Excellent
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ISO 20488
Rapidité, bon emballage. Livré en TB état. 
Envoie rapide et livré très bien emballé
Si le prix était intéressant, l'état du livre était mauvais, sale, empli de poussière. Pensez à les nettoyer avant l'expédition. Merci
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour Madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Sachez que cela relève d'un cas isolé. Nous vous assurons que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation directement auprès de la boutique concernée depuis votre compte client, en suivant ces indications. Le vendeur sera directement mis au courant et pourra alors vous apporter la solution la plus satisfaisante. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'équipe SAV Label Emmaüs :)
Beaucoup de choix (livres me concernant) à des prix défiant toute concurrence, en bon état, tarif de livraison (2,50€) en Point Relais plus que raisonnable malgré 7 livres commandés, et livraison très rapide. Rien à redire, je recommande le site Emmaüs
J'ai reçu ma commande dans un temps record !
Qualité du service et des articles mis en vente
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous constatons que vous avez fait une réclamation sur votre compte client pour signaler ce problème auprès du vendeur et que le remboursement a été effectué. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Ca a mit du temps mais vous ne m'avez jamais oublié, je savais que ce livre réimprimé plusieurs fois était prèsque introuvable. Merci
Envoi réactif, emballage soigné, produit en parfait état, site internet très ergonomique
Rapidité, qualité du produit, prix avant frais d'envoi
Je trouve que l'offre de livre est large, l'envoi est toujours rapide et soigné. Et je vous aime trop aussi <3
Les annonces sont conformes aux objets commandés
Envoi rapide et soigné, livres conformes à la commande
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour, Avez-vous reçu le livre de remplacement que nous vous avons adressé? Solidairement L'équipe Emmaüs BookHemisphères
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/book-hemispheres/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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