Excellent
4.1/51212Sur 1212 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Déçu par les animations, et le service au restaurant
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos retours concernant les animations et le service au restaurant ont bien été pris en compte. Nous sommes conscients de l'importance de ces aspects pour le bon déroulement de vos vacances et nous transmettrons vos remarques aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. D'autre part, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié certains aspects comme l'hébergement, l'entretien du village et les équipements de loisirs tels que le mini-golf et la location de vélos. Ces éléments positifs nous encouragent à continuer nos efforts pour vous offrir une expérience agréable. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping agréable prestations de qualités je le recommande fortement.
Accueil au top, personnel très gentil et souriant, au moindre soucis l'équipe est efficace. Le camping est complet en activités, bien équipé et bien entretenu.
Cela fait la 2eme année qu'on vient et toujours aussi ravis.
Merci à tout l'équipe de Contis.
Le mobil home devient vieillissant (canapé sale, lave vaisselle capricieux), l équipe d animation était vraiment plus proche cetera année.
Le camping est vraiment bien avec une bonne ambiance, le parc aquatique est vraiment sympa et propre. Le seul bémol la partie dansante où la musique déçoit un peu vu que tout le monde déserte la piste de danse
Organisation, ambiance et qualité du bungalow
Camping propre et personnel agréable
Pas eu le bungalow réservé alors qu'on paye 80€ !!
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Gary, Nous vous confirmons que le remboursement de 79€ pour la préférence emplacement est en cours. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
La gentillesse le prix la résolution des petits soucis
Pas de machine a laver lessive et moyen le menage car trop de poussière et toile d araignée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour agréable infrastructures top
Camping très propre. Personnel très accueillant. Animation tous les jours . Piscine très bien.
Je ne sais pas si c'était car fin août mais le soir peu d'activité
Deuxième année à venir dans ce village idéal pour se reposer et profiter de la piscine tranquillement. Petit bémol cette année beaucoup de moustique mais ça c'est la nature... Le personnel est pro et souriant. Bravo à vous.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L accès au camping en.voiture est fermé après 23h sauf qu il n y a pas ou très peu de places sur le parking extérieur ce qui nous oblige a garer le véhicule sur l extérieur du camping.
Hormis ça tout était parfait
Séjour parfait, mobil-home propre
Nous avons passés une super semaine en famille (malgré la météo qui n'a pas été avec nous les derniers jours) mais le camping est super toutes les équipes (réception, animation, piscine, bar, sécurité....) sont agréables et au top ! les animations sont de qualités et pensées pour toute la famille et en cas d'annulation d'une animation ils proposent une alternative avec une autre animation ceux qui n'est pas le cas dans d'autres camping ! Les enfants n'ont qu'une envie c'est d'y revenir l'année prochaine !
Alors Siblu soon !!
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Verona, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'hébergement et nous veillerons à améliorer la propreté et l'entretien des logements. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que les services puissent être encore améliorés. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accompagnement de nos équipes de réception et les installations sportives. C'est toujours encourageant de recevoir des retours positifs sur ces aspects. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que votre prochaine visite sera entièrement agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping trop grand pour l'espace aquatique. Trop de monde et il est très difficile de trouver un transat pour se poser. De plus beaucoup de familles réservent 4 à 5 transats alors qu'il n'y a jamais personne dessus. Le bruit ambiant est infernal à cause du monde. Les piscines ne sont pas assez grandes pour accueillir autant de personnes.
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Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé sur votre séjour à Siblu Les Dunes De Contis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne l'espace aquatique. Nous allons remonter ces remarques aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous apprécions également votre retour positif sur l'hébergement et l'entretien du village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping très agréable, beaucoup d'activités proposées et de services. Petit bémol pour le réseau très compliqué nous obligeant à souscrire au wifi du camping. Par contre très déçue du restaurant outre la mauvaise odeur dans la salle, nous sommes allés commander des glaces (une dame venait d'être servie avant nous) le responsable a refusé de nous servir préférant aller finir sa cigarette et sa bière
Our second time to this Park and we would recommend it
Globalement satisfaite de mon sejour
J ai aimer mon séjour et le camping est très agréable
Ne manques de rien dans le camping
Personnel à l accueil professionnel et bienveillant, une équipe d animation qui a la pèche et au top, des espaces verts bien entretenus et le personnel du bar agréable, accès direct à la piste cyclable qui mène à la plage, navette ok
Camping sympa, familiale, une piscine vraiment bien surveillé, animateur super. Il manque de diversité sur les animations. Super sejour
Super accueillant!!! Personnellement accueil sécurité .maitre nageur animation bar supérette. Rien a redire. Super gentil et serviable.Excellent séjour
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Gilles, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Dunes De Contis.
l hébergement était tout a fait correct et même très bien équipé
par contre par rapport a l'année dernière disparition du gardien du périmètre loisir piscine (circulation de vélos interdits dans le périmètre !!!) et les surveillant de bain manquaient d'autorité pour faire respecter les consignes de sécurité autour de la piscine (plongeons et sauts intempestifs ,jeux de ballon.........)
Principalement concernant l'utilisation et les règles en vigueur concernant l'espace aquatique qui sont très strictes (beaucoup plus que de grand parc aquatique) et pas du tout adapté au lieu. Il faut faire minimum 1m20 pour faire les tobogans tout seul, alors qu'ils sont ridiculement petit (rien de dangereux), interdit de plongé dans le bassin de 1M70 (c'est large non ?), interdit de monter les enfants sur les épaules pour faire une petite bataille (tout le monde fait ça non ?), 5 ou 6 surveillants de baignade (Ca c'est bien pour la sécurité, mais ils font plus la police que de la surveillance). Fermeture de la piscine à 19h30, enfin non, fermeture des tobogans à 19h00 et évacuation de la piscine à 19h15 + une coupure à 14h00 en plein milieu de l'après-midi !!! (Soit disant pour nettoyer, mais plus inutile qu'autre chose). Donc très frustrant de ne pas pouvoir après la plage faire une petite piscine, cela devrait être 21h30 tout le temps ! (juillet et Août) Le reste est très bien sauf ce point !
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Alexandre, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant l’espace aquatique, nous comprenons que certaines règles aient pu vous sembler strictes. Elles sont mises en place pour garantir la sécurité de tous nos vacanciers, surtout en haute saison. La fermeture de la piscine à 19h30 permet le nettoyage de l’eau et le contrôle de la sécurité. La fermeture entre 13h30 et 14h est nécessaire pour permettre aux surveillants et maîtres-nageurs de prendre leur pause tout en garantissant une surveillance optimale avant et après ce créneau. Vos commentaires sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer l’expérience de nos vacanciers tout en maintenant un haut niveau de sécurité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
hormis le manque de communication lors de la réservation (emplacement modifié sans avertir le client (problème résolu par la suite)), emplacement voisin vide (ça ce n'est pas un problème!), du coup espace de déjections canine intempestive!! y compris quelques personnes affublées d'un t-shirt SIBLU!!!
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Dunes De Contis
Nous avons beaucoup aimé le village, l'ambiance très agréable
Camping familiale , joyeux , et très accueillant mobilome tres propre Les personnelle très gentille et a l'écoute
à revenir avec plaisir
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lesdunesdecontis.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 58 52 60
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