Excellent
4.7/5448Sur 448 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le livre est en très bon état. Rapide delivery.
Le livre est en très bon état et était bien emballé
Parfait livre en très bon état et envoi rapide
Les gens heureux n'ont pas d'Histoire (et pas d'histoires !)
Bon prix - Produit occasion en bon état - délai de livraison correct
Il y a beaucoup de choix sur le site, les prix sont modérés , l'envoi rapide.
Beaucoup de choix sur le site en ligne . Sérieux dans la prise de cde . Livraison et conditionnement très pro.
Impeccable, livres dans l'état annoncé, prix très intéressants
Rapidité, emballage et qualité du livre
Parce que ce livre que j'ai lu il a plus d'une cinquantaine d'années sans labelemmaüs je n'aurais pas pu le retrouver.
Je n'ai pas mis 10 car un livre était en édition poche alors que je pensais recevoir un grand format...
Une vraie caverne d'Alibaba dans laquelle je trouve toujours ce que je cherche et d'excellente qualité
Service très rapide et produit très bien emballé et très bien protégé.
Livres conformes et en bon état. Livraison rapide.
A ce jour je n'ai toujours pas reçu le livre commandé le 13/10. J'ai demandé la livraison à domicile. La livraison a été confié à l'entreprise "Colis privé" dont le livreur garé au milieu de la rue n'a pas attendu que j'ouvre la porte: je l'ai seulement vu démarrer en trombe. Depuis le livre est dans un relais colis à 3km de chez moi!!!
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de cette livraison inaboutie du fait du livreur. Nous nous proposons de vous renvoyer la commande à nos frais dès son retour. Nous vous remercions par avance de votre réponse. Solidairement L'équipe de Book Hémisphères
Livres en état comme annoncés, très bien emballés et très rapidement envoyés.
livraison dans des délais tout à fait corrects
Livres en bon état, à un prix très raisonnable
Rapidité / facilité / efficacité / Bénéfique
livre expédié rapidement, emballage de qualité
Lorsque j'ai voulu récupérer mon colis, on exigeait de moi un code PIN, que je n'ai jamais reçu; ni par mail, ni par SMS. RESULTAT : je n'ai pas reçu mon colis !!!!
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour, Nous comprenons votre déception. Il est néanmoins dommage de ne pas nous avoir contactés au préalable et d'avoir choisi de mettre un avis négatif. Nous aurions pu vous apporter une solution, ce qui nous aurait permis de ne pas obtenir cette note pénalisante malgré le fait que ce problème de nous est pas imputable, le code de retrait étant envoyé par le transporteur et non par nos services. Votre colis va nous être retourné, nous vous aviserons de sa réception par nos services. Nous restons à votre disposition par le biais de la messagerie dédiée. Solidairement L'équipe de Book Hémisphères
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour monsieur, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Après échanges sur notre messagerie nous avons conclu à une erreur de notre part sur l'envoi du livre et avons procédé au remboursement de votre commande. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et prions de nous excuser. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Book Hémisphères
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/book-hemispheres/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Téléphone
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
