Excellent
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Le camping en soit est sympa et bien situé. Mais l'état du mobil home et l'accompagnement n'ont pas été à la hauteur de notre premier séjour.
En effet, lors de notre arrivée, le mobile home était vraiment sale, traces de nourriture, coulures dans le frigo, odeur nauséabonde de la machine à laver dans tout le mobil home. plancha inutilisable ( non remplacée durant tout le séjour alors que nous avions l'option signature plus) deux chaises extérieures cassées, les protections de matelas et oreillers n'étaient pas changée ou inexistantes, essoreuse à salade cassée signalé le dimanche remplacée le vendredi après midi ( nous partions le samedi)...
Dommage la première fois que nous étions venu c'était super.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Pauline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'état de votre mobil-home et l'accompagnement aient été en dessous de vos attentes, surtout après une première visite réussie. Votre détail concernant les problèmes de propreté et le manque de réactivité de notre équipe souligne des failles que nous devons impérativement corriger. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques et les transmettons aux équipes concernées pour que ces problèmes ne se reproduisent pas et que nos hébergements soient vérifiés plus soigneusement. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
J'ai beaucoup apprécié mon séjour et en particulier mon arrivée le samedi 02/08 soir très tard. Je suis rentré facilement avec mon véhicule dont ma plaque d'immatriculation était enregistrée et j'ai pu récupérer mes clés de logement dans la boite dédiée à la réception.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Dunes De Contis
Qualité globale de l'accueil, de l'organisation, des installations ( mobil home et camping ) et de la propreté et l'entretien des lieux.
Pas de 10 cette année à cause d'un problème le jour de notre arrivée par rapport à notre réservation (merci à la responsable de l'accueil d'avoir trouvé une solution très rapidement), ainsi qu'une mauvaise impression quant à l'attitude non professionnelle d'un surveillant de baignade en dehors de son temps de travail.
Sinon, camping toujours aussi agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement , confort du mobil home, disponibilité ders équipes
très calme,propre,parc aquatique ne justifiant pas le tarif supplémentaire ,et service d'animation insuffisant
personnel très sympa, toujours souriant, camping tres bien situé et tres bien fait
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Sullivan, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous êtes globalement satisfait. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. Siblu Les Dunes De Contis.
Le camping est top mais le ménage n'a pas été fait à mon arrivée et aucune équipe n'est venue comme annoncé par l'accueil. J'ai donc dû faire le ménage moi même
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Elisabeth, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping top et que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes toutefois désolés que le ménage n’ait pas été effectué à votre arrivée et qu’aucune équipe ne soit intervenue comme annoncé. Cette situation ne reflète pas nos standards habituels et nous comprenons pleinement votre déception. Nous avons déjà rappelé à nos équipes l’importance de ces interventions pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience irréprochable. Siblu Les Dunes De Contis.
J'ai aimé la propreté la localisation le silence et la sécurité qui règne là bas. De vraies vacances
Piscines trop petites pour le nombre de personnes
Pas assez de jeux d'extérieur pour les enfants
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la piscine vous ait paru trop petite, surtout en haute saison où elle est très fréquentée. N’oubliez pas que la plage se trouve à proximité, c’est un excellent espace pour que les enfants puissent jouer et profiter de l’eau en toute liberté. Nous prenons aussi note de votre remarque concernant les jeux d’extérieur et travaillons à améliorer cela. Siblu Les Dunes De Contis.
J'ai trouvé l'endroit très agréable, l'équipe d'animation adorable. J'ai passé une excellente semaine.
Village propre et calme c'est agréable,le personnel est sympa, la piscine est bien chauffée un peu petite en période d'affluence.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le calme, ainsi que l’accueil de notre équipe. Effectivement, la piscine peut paraître un peu petite en période d’affluence. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Siblu Les Dunes De Contis.
L'acceuil ,la disponibilité des responsables sont excellents ,les activités sont très bien organisées.
Piscine trop petite pour la taille du camping et douche avec intermittence de chaud et froid pas agréable.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Céline, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre camping pour vos vacances. En haute saison, la piscine peut effectivement sembler plus fréquentée, et nous comprenons que cela puisse impacter votre confort. Pour la douche, il ne faut pas hésiter à en informer directement la réception afin que notre équipe technique puisse intervenir rapidement. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Dunes De Contis.
Bien situé avec des équipements supers
Mobilhome super, agréable et très bien équipé mais l'amabilité de l'equipe animation et des surveillants de baignade m'empêchera de revenir dans ce camping: mes enfants ne sont des chiens que l'on siffle à tout bout de champ.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Delphine, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que le mobil-home vous ait plu et ait été bien équipé. Nous sommes sincèrement désolés que l’attitude de certains membres de l’équipe animation et des surveillants de baignade ait pu vous choquer. Ce n’est absolument pas l’image ni les valeurs que nous souhaitons transmettre, et nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer cette situation. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour Siblu Les Dunes De Contis.
Camping très agréable , Super emplacement, bien à l'ombre sous les pins et surtout super services des équipes toujours à l'écoute et réactives. 1er séjour parfait.
Accueil et personnel Siblu au top. Nous avons passé une très belle semaine dans votre camping.
Mobil home très bien agencé et propre
Bonnes animations pour les ados
Et plage proche à vélos
Personnel très sympathique
Mobil home non correspondant à la réservation initiale et vraiment pas propre. Gardien très efficace qui nous a rapidement trouvé un mobil home de secours. Malheureusement pas très propre.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Marion, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour. Nous regrettons toutefois que l’état de propreté n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le mobil-home initial ne corresponde pas à votre réservation. Vos remarques sont précieuses et ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos hébergements. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant. Siblu Les Dunes De Contis.
Espace nautique trop petit (eau beaucoup trop chaud,pas du tout agréable!), animations à améliorer (former les animateurs, manquent d'enthousiasme),City stade : ouvrir un peu plus tard et mettre de la lumière, prix de la supérette bien trop élevé.
Équipe du bar très sympathique.
Plutôt satisfait d'où une note de 7 sur 10
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Lionel, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’équipe du bar. En haute saison, l’espace nautique peut effectivement paraître plus petit en raison de l’affluence, et l’eau peut sembler plus chaude du fait du nombre important de baigneurs, bien qu’elle soit chauffée à une température réglementaire. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût et prenons en compte votre remarque sur le city stade. Concernant la supérette, il s’agit d’un commerce indépendant qui fixe lui-même ses prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Dunes De Contis.
Règlement de la piscine trop strict, trop de monde.
Camping peu familiale.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Ophélie, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Les règles en place à la piscine visent avant tout à garantir la sécurité et le bien-être de tous nos vacanciers. En haute saison, il est vrai que l’affluence est plus importante, ce qui peut donner une impression de surpopulation. Nous faisons néanmoins notre maximum pour que chacun puisse profiter des installations dans de bonnes conditions. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à vos attentes. Siblu Les Dunes De Contis.
Camping très agréable, à la fois calme et animé. Le personnel est très sympathique et accueillant . Nous avons apprécié les soirées animation ». Le camping est parfaitement propre. La location de vélo est très appréciable.
Le camping est idéalement situé par rapport à Contis Plage (petit village très chouette).
Mobile home was modern, spacious, clean and had everything we needed. Site was well kept, all the usual facilities. Great pool and slides. Great Bike hire. Close to beautiful beach and town of Contis.
Camping sympa, calme les soirs avec agent de sécurité qui y veille, animé juste comme il faut la journée, tout à dispo supérette, snack, resto, bar. La piscine est bien chauffée et propre, seul petit bémol l espace aquatique et le city sont trop petits pour la capacite d accueil du camping
Bon camping bien situé et superbes mobiles homes
Problème de propreté à l'arrivée.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. En revanche, nous sommes désolés pour le problème de propreté à votre arrivée et faisons tout notre possible pour garantir un service irréprochable. N’hésitez pas à nous signaler toute anomalie directement sur place afin que nous puissions intervenir rapidement. Siblu Les Dunes De Contis.
L'équipe d'animation est superbe, très attentionnée avec les enfants
L'équipe d'animation, la propreté
L ambiance globale
Aucune animation pour les adultes pas d ambiance , restauration pas top
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour ANGELIQUE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant le manque d'animations pour les adultes et l'ambiance générale. Nous comprenons que ce point est crucial pour un séjour réussi et allons le transmettre à notre équipe d'animation pour améliorer ce domaine. Vos retours sur la restauration et le manque de sanitaires et de poubelles dans le camping sont également très précieux. Nous allons les partager avec les services concernés afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes heureux de savoir que d'autres aspects, comme l'hébergement et l'entretien du village, vous ont satisfait. Merci pour votre feedback.! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Quelques détails pourraient rendre le site parfait
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre retour sur l'accueil de notre équipe, la signalétique et l'entretien de la piscine est très précieux pour nous. Nous allons transmettre vos observations aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous avons toutefois pris note de votre satisfaction concernant l'hébergement loué directement auprès d'un particulier. Nous espérons que cet aspect de votre séjour a contribué à un certain confort durant vos vacances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Sale, mauvaise communication, ne mérite pas le 4 étoiles indiqué 2 wc handicapés pour les personnes en tente ( les 6 aitres3wc etaient cloués et interdit d accès)..., douches et wc pas nettoyés tous les jours. Une honte.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos remarques concernant la propreté des installations sanitaires, le nombre limité de WC accessibles et la communication seront prises très au sérieux. Nous tenons à vous assurer que ces aspects seront immédiatement remontés aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Votre retour sur l’accueil de nos équipes, ainsi que la réactivité et l'information fournie, est essentiel pour nous. Notre objectif est de garantir une expérience agréable à nos visiteurs et nous ferons le nécessaire pour corriger ces points. Nous espérons néanmoins que certains aspects de votre séjour comme les activités et certains services ont répondu à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
C'est notre deuxième séjour ici et, une fois de plus, on s'est éclatés ! Les animations sont super, les animateurs au top, toujours dynamiques et bienveillants. La piscine est parfaite, surtout pour les enfants. Le club enfant est vraiment un gros plus : nos deux filles s'y sont régalées. Franchement, rien à redire, tout était parfait !
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lesdunesdecontis.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 58 52 60
Adresse
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Itinéraire
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