Très bon
3.7/51276Sur 1276 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
La tranquillité, les gens en général gentils, polis… l'équipe au top.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Héléna, Nous sommes ravis d'apprendre que la sérénité de notre établissement ainsi que la courtoisie de nos résidents et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez passé un moment des plus plaisants parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Sylvaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable chez nous. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les options supplémentaires payantes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Bonne animations, près de la plage, pleins de commodités autour du camping
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Dyna, Nous sommes ravis de lire que les animations, la proximité de la plage et les commodités aux alentours du camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Jean Claude, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme est une réelle source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Laure, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme concernant l'accueil, le sourire et la disponibilité de notre équipe nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
La situation du comping est super ! À 600m de la plages .
Le camping est idéal pour les familles avec des petits jusqu'à l'âge de 16ans .
Musique et animation qui finissent à minuit ! Donc iddéal pour les enfants et les familles qui veulent dormir ...
pour le club enfants , mes enfants ont adorés ,
Le camping est sécurisé et les enfants peuvent circuler dans la piscine sans soucis , très adaptée aux bébé et aux grands .... avec pleins de toboggans....
il convient aussi aux retraités ..
points négatifs... une seule clés pour accéder au bungalow !
Il est temps de faire des bracelets magnétiques qui ouvre le Bungalow et la variété d'entrée !
Sinon le reste ça va ..
Comme Siblu vient de racheter , on compte sur eux améliorer les installations du camping et mettre un terrain de tennis et multisport pour les enfants .
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Bonjour Moufida, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping, ainsi que nos animations et installations, ont été à la hauteur de vos attentes, particulièrement pour vos enfants. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'introduction de bracelets magnétiques pour faciliter l'accès aux bungalows. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'étudier cette possibilité d'amélioration. Nous sommes également conscients de votre attente concernant l'ajout d'installations sportives et nous vous remercions pour cette proposition. Votre avis est précieux et contribue à l'évolution de notre offre de services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Marie Noelle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Sorry the caravan was ok just
Not as clean as I have expected in Charente maritime sites - which are also siblu…. The pool was also unclean . I think the music was too loud in the caravan. I stated this to be told
It finishes as midnight …. The whole caravan vibrated
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Hello James, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. The cleanliness of our accommodation and the quality of our aquatic facilities are a priority for us, and it seems that we did not live up to your expectations this time. Your opinion is very important to us, as it enables us to improve our services and better meet your expectations. We therefore take good note of your comments regarding the cleanliness of the caravan and the pool, as well as the noise level of the music. Rest assured that your comments will be passed on to the relevant teams so that we can improve our services in the village even further. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Le Marisol team.
Beaucoup de blessé à la piscine due au carrelage cassé, les animateurs sont très sympas mais désolé les animations n'étais pas au rdv ( sur 2 semaines tjr la même chose ) pas grand choses à proposer le soir .
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Bonjour Chahrazad, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité de nos clients est une priorité, et nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le carrelage de la piscine. Soyez assurée que ce point sera examiné avec la plus grande attention. Nous sommes également navrés que les animations n'aient pas répondu à vos attentes en termes de variété. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec notre équipe d'animation afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la sympathie de nos animateurs et nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de moments agréables au sein de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Keine Erholung, zu viel Party und Verarsche
L’entreprise a pris contact avec ce client
Situation du camping est un plus. Complexe aquatique idéal pour les enfants. Un plus pour les cours d'aquagym et les activités proposées. Les maîtres nageur un peu rudes avec les enfants (surtout les hommes).
Manque de sympathie du personnel de laccueil lors de notre arrivée.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation du camping ainsi que notre complexe aquatique ont été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez apprécié les cours d'aquagym ainsi que les activités proposées. Nous prenons note de vos remarques concernant l'attitude de certains maîtres nageurs et l'accueil qui vous a été réservé. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Marina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour encore mieux comprendre ce qui a contribué à votre contentement et pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Le manque d'animation et surtout la diversité. L'hygiène des mobil-home
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Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'animation et l'hygiène de nos hébergements. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Tout était très bien sauf l'état de propreté du logement à notre arrivée.
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Bonjour Cecile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous regrettons que la propreté de votre logement à votre arrivée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous remontons cette information aux équipes concernées afin d'assurer une meilleure qualité de service à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Votre commentaire concernant l'animation a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous sommes excessivement déçus par notre séjour dans ce camping, l'équipe de l'accueil et de la direction nous ont pris pour des abrutis, je compte faire un courrier à la direction générale du groupe Siblu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de partager vos impressions positives avec nos équipes, qui sont toujours heureuses de savoir que leurs efforts contribuent à la réussite des vacances de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Séjour parfait bonne ambiance de belles animations proposées et un logement propre avec tout le matériel nécessaire le seul point faible sur le safari manque un point d'eau.
A part ça le séjour était parfait je compte bien revenir l'année prochaine .
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Bonjour Ludovic, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié l'ambiance ainsi que les animations proposées. Nous sommes également heureux de savoir que le logement a répondu à vos attentes en termes de propreté et d'équipement. Nous prenons note de votre remarque concernant le safari et l'absence de point d'eau. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Animation au top , accès plage , parc aquatique le plus trés agreable la musique dans les piscines et l'acces au bar pour boire un verre et fumée tous en surveillant les enfants animateur et personnel trés agreable et souriant . Merci
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Mathilde, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Il est toujours gratifiant de savoir que nos animations, l'accès direct à la plage et notre espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que l'ambiance musicale et la convivialité de notre bar aient contribué à rendre votre expérience agréable, tout en vous permettant de garder un œil sur vos enfants. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur l'amabilité de notre équipe nous touchent particulièrement. Nous transmettrons vos appréciations à l'ensemble du personnel, qui sera certainement encouragé par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Il y a tt ,la mer ,les piscines, l ambiance, animations, le restaurant, supérette, accueil,la sécurité, la situation géographique. Bravo à tt les équipes.
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Bonjour Laurence, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la diversité des services et activités proposés. Votre enthousiasme est une belle récompense pour toutes nos équipes qui travaillent avec dévouement pour offrir à nos vacanciers des moments inoubliables. Soyez assurée que vos félicitations seront partagées avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Romuald, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous fournir des informations supplémentaires si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
The sports facilities need to be located closer to the main complex, similar to Bonne Anse Plage. The sports facilities were also very poorly kept with dogs mess around the ground
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Hello Matt, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us. We appreciate your comments regarding the location and maintenance of the sports facilities. Please be assured that your comments will be passed on to the relevant teams to consider improvements. We look forward to welcoming you back soon! The Siblu Le Marisol team.
Animation catastrophique (copier coller animation dune semaine a lautre ,pas de machine à laver (4 pour 800 campeurs) indigne d'un 5 etoiles
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'animation et la disponibilité des équipements de lavage. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping complet. Un seul petit bémole à cause du sanitaire manquant.
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Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble des services proposés. Concernant les sanitaires, nous sommes attentifs à vos remarques et nous assurerons de remonter l'information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
c est un camping propre , le personnel est accueillant et professionnel , piscine bien surveillée, les toboggans sont super l équipe d animation met l ambiance
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant la propreté de notre camping, l'accueil et le professionnalisme de notre personnel, ainsi que la qualité de la surveillance de notre espace aquatique. Nous sommes ravis que les toboggans et l'ambiance créée par notre équipe d'animation aient contribué à rendre votre séjour agréable. Vos appréciations seront partagées avec toutes les équipes concernées, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Super bon séjour, mais il manque des animations en journée
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre remarque concernant les animations diurnes a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour perfectionner l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre suggestion concernant la mise en place d'un sens de circulation ainsi que la régulation de la vitesse au sein du village est précieuse. Soyez assurée que nous allons transmettre vos remarques aux équipes concernées afin d'étudier les mesures à adopter pour garantir la sécurité et le confort de tous nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Les spectacles ne sont pas à la hauteur d'un 5 etoiles
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Lorène, Nous sommes désolés d'apprendre que les spectacles proposés n'ont pas été à la hauteur de vos attentes pour un établissement 5 étoiles. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Frédérick, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre souhait d'une meilleure communication. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très beau camping bien placé mais attention, le bungalow n'était pas propre à notre arrivée pour la première fois depuis 10 ans que nous venons et l'un des blocs sanitaires était inutilisable sans que cela soit précisé. Sinon nous avons passé un séjour agréable.
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Bonjour Maud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation et l'ensemble de votre séjour chez nous. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que la propreté de votre bungalow n'était pas à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré un désagrément avec l'un des blocs sanitaires. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Rabia, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Marisol
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations le soir dans le camping étaient très moyennes
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Cécilia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Cependant, nous prenons note de votre ressenti concernant les animations en soirée et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer notre offre de divertissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Le camping et tous ses équipements ainsi que l'équipe était au top
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Bonjour Julien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que tant les installations que notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux qui pourraient être améliorés. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Étant un habitué je trouve que les prestations sont en baisse depuis la reprise par Siblu.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre fidélité en tant qu'habitué est très précieuse pour nous, et nous prenons vos observations au sérieux. Nous souhaiterions en savoir davantage sur les aspects spécifiques que vous avez trouvés en déclin afin de cibler les améliorations nécessaires. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Anais, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, nous aurions aimé en savoir davantage sur les aspects de votre visite qui vous ont plu ou ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Pas d ambiance le soir contrairement à l an dernier, reglement à la piscine non appliqué de la meme façon pour tous ( cigarette sur transat, canette en verre, goûter, short de bain), incivilite des résidents ( depot des serviettes sur les transats des l ouverute et non utilise de la matinée)
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos observations concernant l'ambiance nocturne et l'application des règles à la piscine. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous sommes également attentifs à la question de l'incivilité que vous avez soulevée et nous chercherons des solutions pour mieux gérer la réservation des transats. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Animation minimale, service mobile home pas en adéquation avec le prix et le standing du camping.
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Bonjour Cindy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
nous avons séjourné deux semaines dans votre village vacances et on nous a donné un emplacement juste derrière la scène ce qui a eu un effet négatif au niveau du repos et d'une soirée sans bruit je ne comprends pas comment le responsable puisse placer des personnes en long séjour juste derrière une scène également aucun robinet d'approvisionnement d'eau dans les allées cela fait 30 ans que nous faisons du camping je n'ai jamais vu cela avant également les sanitaires enfin le seul sanitaire ouvert car les autres fermés pas d'eau chaude dans les douches seules les douches non réglables en robinet ce qui pourra 5 étoiles n'est pas du tout de la qualité 5 étoiles par contre ce qui est bien c'est qu'au niveau des lavabos et pour laver la vaisselle là les robinets sont réglables avec de l'eau chaude.
par contre avec une adolescente une très bonne équipe d'animation et d'animateur
beaucoup de structures espace de jeux city et salle de muscu (un peu trop d'enfants mineurs à l'intérieur) sont proposés et très bien agencé. c'est donc pour ces raisons d'un point de vue négatif je ne proposerai pas votre camping à des connaissances je pense qu'il vaut prendre un peu plus compte des campeurs et également de regarder la durée des séjours car les vacances sont quand même faites pour se reposer et là honnêtement avec un jour juste derrière la scène ça n'a pas été le cas je ne sais pas si mes commentaires seront pris en compte j'espère qu'ils seront constructifs pour l'avenir.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La tranquillité de nos vacanciers est une priorité et nous regrettons que l'emplacement de votre hébergement ait perturbé votre repos. Nous prenons également note de vos remarques concernant les points d'eau et les sanitaires. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de constater que l'équipe d'animation et les infrastructures de loisirs ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que ces points positifs ont pu, en partie, agrémenter votre séjour parmi nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Ne correspond pas a l' image de rêve vendue sur internet
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Bonjour Frédéric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos espérances ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Mooie camping met veel (goed onderhouden) voorzieningen, een goede service en veel te doen in de omgeving.
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Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les installations et le service proposés, ainsi que les activités disponibles dans les environs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Pour un 5* il aurait fallut la clim et la tv et non pas en option. Il manquait des casseroles et des gamelles lorsqu'il y a des familles de 5 personnes et plus.
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Bonjour Bouchra, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Marisol
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Bonjour Nora, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations en soirée n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations nocturnes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Manque d animation, mobilhome pas très propre à l arrivé
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Cedric, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et la propreté de votre mobilhome à votre arrivée afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
L'accueil a été bons, le personnel est plutôt sympa. Mais les mobil homes sont vieillissants, cassés et sales.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'animation aucun moyens financier pour ça !! Parc pour enfant qui ferme à 20h
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Sandy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et les horaires du parc pour enfants afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Emilie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu. Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif et nous sommes toujours attentifs aux impressions de nos clients afin de maintenir la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 28 04 07
Adresse
Itinéraire
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