Très bon
3.8/51245Sur 1245 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Camping très propre et très agréable. Équipe d'animation au top et animations proposées excellentes. J'aurais mis plus si le mobilhomme avait été à la hauteur d'un 5 étoiles. Il était vieillissant et plutôt abîmé ». Nous voulions aussi rester une nuit de plus car il était libre mais parceque nous avions réservé par camping.com la personne a l'accueil nous a dit impossible… nous cherchons encore pourquoi surtout après avoir croiser la directrice au moment de la remise des clefs qui semblait stupéfaite de cette réponse… vraiment dommage
voisins trop bruyants jusqu'à 2 3 h du mat, chambre bungalow voisin trop près. plus de spectacles prestaions externe juste 1 , c'était chouette dans le passé. plus de danse quasiment mettait de lambiance...piscine glacée. restauration médiocre. Mais on aime l'endroit toujours aussi beau et super bungalow cette année Les enfants sont déçus par la table de ping pong et l'éclairage éteint le soir.
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Séjour très agréable mobile home parfait ainsi que tout le personnel(animation, accueil, sécurité, agents d'entretien,)pour moi le seul point négatif serait la piscine (vieillissante)sinon rien à redire
C est la 3 fois que je viens au Marisol j ai toujours aimé le camping et les alentours mais cette année très déçue des animations les années précédentes c était des vrais soirées la a part le mentaliste et la semaine d après le magicien aller les soirées mousse pour les gosses ça passe mais le reste ….je trouve que le niveau a vraiment dégringoler et toute les nuits on devait appeller les vigiles car devant l aire de jeux jusque 3h du matin c était le bordel
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Bonjour Marie Claude, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Marisol. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez le camping et ses environs, mais nous sommes désolés d’apprendre que les animations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant la qualité des soirées et les nuisances nocturnes, et nous allons examiner les points que vous avez soulevés pour améliorer nos services et garantir des animations variées et adaptées à tous. Nous avons également noté vos suggestions pour des tournois dédiés aux plus jeunes. Vos commentaires nous aideront à élaborer des activités plus diversifiées et amusantes. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Retrait de 2 point pour la piscine qui ferme un peu tôt et les soirées qui s'arrête assez tôt. A part cela nous avons passé un très bon séjour d'une semaine avec nos 5 enfants qui ont également appréciés les activités diverses proposées et la plage a proximitée. Nous regrettons de ne pas avoir pris 2 semaines pour en profiter d'avantage.
Excellent camping. Nous avons passé 2 superbes semaines au Marisol. Accès direct à la plage. Espace piscine parfait autant pour les adultes que pour les enfants. Mobil home neuf ! Et super supérette
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Très bon accueil très bon camping
Camping très agréable et calme. Séjour très reposant
Le personnel à la réception manque un peu de discussion ,le discours d'accueil est un peu maigre j'aurai aimer un peu plus de détail sur le camping et l'organisation pour l'arrivée et départ.
Camping très sympa avec des activités pour tous. Dommage que le terrain multisport soit à l'opposé quand notre logement est proche de l'entrée.
Très bien pour le rapport qualité prix mais mobilhome vieillissant
Quelques déceptions au niveau des animations du soir, au niveau de la chaleur de l'eau de la piscine de certains bassins et sur la réception du mobil home.
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Déçu par l emplacement. J avaus reservev un mobile home un an auparavant et je me suis retrouvé dans un mobile home près de l animation avec le bruit de la mususique assourdissant tous les soirs jusq un minuit.tres desagreable
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l'animation mauvaise / la propretré du mh laissant a desirer / et le service au bar a revoir
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Bonjour Katia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été impacté par plusieurs aspects qui n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos préoccupations concernant l'animation, la propreté de votre hébergement et le service au bar. Vos remarques sont essentielles pour nous améliorer et offrir un meilleur service à nos futurs invités. Nous comprenons l'importance d'une animation de qualité, d'un hébergement propre et d'un service bar réactif. Soyez assurée que nous allons travailler sur ces points afin de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Mobilhomme confortable , bonne equipe
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Bonjour Marie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le mobil-home confortable et apprécié notre équipe. C'est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs et nous partageons votre satisfaction avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Le camping est bien mais nous avons été déçu de l'espace aquatique, du manque de respect des règles de sécurité et de bienveillance envers les autres.
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Bonjour Emmanuelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, en particulier au niveau de l'espace aquatique et du respect des règles de sécurité. Quant à votre mention des aspects positifs de votre séjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hébergement, le restaurant et les animations. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous sommes censé récupérer les clefs à 17 h mais au final le mobil-home était prêt à 17h30 .
L'infrastructure du camping est top , que ce soit la piscine ou même l'emplacement par contre le mobil-home n'est pas digne d'un 5 étoiles.
Le mobil-home grince dans la salon , du coup ca reveille les enfants.
Le seul store du mobil-home est dans la cuisine, super ! En prime on avait le lampadaire devant la fenêtre de la chambre ! Du coup obligé de mettre la serviette pour se mettre dans le noir et pouvoir dormir
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Bonjour Cedric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sur l'état du mobil-home, ainsi que les désagréments subis lors de votre arrivée, sont bien compris. Nous tenons à nous excuser pour les éléments qui ont affecté votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques et les remontons aux équipes concernées pour que des améliorations soient rapidement apportées. Votre satisfaction est primordiale, et nous souhaitons faire en sorte que chaque détail soit à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines visites. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Pour un 5 étoiles il serait bien d avoir un plancha au gaz dans chaque mobil et un espace avec abri pour les jeunes en cas de mauvaise temps sinon c est nickel
Camping calme et propre , très appréciable
Camping top avec des mobilhomes bien équipés et un chouette parc Aquatique
Camping calme beaucoup activités a faire
Deux des trois piscines n'étaient pas chauffées et le camping est mal entretenu , la salle de port comporte du matériel qui ne fonctionne pas , le mobil home était sale à notre arrivée
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Bonjour Alban, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la température des piscines. Nous allons remonter ces points à nos équipes pour que des améliorations puissent être apportées rapidement. Vos commentaires sur la gestion de l’accueil et les infrastructures de loisirs ont également retenu toute notre attention. Ils nous sont essentiels pour améliorer continuellement nos services et assurer des séjours plus agréables à nos clients. Merci pour votre retour précieux. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Emplacement et surtout un super accueil
Piscine pas assez grande et trop peu d'animation varié
La porte de l'accès plage ferme trop tôt malgré le code.
Pour un camping 5 étoiles il manque des installations. Jeux pour enfants, les animations du soir sont à revoir, la barrière de la place ferme beaucoup trop tôt, les mobil home devrait être équipé de barbecue.
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Camping et village trop calme pour nous
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Manque d'envie d'aller au soirée du camping
Le camping est très bien ainsi que le mobile home la piscine et le bar également nous avons passé un très bon séjour
Les agents sécurité trop nul on est en vacance pas en prison l animation trop nul la piscine est très sale trop de pipi mobilome sale à l arrivé
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Trop de monde à la piscine,, pas de transat dispo par exemple,des règles qui ne s'appliquent pas à tous, une clientèle pas top, la cop du camping n'a pas grand choix, bungalo bien, accès a la plage 1ussi, dommage qu'il y ait les voitures qui y passent..par le chemin quin traverse et qui roulent vite
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Piscine agréable, services au top, position idéale
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Bonjour Anais, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Marisol.
Nous avons passé une bonne semaine au camping. Le mobil-home était correct, nous avons particulièrement apprécié la présence d'une machine à laver. En revanche, un lave-vaisselle aurait été un vrai plus, surtout qu'il y avait la place dans la cuisine. Dans l'ensemble, les équipements étaient corrects et pas trop abîmés.
Petit bémol, notre emplacement donnait sur la route près de la plage, ce qui générait énormément de poussière. La terrasse, les chaises, la table, l'étendoir et les transats étaient très sales à notre arrivée, nous avons dû tout nettoyer avant de pouvoir en profiter. La climatisation ne fonctionnait pas très bien et nous l'avons trouvée mal placée dans le mobil-home. La lunette des toilettes était aussi de mauvaise qualité, elle ne tenait pas, ce qui n'était pas pratique.
Autre point un peu dommage : le tarif pour la wifi. Dans un camping 5 étoiles, nous pensons qu'elle pourrait être comprise dans le prix, d'autant plus qu'il n'y a quasiment pas de réseau sur place, ce qui oblige à payer en supplément.
Côté positif, la piscine est très agréable avec des jeux extérieurs pour les enfants, et le personnel est disponible, aussi bien à l'accueil que sur place. L'organisation de l'arrivée et du départ est bien pensée pour éviter trop d'attente. Les horaires sont toutefois un peu justes : arrivée possible seulement après 17h (même si on peut profiter de la piscine avant) et départ avant 10h, ce qui est un peu tôt pour rendre le mobil-home.
Dans l'ensemble, un bon séjour, avec de belles infrastructures, mais quelques améliorations seraient appréciées pour un confort digne d'un 5 étoiles.
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-marisol.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 28 04 07
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