse du camping et voir la mascotte. Sur les deux semaines nous n'avons pas vu de mascotte ni de danse du camping. Notre emplacement était peut-être trop loin des scènes et elle ne souhaitait pas aller au club enfants. Mais nous avons déjà été loin de l'entrée dans d'autres campings, et leur Mascotte faisait le tour des allées pour appeler les enfants à la danse du Camping où en précisant l'heure de certaines activités.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Angelique, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour à Siblu Les Charmettes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les services disponibles sur le site. Cependant, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de la présence de notre mascotte et des activités de danse, des moments souvent attendus par nos petits vacanciers. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la visibilité de notre mascotte et l'annonce des activités dans les allées du camping pour améliorer l'expérience de nos visiteurs. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping tres agreable. L espace aquatique comme les autres espaces sont tres agreables. Camping propre avec un mobil home de qualité. Les animations sont également de qualité tout en finissant à des heures correctes le soir ce qui ne perturbe pas la nuit. Tres bien placé dans la ville à proximité de la plage et du zoo
Accueillant, propre, service de proximité au top
Location chez un propriétaire, les piscines n'était pas inclus dans la location
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Lambert, Nous vous remercions pour votre retour. Lorsque vous passez par un propriétaire pour réserver votre séjour, vous êtes en effet tenus de payer les Fun Pass, qui sont effectivement nécessaires pour accéder à certaines infrastructures comme l’espace aquatique, les clubs enfants ou certaines animations. Ce système est en place dans l’ensemble des villages Siblu, et permet de garantir la qualité et le bon fonctionnement de ces services. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter pleinement de votre séjour et des infrastructures sur place. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
C'est la 2ème année que nous venons au Charmettes . Nous avions été plus que satisfaits l'année dernière rien à redire mais alors cette année . Le manque de civilisation entre ceux qui se baignent avec leur short qu'ils gardent toute la journée voir plus , les gamins que l'on retrouve à jouer à leur téléphone dans les sèche linge (oui oui avec leur chaussure en plus ..) , et j'en passe
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Aurélie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti après ce second séjour aux Charmettes. Nous sommes ravis de lire que votre première expérience vous avait pleinement satisfait, mais nous regrettons sincèrement que cette nouvelle visite vous ait laissé une impression plus mitigée. Concernant les comportements inciviques que vous avez pu observer, nous comprenons votre agacement. Même si certaines pratiques comme le port du short de bain sont autorisées dans nos piscines, le respect des lieux communs et des équipements doit rester une priorité pour tous. Nous encourageons nos vacanciers à signaler tout comportement inapproprié à la sécurité ou à la réception afin que nous puissions intervenir rapidement, notre équipe est réactive et à l’écoute. Vos remarques nous sont utiles pour ajuster notre vigilance et continuer à garantir à chacun un séjour agréable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous faire retrouver l’expérience pleinement positive que vous aviez connue lors de votre première venue. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Camping très spacieux, les mobiles home pas les uns sur les autres et des activités pour tout les goûts
Testez les mobilhomes au niveau des terrains tennis!!! Ça gueule de 8H30 au coucher du soleil non stop et je une dizaine de balles par jours, en se demandant à quel moment ça va finir dans les assiettes. Bref 2 semaines à rester dans le mobilhome pour limiter cela!!!
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Wilfried, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en raison des nuisances sonores près des terrains de tennis. Nous comprenons que le bruit constant et les balles égarées ont dû perturber votre tranquillité. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Beau camping.
Il faudrait écrire sur le site que l'on capte pas dans le camping. Wifi payante pas très bonne à certains endroits
Dans mon mobile home je ne captais pas la wifi
Trop de monde à la piscine on peut juste se tremper et non se baigner si on a part tous ces points c'était parfait
Emplacement du camping et infrastructures.
Animations et jeux pour enfants au top
Tout était parfait camping animations personnels
Nous avons beaucoup apprécié l'environnement du camping et les animations. Néanmoins, nous n'avons pas pu pleinement en profiter car nous étions dans la seconde partie à presque 1km de la fun zone numéro 1. Avec un petit garçon de 2 ans, cela n'a pas été toujours très adapté de faire autant de trajets pour profiter des divers infrastructures de cette zone. Nous avons également été gêné par la proximité avec Luna Park et la musique jusqu'à plus de minuit… Dans la zone 2, il n'y avait également des poubelles qu'auprès de la réception ou au plus près, dans la zone 1. Il manquait un point de poubelles au milieu de notre partie de camping.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Lucy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes heureux que l’environnement et les animations vous aient plu. Nous comprenons que la distance entre votre emplacement et la Fun Zone principale ait pu compliquer vos déplacements, surtout avec un jeune enfant. Sachez que lors de votre réservation sur notre site internet, vous avez la possibilité de choisir votre mobil home avec notre option "à la carte". Ainsi, il correspondra exactement aux critères que vous recherchez (photos, équipement présent dans le mobil-home., -Adresse masquée- ) Concernant la proximité avec Luna Park et la musique tardive, nous sommes désolés si cela a perturbé votre tranquillité. Enfin, nous notons également votre remarque sur la répartition des points de collecte des déchets et allons la transmettre aux équipes concernées. Nous espérons malgré tout vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Déçu des animations cette année... peu d'ambiance
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Valérie, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Really enjoyed our stay it was just there was no effort to speak English and entertainment was all in French aswell no effort again to include English speakers
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Hello Janice, Thank you for your feedback and for choosing Les Viviers for your holiday. We’re delighted to hear you enjoyed your stay overall. We’re sorry you felt left out due to the language barrier. While the vast majority of our guests are French, we do welcome many international visitors every year and we’re aware that this can sometimes create a gap in communication. Our team includes English-speaking staff, and we’re actively working on making more of our services and entertainment accessible to non-French speakers, though it can vary depending on the time of year and the event. Your feedback is valuable and will be shared with our teams to help us improve the experience for all our guests. We truly hope to have the pleasure of welcoming you again. Kind regards, The Siblu Les Charmettes team
Cette année nous n'avons pas trop aimé l'organisation des animations par rapport à 2024
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Helene, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Notre séjour était très agréable.
mobilhome sans vis à vis, pas trop collé les uns aux autres, tout confort (lave-vaiseelle, lave-linge), très bien numéroté pour s'y retrouvé
On s'est bien senti, animation et animateurs génial, camping bien situé, espace piscine top pour les enfants. Le seul point négatif est la nourriture pas toujours au top
Camping au top!! Parc aquatique et animations proposées au top!!
Beau camping bien entretenu avec beaucoup d'animation. Tout à disposition juste je n'ai pas mis 10 car dommage qu'on ne puisse pas entrer dans la fin zone avec boisson apportées de l'extérieur.
Un camping au top, des emplacements très bien orienté qui minimise le vis à vis. L'équipe d'animation super. Et surtout des équipements adaptés même au tout petit.
Nous avons passé une très bonne semaine au camping des Charmettes
Nous avions choisi ce camping Siblu pour passer des vacances familiales reposantes avec nos jeunes enfants. Malheureusement, le séjour a été une réelle déception, en grande partie à cause de la gestion des piscines et d'un manque de bon sens et de sécurité.
Des règles inadaptées et incohérentes à la piscine
Impossible de profiter pleinement avec nos enfants : les règles sont extrêmement strictes, parfois absurdes, et surtout appliquées de manière aléatoire. J'ai été reprise car j'avais les cheveux détachés, pendant que d'autres sautaient dans les bassins sans aucune intervention.
Les toboggans, identiques à ceux d'un camping Capfun où mes filles ont pu s'éclater sans souci, sont ici quasiment inutilisables à cause des restrictions ou du manque de souplesse du personnel. Résultat : aucun plaisir pour nos enfants, alors que c'était l'objectif principal du séjour.
Soirée mousse dangereuse et mal encadrée
Présence de trois adolescents avec des bouteilles d'alcool en pleine soirée mousse dédiée aux enfants. Où était la surveillance ? C'est inadmissible dans un camping familial. On parle souvent de sécurité, mais quand cela compte vraiment, personne n'intervient.
Hébergement correct mais pas irréprochable
Mobil-home fonctionnel, mais propreté moyenne à notre arrivée. L'ensemble est vieillissant.
Animations peu dynamiques
Les animations ne sont pas à la hauteur d'un camping 4 étoiles. Peu d'enthousiasme, manque d'organisation, et pas assez variées pour les plus jeunes.
✅ Le cadre extérieur est plutôt agréable, mais cela ne rattrape pas les nombreux manquements.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes particulièrement préoccupés par vos retours concernant la sécurité et de gestion de l'espace aquatique. Les observations que vous avez partagées sur les règles appliquées de manière aléatoire et la surveillance pendant la soirée mousse seront remontées aux équipes concernées pour une réévaluation de nos procédures. Nous tenons également compte de vos commentaires sur l'hébergement, la qualité des animations et la dynamique de nos équipes d'accueil pour apporter les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'ai trouvé le camping très propre et malgré le fait qu'il soit immense on trouvait facilement un transat où une chaise à la piscine. De plus tout le personnel est très attentif aux vacanciers et très sympas
Activités au top, mobil-home propre et sans vis-à-vis, cadre agréable, des alentours à découvrir.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sybille, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que les activités, le mobil-home ainsi que le cadre vous aient plu. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement des environs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Super service restaurant, superette, et le mobil home super bien équipé on a vraiment apprécié notre séjour , les enfants on adoré les tobogan.
Camping au top , propre tout est complet et animations et animateur genial
Siblu est un organisme hyper sérieux et au top, à l'écoute et toujours prêt à satisfaire les clients - une mention spéciale cette année pour Nicky qui a géré avec professionnalisme et gentillesse notre problème de chien à l'accueil du camping - un grand merci à elle - une employée exemplaire vraiment. Le Camping les Charmettes était toujours aussi sympa propre et accueillant comme chaque année - animateurs au top :-)
Le village des Charmettes est super c'est la deuxième fois que je viens
Tout était top !
Animations enfants/adultes, spectacles l'environnement, le logement !
Beau cadre, belles structures, bel accueil. Possibilité de rester au camping car tout sur place. J'ai juste un seul bémol sur la sécurité au city le soir. Les agents sont trop peu nombreux au vue de la quantité de personnes présentes. Sur 3 jours, nous avons quand même assisté à 3 bagarres (ados) sans que les agents de sécurité s'en aperçoivent. C'est dommage et peu sécurisant pour nous parents. J'avoue que ces 3 soirées ont été source d'angoisse pour nous par rapport à la sécurité de nos enfants.
Très beau camping et superbe mobilhome,très bon accueil mais literie assez inconfortable et spectacles du soir pas assez diversifié.tres bonne animation de tir a l arc mais difficile d avoir de la place
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Celine, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir souligné la qualité de notre accueil ainsi que celle de votre mobil-home. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre village. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la literie et la diversité des spectacles. Il est important pour nous d’offrir des animations variées à nos vacanciers, et votre avis nous aide à continuer à progresser dans ce sens. Concernant le tir à l’arc, c’est effectivement une activité très prisée ! Nous faisons notre maximum pour que chacun puisse y accéder, dans la limite des créneaux disponibles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
mobil home au top + camping au top
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
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