Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
The owner of the caravan did not advise of extra site fees normally included in the SIBLU booking and my family were charged to use the swiming pool.
Property: 5621439
Unit ID: 4172398
Arrive: 2 Aug 2025
Depart: 9 Aug 2025
Nights: 7
Guests: 2 adults, 2 children
Host: Novasol
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour DANIEL, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le fait de ne pas avoir été informé des frais supplémentaires pour l'accès à la piscine par le propriétaire de la caravane a été décevant pour vous et votre famille. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village et nous veillerons à mieux informer les hôtes à l'avenir. Nous notons également que vous auriez souhaité un meilleur accompagnement de nos équipes de réception ainsi qu'une meilleure information sur les services et activités proposées. Nous prendrons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons malgré tout que vous avez su profiter de nos espaces aquatiques, des aires de jeux, et des équipements de loisirs durant votre séjour. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
très bon camping et spectacle du soir super
Très bon camping, les services sont tops
Rien à redire. Les équipements, le site, le cadre, le personnel, tout était trés bien.
Seul bémol le restaurant du camping qui ne prend pas les chèques vacances donc nous ne l'avons même pas essayé !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
The campsite is ok although the cleaning of the mobile homes and the terraces are not as good as expected. Last year's there were lots of spiderwebs and this year was practically the same.
The swimming pool was dirtier than last year and apart from that, and the worst of all in my opinion, it is that all the mini club games and and the leisure activities are only explained in French. I know we are in France but when people come to different campsites in Spain, they talk in different languages so that everybody can understand.
Apart from that, it is a quiet campsite which best part is the warm pools.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Hello Diana, Thank you for your detailed feedback on your stay. We are delighted to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere of the campsite. However, we regret that the cleanliness of the mobile home did not meet your expectations, and we have taken note of your comments. Your feedback on the swimming pool and the kids clubs games only being explained in French is also valuable. We understand the importance of offering services that are accessible to all our international visitors and will explore solutions to improve this experience. Thank you again for your feedback, which is essential for us to continue to improve. We hope to welcome you back and make your stay even better! Kind regards, The Siblu Les Dunes De Contis team.
Camping parfait juste le temps de déplacement pour un nid de fourmi trop long
Tout y est pour passer d'excellent moment, la piscine, les animations journée comme soirée....
Bien le seul hic les draps fourni pour le lit deux personnes trop petit impossible a mettre échange le soir même avec le gardien mais taille standard
Sanitaires sales, en nombre insuffusants et certaines douches condamnées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping, propre mais le parc aquatique est un peu petit par rapport au nombre de personnes
Camping très agréable, personnel réactif, aimable et à l'écoute, mobil homes de bonne qualité mais tarifs tout de même trop élevés (2400 euros pour 2 semaines) par rapport au niveau de service (équipements des mobil homes aléatoires, espace aquatique finalement trop petit par rapport à la taille du camping...)
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Sécurité maximale à la piscine j'ai été agréablement surprise par le nombre de sauveteur c'est vraiment top
Fermeture trop tôt de la piscine et toboggan
Souvent les même activité proposé dans le camping
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Aurore, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfaites. Nous comprenons que la fermeture trop tôt de la piscine et du toboggan a pu être frustrante et que vous avez trouvé les activités proposées un peu répétitives. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons bonne note de vos remarques sur les horaires de la piscine et la variété des animations. Nos équipes travailleront à apporter les améliorations nécessaires pour répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animations pas assez variées, le restaurant ne prend pas les chèques vacances et on marche tout le temps dans la poussière
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très joli camping bien situé avec des équipes au top et à l'écoute des vacanciers accueil , animations, bar, épicerie et complexe aquatique sympathique, bien surveillé. Camping très familiale nous sommes ravis de notre séjour pour la deuxième année avec nos 3 enfants.
Je trouve que ça coute chère pour pas grand chose: j'ai payé 42,24 pour pouvoir faire l'aquagym et j'ai pu faire que 3 fois pour un séjour de 7 jours, 6 nuits. Pour mon fils 19.68 et nous étions mal informés par rapport à l'organisation du club ados du coup, il n'a pas pu y aller. En plus, des activités affichés sur le planning encore payant, wifi payant ...
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Gina, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous regrettons que le coût des activités ainsi que l'organisation du club ados n'aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont très importantes pour nous et nous les transmettrons aux équipes concernées pour améliorer ces aspects. Sachez que si vous réservez votre séjour avec Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans le prix de votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Nous avons été globalement satisfaits de notre séjour . Seul gros problème a notre arrivée , nous n'avions qu'une seule place de parking à l'intérieur, alors que, lors de notre réservation il était bien mentionné 2 véhicules sur l'emplacement : Publicité mensongère ?Fort désagréable car il fallait se garer à l'extérieur du camping !!!! Sauf que encore problème !!! Pas assez de place sur le parking extérieur!!!! Désagréablement déçu par cette situation. Surtout que nous avions réservé là par ce qu'il y avait 2 emplacements pour nos véhicules ! Pourtant l'an dernier aucune difficulté pour la même réservation avec 2 voitures sur notre emplacement dans votre camping . Très déçu du comportement à l'accueil avec pour seule explication que la direction ne voulait qu'une voiture à l'intérieur, alors que ma réservation stipulait bien 2 voitures. Très très décevant.
Piscine avec fermeture entre midi et deux ainsi qu a 19h très peu d activitées adaptées au ados en dernière semaine d août
We had a great time and the staff are really friendly and helpful
Déçu par les animations, et le service au restaurant
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos retours concernant les animations et le service au restaurant ont bien été pris en compte. Nous sommes conscients de l'importance de ces aspects pour le bon déroulement de vos vacances et nous transmettrons vos remarques aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. D'autre part, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié certains aspects comme l'hébergement, l'entretien du village et les équipements de loisirs tels que le mini-golf et la location de vélos. Ces éléments positifs nous encouragent à continuer nos efforts pour vous offrir une expérience agréable. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping agréable prestations de qualités je le recommande fortement.
Accueil au top, personnel très gentil et souriant, au moindre soucis l'équipe est efficace. Le camping est complet en activités, bien équipé et bien entretenu.
Cela fait la 2eme année qu'on vient et toujours aussi ravis.
Merci à tout l'équipe de Contis.
Le mobil home devient vieillissant (canapé sale, lave vaisselle capricieux), l équipe d animation était vraiment plus proche cetera année.
Le camping est vraiment bien avec une bonne ambiance, le parc aquatique est vraiment sympa et propre. Le seul bémol la partie dansante où la musique déçoit un peu vu que tout le monde déserte la piste de danse
Organisation, ambiance et qualité du bungalow
Camping propre et personnel agréable
Pas eu le bungalow réservé alors qu'on paye 80€ !!
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Gary, Nous vous confirmons que le remboursement de 79€ pour la préférence emplacement est en cours. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
La gentillesse le prix la résolution des petits soucis
Pas de machine a laver lessive et moyen le menage car trop de poussière et toile d araignée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour agréable infrastructures top
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lesdunesdecontis.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 58 52 60
Adresse
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