Livres en bon état, emballage impeccable, livraison rapide. Que demander de plus ?
Livres en bon état, emballage impeccable, livraison rapide. Que demander de plus ?
Bonne réception et livre en bon état
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Livraison rapide, disponibilité des produits
Délais livraison rapides, je suis satisfaite , mais quand on achète plusieurs livres , les frais de port se multiplient en raison de multiples boutiques au sein de label Emmaüs
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La réception a été rapide et le cd en bon état (à part une chanson, mais ce n'est pas grave)
livraison rapide - qualité du produit !
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envoi soigné mais attention je n'ai pas eu 4 produits mais 3 !
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Rapide et conforme à la description.
Tout s'est déroulé normalement
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Satisfaite de mon achat, mais je pensais que c'était un livre plus grand.
Certains livres étaient assez abimés et pas en "très bon état"
Le livre était en bon état et je l'ai reçu rapidement, j'ai depuis j'ai fait une recherche sur le site de la librairie et j'ai trouvé un autre livre épuisé de cet auteur, il est fort probable que je le commande prochainement.
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envoi rapide, produit conforme
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Facile et rapide.
J'ai acheté en toute bonne foi un livre à 29.90 Euros pour découvrir son prix imprimé au verso à 9.90... je trouve la différence trop onéreuse et non affichée en amont (auquel cas j'aurais peut-être compris la notion d'accompagnement etc...) fidèle d'Emmaüs pour les dépôts et les achats en boutique et donatrice à la fondation du logement, là je suis déçue...
Bonjour Madame, Vous avez parfaitement raison de vous plaindre. Le prix de cet article n'était pas du tout en adéquation avec sa valeur. Nous venons de vous rembourser 20€. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe Book Hémisphères
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Qualité des livres et prix compétitifs
J'ai trouvé ce que je voulais et m'ai reçu très rapidement. Emballage très soigné. Merci.
Tout a été au top
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Très bonne experience
Choix important
Un large choix, des tarifs intéressants
Choix et prix
grand choix de livres efficacité de l'expéditeur
envoi rapide et article en très bon état
Livre en très bon état
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reception rapide
Très satisfaite de mes achats !
les prix , le fait que ce soit une entreprise sociale et solidaire
Tout est parfait
bon service, ouvrage envoyé rapidement et reçu en bon état
Rapidité et efficacité, livre dvd conforme A la description
J'étais persuadé d'avoir commandé un objet en 33t vinyle( here it is) , d'où mon désarroi en ouvrant le colis. Sur la commande rien n'indiquait un cd . Le flou de la description , et l'absence de photo du verso m'ont mené à l'erreur . Rappel , j'ai déjà eu un soucis comparable dans cette boutique il y a quelques années en commandant un livre annonçant un cd joint , mais manquant .
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes et navrés également pour la déception occasionnée. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ : Contacter directement la boutique via la messagerie Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
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Grace à vous j'ai retrouvé le livre encore merci
J'ai tout trouvé !
Le CD est rayé et il y a un bug sur la page pour faire une réclamation.
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d’apprendre que l’article ne correspond pas à vos attentes et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons procéder à l’envoi d’un autre CD en parfait état. Nous vous remercions pour votre patience. Solidairement, L’équipe de Book Hémisphères
