Camping agréable à tout point de vue
Camping agréable à tout point de vue
Les M-H sont relativement récents, le camping est assez bien entretenu, le bémol est sur l'animation un trop timide et quelques points mal organisés (rangements chaussures à la piscine, pas de sono à la piscine, etc.)
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour détaillé et vos compliments sur nos mobil-homes récents, l’entretien du village et la qualité de l’espace aquatique. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à la réussite de votre séjour. Vos remarques sur l’animation et l’organisation nous sont précieuses. Nous prenons note de votre suggestion concernant une communication plus dynamique des activités, notamment avec l’utilisation d’une sono pour faciliter les annonces. L’équipe d’animation sera sensibilisée à ces points pour améliorer l’expérience des vacanciers. Nous veillerons également à renforcer la propreté des sanitaires de la piscine et à optimiser les horaires d’accueil pour éviter les attentes. Concernant le restaurant, nous travaillons déjà à une refonte des menus pour offrir des plats plus variés et de meilleure qualité. Quant à l’accueil, votre feedback nous rappelle l’importance d’un contact chaleureux et personnalisé – un point sur lequel nous allons insister auprès de nos équipes. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis
Top
Avis sans commentaire
Calme le soir, animations quotidiennes et piscines, les enfants n'ont pas le temps de s'ennuyer ! Camping au top
Avis sans commentaire
Camping dont je n'évaluerai pas le mobil-home car j'ai loué directement à un propriétaire. Concernant les infrastructures: Le restaurant : prix un chouia élevés mais ça reste très pratique. Nourriture très correcte. Service agréable, rapide et serveuses très souriantes malgré qu'elles courent partout. L'épicerie : RAS. Remplit sa fonction, service agréable. La piscine : les enfants ont apprécié les divers toboggans et piscines. Chaque bassin est surveillé par des maîtres nageurs, ce qui est un vrai plus. Malgré l'affluence nous avons toujours déniché au moins un transat. En revanche le pédiluve n'en ait pas vraiment un; l'eau, lorsqu'il y en a dedans, est plus sale que nos pieds. Et là sortie de la piscine (juste après la barrière sécurisée) est vraiment à revoir, désagréable car en petits graviers/sable qui colle au pieds nus et mouillés (à la sortie du "pédiluve"). Les animations : il y en a pour tous les goûts, on aime on aime pas c'est selon chacun mais il est certain que l'équipe se donne à fond et avec beaucoup d'humour même dans les représentations. Aspect que nous avons beaucoup apprécié. Globalement ce camping propose des infrastructures et animations où chacun peut y trouver son compte. Gros plus: une navette gratuite conduit à la plage plusieurs fois par jour. De même, une piste cyclable permet d'y accéder. Seule avec deux enfants (9 et 5 ans), peu habitués, nous n'avons eu aucun mal à nous y rendre à vélo. Piste large, sécurisée et agréable. Gros moins: le bruit. Je pars en camping depuis toujours et n'ai jamais connu un camping aussi bruyant la nuit (passé 23h/minuit). Les voitures peuvent circuler à toute heure de la nuit. Les gens parlent, voire se prennent la tête à haute voix comme en plein jour. Malheureusement je me suis aperçue que si aucun gardien ne veille au calme, certains (et je parle de familles ou adultes) ne savent se réguler seuls. Il n'y a pas eu une nuit où nous n'avons pas été réveillés (parfois même à 4h du matin). Dommage car c'était vraiment excessif et du coup dérangeant.
Bonjour Marion, Merci pour ce retour aussi détaillé que sincère sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que les infrastructures, les animations et les services comme le restaurant ou l’épicerie aient su répondre à vos attentes, et surtout que vos enfants aient pu profiter pleinement des toboggans et des bassins sous la vigilance des maîtres-nageurs. La navette gratuite et la piste cyclable vers la plage semblent aussi avoir été des atouts précieux pour vous, et c’est une vraie satisfaction de le lire. Votre remarque sur le bruit nocturne nous touche particulièrement. Nous comprenons à quel point ces nuits perturbées peuvent gâcher l’expérience des vacances, et nous prenons très au sérieux ce point. Les équipes de sécurité effectuent déjà des rondes régulières, mais nous allons renforcer les actions de sensibilisation auprès des vacanciers pour rappeler l’importance du calme après minuit. La circulation nocturne est également un sujet sur lequel nous travaillons, avec des mesures déjà en place mais que nous allons réévaluer. Enfin, nous notons vos observations sur les détails pratiques comme le pédiluve ou la sortie de la piscine. Ces retours nous aident à identifier les petits désagréments du quotidien pour les améliorer, car c’est souvent dans ces détails que se joue la qualité d’un séjour. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Positiv: Preis-Leistungsverhältnis, Lautstärke in Ordnung, schön gelegen unter Bäumen, nicht sehr weit zum Meer, gute Infrastruktur und sportanlagen, Waschmaschine negativ: keine deutsche Animation
Camping très animé avec des animateurs motivés. Personnels d'accueil très agréables ainsi que ceux du bar et de la piscine. Camping très calme et propre. Et proche de Contis Plage où règne une ambiance de bord de mer. Je recommande vivement ce camping ️
Avis sans commentaire
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour, notamment l’espace aquatique et les animations en soirée, qui semblent avoir rythmé vos vacances avec plaisir. Votre remarque sur les aires de jeux nous est précieuse. Nous en prenons bonne note pour continuer à améliorer nos équipements et offrir des espaces encore plus adaptés à tous les âges. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Firstly, I would like to recognise the outstanding service we received from the village staff, particularly Maitus and Marta (I hope I have their names correct). They were professional, kind and genuinely did everything they could to help us once the problems became apparent. This complaint is not about the staff on site, but about the standard of accommodation we were allocated and the way our booking was handled. This was our second stay at Contis Plage, having previously visited two years ago. We had such a positive experience on that occasion that we deliberately booked the holiday again on 29 December 2025. Before travelling, I telephoned Siblu's main office on two separate occasions to confirm that we would be receiving accommodation of the same specification as our previous stay. On both occasions I was reassured that we would. After a very long journey to France, we arrived to discover that our caravan had been changed to a much older model without any prior notification. This was extremely upsetting, particularly as we had planned a three-week family holiday and were expecting the same standard of accommodation we had specifically booked. The caravan itself was in poor condition. All of the fly screens were broken, there was no washing machine as expected, and the standard of cleanliness was completely unacceptable. Many of the surfaces were sticky, with cooking oil and grease still present, making it obvious that the caravan had not been cleaned properly before our arrival. To make matters even more disappointing, my son had also booked a Siblu caravan for the same holiday, meaning that between us we had spent over £5,000. We had chosen Siblu again because of our previous excellent experience, so this was a very disappointing way to begin what should have been a special family holiday. Thankfully, the team on site dealt with the situation quickly and changed our caravan without any fuss. The replacement caravan was a significant improvement and much more in keeping with what we had expected. However, even this caravan had only been cleaned to a below-average standard. Cupboards were still full of previous items, there were belongings stored underneath the beds, and overall it did not feel ready for new guests. By the time we had moved caravans, we simply wanted to begin enjoying our holiday, so we cleaned the accommodation ourselves rather than continue to complain. Marta was extremely understanding and kindly refunded the €79 caravan choice fee. As our original caravan did not have a washing machine, she also arranged for bedding to be provided and generously gifted us an electric grill because of the new policy prohibiting gas barbecues. These gestures were very much appreciated. Unfortunately, the bedding supplied was heavily worn and covered in bobbles, making it uncomfortable to use. As we were staying for three weeks, we chose to purchase new bedding ourselves from a local supermarket so that we could be comfortable for the duration of our holiday. Although the kindness and professionalism of your village staff undoubtedly rescued our holiday, we should never have found ourselves in this situation. Had the booking been honoured correctly and the accommodation properly prepared, none of these issues would have arisen. I hope you will investigate why our accommodation was changed despite the reassurances I received before travelling, and why both caravans fell so far below the standards we experienced during our previous stay. I also hope improvements are made to quality checks and cleaning procedures, as returning customers should be able to book with confidence. We have always enjoyed staying with Siblu and would like to continue doing so in the future. However, this experience has left us questioning whether we can rely on receiving the standard of accommodation that we book and are promised. Thank you for taking the time to read my feedback. I hope it will be used constructively to improve the experience for future guests.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toller Platz, gepflegte Anlage, alle sehr höflich und hilfsbereit, Mobilhome super, Supermarkt spitze.
Discordance entre la description du mobilhome et ses équipements et la réalité à notre arrivée.
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre mobil-home n’a pas tout à fait correspondu à vos attentes en termes d’équipements par rapport à sa description. Votre satisfaction est importante, et nous prenons note de ce point pour veiller à ce que les informations communiquées soient toujours en adéquation avec la réalité. Nous sommes ravis en revanche de voir que vous avez apprécié l’accompagnement de nos équipes, les espaces aquatiques, les aires de jeux, ainsi que les services comme le bar, l’épicerie et le snack. C’est toujours un plaisir de savoir que ces moments ont contribué à rendre votre séjour agréable. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Avis sans commentaire
Bonjour Pascale, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement de nos équipes, l’entretien du village, ainsi que les espaces aquatiques et les animations proposées. C’est un vrai plaisir de savoir que ces moments ont contribué à la réussite de vos vacances. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant votre hébergement. Sachez que notre équipe de réception reste à votre disposition pendant le séjour pour résoudre tout désagrément et veiller à ce que votre confort soit optimal. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer en continu la qualité de nos équipements. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis
Camping parfait quand on a un ado. Calme propre
Avis sans commentaire
Climat parfait courtoisie de l'effectif du camping gentillesse à tout moment et sourire tout les jours le vendeur Khalid parfait pour les mobilhomes je recommande fortement ce camping et propreté dans tout les domaines
Il n'y a pas d'état des lieux ni d'entrée ni de sortie donc le ménage laisse à désirer Pas d'alèse sur les lits, matelas tachés, poussières et taches sur le sol ( sous les lits) Coussins du canapé tous tachés
Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre hébergement, notamment l’absence d’état des lieux et la propreté qui n’était visiblement pas à la hauteur de vos attentes. Ces éléments sont essentiels pour garantir un confort optimal, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Notre équipe de ménage va être sensibilisée à ces points pour améliorer la qualité des prestations. Nous notons également votre suggestion concernant un service de ménage après chaque départ. C’est une piste que nous étudions régulièrement pour répondre aux attentes de nos vacanciers, tout en veillant à préserver l’équilibre entre qualité et accessibilité. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis
Avis sans commentaire
j'ai été déçue par le camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout est trop cool !
Amabilité du personnel Activités variées Structures aquatiques variées Piscines trop petites par rapport au nombre de personnes dans le village Qualité des cours de sport moyenne
Mobil-home pas très propre et un manque d'informations de la réception.
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre mobil-home n’était pas à la hauteur de vos attentes en termes de propreté, et que l’accueil à la réception n’a pas été aussi informatif que souhaité. Ces points nous tiennent particulièrement à cœur, et nous allons veiller à renforcer la formation de nos équipes pour améliorer la qualité des informations transmises dès votre arrivée. Nous regrettons également que l’accueil réservé à votre chat n’ait pas été à la hauteur. Votre feedback sur les attentions ou services supplémentaires pour les animaux nous est précieux, et nous allons étudier ces suggestions pour rendre leur séjour plus agréable à l’avenir. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis
Avis sans commentaire
Pour notre dernière soirée nous avions choisi de manger au snack du camping. Quelle déception. Mon compagnon a trouvé un cheveu au milieu de son hamburger. Et pour ma part j'avais commandé un tornicarn » galette, j'ai trouvé à l'intérieur des morceaux de viandes carbonisés. A la moitié de mon sandwich j'ai commencé à avoir très mal au ventre. J'ai par la suite dans la soirée été très nauséeuse, puis dans la nuit j'ai eu 39 de fièvre. Fièvre qui perdure depuis 48h. Quand le samedi matin la dame de ménage est venu nous réprimander pcq à 10h nous n'avions toujours pas libéré le mobilhome on l'a eu un peu amère compte tenue de la nuit que nous avions passé. Sinon l'animation du camping géniale les animateurs au top. Mes enfants se sont vraiment bien amusées. Les installations très bien. Les maîtres nageurs très gentils. Le mobilhome idéalement équipé lave vaisselle lave linge four micro onde. Il était relativement propre à notre arrivée. Sauf le frigo n'était pas nickel car dedans il y restait des grains de riz des vacanciers précédents. En revanche nous souhaitions avoir une serpillière pour entretenir de temps en temps car il n'y en avait pas à notre arrivée. Nous avons donc demandé à la réception à plusieurs reprises car il n'y en avait pas et la seule fois où on nous en a donné elle était complètement déchirée.
Le camping est top , calme et bien arboré . Le personnel est très gentil
Camping très bien
Les activités proposées
Le séjour était très bien. Seul snack bof et animations le soir moyennes
Accueil, infrastructures, personnels sympathiques Propreté et entretien du camping impeccable
Mobil home pas très propre, la personne nous ayant accueilli le jour de notre arrivée ne nous a pas donné toutes les informations (pas d'info sur le changement de bracelet, pot d'accueil). Bémol sur la remise des clés à 17h qui vient emblaver l'accueil, le parking. On se retrouve dans des "bouchons". La piscine n est pas très propre et le pédiluve est très sale.
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil et la propreté n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur le manque d’informations à l’arrivée, notamment concernant le changement de bracelet et le pot d’accueil, nous touche particulièrement : ces éléments sont importants pour bien démarrer les vacances, et nous allons veiller à ce que nos équipes les partagent systématiquement. Nous prenons également note de vos observations sur la propreté du mobil-home, de la piscine et du pédiluve, ainsi que sur les désagréments liés à l’heure de remise des clés – des points que nous allons travailler en priorité. Côté animations et services, nous sommes ravis que les activités, les installations sportives et les équipes aient su vous séduire ! En revanche, nous regrettons que le snack n’ait pas répondu à vos attentes : votre feedback sur la qualité des plats et le service nous sera précieux pour améliorer l’expérience. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis
Nous avons trouvé l'animation beaucoup moins bien qu'il y a 4ans.
Avis sans commentaire
Tous c'est bien passez. Sauf le mobilhome pas dutout dans nos attentes que des soucis. Bien dommage au prix où on paye on attend une meilleure qualité
Le site est top, l'ambiance y est agréable. Nous avons passé de bonnes vacances et tout s'est bien passé. Le seul bémol, le ménage à notre arrivée a été négligé... nous gardons tout de même un beau souvenir de notre séjour
L'équipe d'animation est au top ! Très bien accueillie. Les activités comme mini golf,jeu au bar sont proposés et amusantes. Le restaurant excellent. Super vacances, je recommande !
Camping très bien situé. Les emplacements sont bien entretenus et espacés. Tout est parfait. Seul bémol les sanitaires de la piscine pas très propres dès 10h.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un bon séjour aux Dunes de contis. Une équipe d'animation au top. La réception très à l'écoute des demandes du début de séjour. Mais le camping manque cruellement de réseau et on a trouvé ça un peu abusé de faire payer la wifi alors que ça devrait être compris dans le prix. Surtout que ça ne fonctionnait pas. La pataugeoire peut être sûrement améliorée pour rajouter des p'tits jeux d'eau pour les touts petits qui ont peur de cet immense seau qui se vide.
Avis sans commentaire
Bonjour Valérie Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour. Sachez toutefois que nous sommes très surpris de votre commentaire. En effet, nos équipes sont particulièrement sensibilisées à ce problème. C'est la raison pour laquelle, les bracelets sont de couleurs spécifiques pour les mineurs et seuls les personnes ayant la bonne couleur sont servis en alcool. En espérant vous revoir rapidement sur le parc! Toute l'équipe Dunes de Contis
Douche et chauffeau qui étaient ingerables, et matelas pas terrible mal de dos et odeurs de gaz dans la chambre collée aux bouteilles de gaz à chaque fois qu'on utilise le chauffeau sinon le reste était top mis à part les personnes toutes habillées sans les citer dans la piscine sans qu'on leur dise rien et moi on m'embête pour mes claquettes uniquement pour le côté piscine.
Bonjour Laura, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour aux Dunes de Contis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre hébergement, notamment la douche, le chauffe-eau et le matelas, ainsi que pour les odeurs de gaz. Votre confort est essentiel, et nous regrettons que ces éléments aient pu altérer votre expérience. Sachez que notre équipe de réception est à disposition pendant le séjour pour intervenir rapidement en cas de problème – n’hésitez pas à les solliciter si cela se reproduit. Concernant la piscine, nous comprenons votre frustration face aux écarts de règles observés. Les espaces aquatiques sont conçus pour être des lieux de détente et de convivialité, et nous veillons à ce que les consignes soient respectées par tous. Nos équipes de surveillance sont sensibilisées à ces enjeux, et nous restons attentifs à l’équilibre entre animation et tranquillité. Enfin, nous prenons bonne note de vos remarques sur les infrastructures, et nous vous remercions pour vos suggestions. Votre avis nous aide à progresser pour offrir des séjours toujours plus agréables. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Avis sans commentaire
Parfait super accueil piscine géniale, proche de la plage avec piste cyclable
Tout était parfait.Tres belle semaine avec nos enfants ,au top.
Camping propre, calme et avec un bel espace aquatique.
Avis sans commentaire
Site très agréable, propre et calme. Mobil-home parfait, propre et agencé de manière à préserver votre intimité . Très bon accueil, des animateurs au top qui rythment vos journées et vos soirées avec enthousiasme, bonne humeur et bienveillance. 1er séjour dans ce camping, je recommande à tous et j'envisage déjà les prochaines vacances ici. Le tarif peut vous faire hésiter (ce qui était mon cas), mais vraiment je n'ai qu'une chose à dire maintenant : foncez sans réfléchir, c'est top!!
Cadre au top, hébergement de qualité. Nous avons tout aimé !
Really lovely peaceful site but the staff are the highlight. Very kind, very obliging and easy to work with particularly the bar staff and bike hire staff. I would have given a higher score if there was more translation to english in the evening entertainment games. Our level of French was maybe basic, intermediate, not fluent. Though we always tried our best when speaking to staff to use our french as best we could and they slowed down their french rather than speak in english which was excellent, as it helps us to learn. It was very hard to understand what was going on in the games however and we felt a bit foolish watching with no idea what it was all about. Of course not too many english speaking customers but there definately some others there. If staff could always ask to raise hands if someone in the audience speaks english then this would be helpful. Also we speak English but we are Irish which is a very big distinction, very different culture. The cabin was lovely and quite clean, maybe a little dirty in shower but otherwise very nice with lots of storage. The pool area clean and very enjoyable for the kids. Be proud of your site we had a very lovely time here.
Hello David, Thank you so much for taking the time to share such a warm and detailed review—it truly means a lot to us! We’re absolutely delighted to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere of Les Dunes de Contis and that our team, especially the bar and bike hire staff, made your stay so pleasant. Your kind words about their patience and willingness to help, even when communicating in French, are incredibly encouraging. We completely understand how frustrating it can be to miss out on the fun of evening games due to language barriers, and we really appreciate your thoughtful suggestions. We’ll definitely look into ways to make the entertainment more inclusive, like asking for a quick show of hands to identify English speakers or even adding a few translations. It’s also great to know that you enjoyed the pool and your accommodation—we’ll pass on your feedback about the shower to our housekeeping team. As for your other suggestions, we’ll explore the possibility of adding BBQ or plancha facilities and improving laundry availability. We’d love to welcome more guests from Ireland, so we’ll keep working on making the experience even more enjoyable for everyone. The team at Siblu Les Dunes de Contis
Camping très agréable, bien situé
bonne ambiance une équipe a l'ecoute et tres souriant
