Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Manque d informations pour l animation sur la journée.
Problème d eau chaude prêt d une clé pour se doucher dans un autre Mobil home. Résolu après passage du plombier.
L'équipe d'animation était géniale!
Clou qui depasse de la terrasse nous lavons signalé et rien a changé pas de pendoir a linge , les voitures et voiturettes du camping roule vite alors que les enfants jouent piscine a moitié ouverte
L’entreprise a pris contact avec ce client
On ne m'avait pas informé que la piscine ne serait pas totalement ouverte... l'étalage des chaussures devant le portillon d'accès est un problème facile à résoudre avec des rangements je comprends pas les 5 étoiles...
notre voisinage nous a enfumé tout le séjour en fumant des joints...
Les animations c'était vraiment pas fou ...
Heureusement qu'on était pas en plein été car la végétation est très limitée voir quasiment inexistante vers les jeux, le city ...
J'ai trouvé ça fort désagréable le passage des voiturettes devant notre bungalow qui s'arrête pour faire découvrir aux futurs acquéreurs les différents types de mobil-home... J'avais l'impression d'être un singe pendant une visite à Sigean... mais le personnel est gentil et serviable heureusement merci aux filles de l'accueil
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Madame Rascol, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour au sein de notre Village Siblu Marisol. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant notre espace aquatique, nous comprenons votre déception. Un incident technique indépendant de notre volonté nous a contraints à fermer temporairement une partie de l’espace aquatique afin de procéder aux opérations nécessaires. La sécurité et le confort de nos clients restant notre priorité, cette décision de fermer une partie de notre espace aquatique était indispensable. Nous reconnaissons toutefois que cette situation ait pu impacter votre séjour. Pour les chaussures à l’entrée de l’espace aquatique, votre remarque est tout à fait pertinente et nous allons tenter d’y apporter une solution afin d’améliorer l’organisation de cet espace. Nous regrettons également les nuisances liées au voisinage. Ce genre de comportement ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir, et nos équipes sont disponibles pour intervenir rapidement lorsque cela nous est signalé. Concernant le passage des véhicules pour la présentation de nos mobil-home à la vente, nous vous présentons nos plus plates excuses si cela a pu vous importuner durant votre séjour parmi nous. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous ayez apprécié l’accueil, la serviabilité de nos équipes, ainsi que la disponibilité de notre équipe de la réception, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements. Votre retour nous est indispensable et précieux, il nous permet de continuer à progresser. Bien à vous, Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements – Village Siblu Marisol
Il manque des volets (chambres) et des rideaux aux fenêtres. On était près d'une route fréquenté pour l'accès à la plage et cela était brutant et très poussiereux.
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Camping familiale, calme et bien situé. Les équipements sont parfaits. Le personnel accueillant, réactif en cas de besoin et au petit soin.
Plus de gaz dès le 2 eme jour
Accueil et camping super
Situation du camping infrastructure top
Je n'ai jamais vu un camping où il faut payer un pass en plus pour aller à la piscine ! Et on voyage beaucoup. C'est inadmissible
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Tout est en option pr faire payer toujours plus cher a la fin
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Beaucoup de vis à vis. Climatisation bruyante. Problème eau chaude qui arrive par intermittence car chauffe eau au gaz. Incivilité des voisins, le gardien de nuit ne fait pas de ronde. Région ventée.
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Pendant notre séjour,nous avons reçu un accueil des plus chaleureux et agréable de la part de tout le personnel du camping. Notre mobil home était en parfait état et très propre. Le seul point faible la piscine froide (séjour du 11 au 18 avril) et pas complétement ouverte.
Nous reviendrons c'est certain !
Tout était bien géré, club enfant au top, équipement du mobile home neuf, zone bien établie dans la camping, buanderie propre pour laver son linge. Parc enfant et city en bon état. La piscine est superbe avec différents coins d'ombres ou de soleil pour tous.
il manque juste un petit aspirateur dans le mobile home, des bornes anti moustiques près de la zone du bar / restaurant et un point d'eau dans la salle de sport.
Le camping et ses installations sont très bien au vu du tarif avantageux, c'est dommage qu'une partie de la piscine et des toboggans aient été indisponibles pendant notre séjour
Non respect pour les degections canines.
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Manque d'animation avec les.enfants sur notre période de vacances mais bonne accueil du personnel et il nous a manquer une présentation general de debut de séjour pour connaitre les différents membres des équipes
L’entreprise a pris contact avec ce client
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TTrés agréable camping tout confort....belle équipe professionnel équipement complet
Camping et hébergement propre, personnel très agréable. Accès direct à la plage et de belles découverte aux alentours
Notre séjour s'est parfaitement déroulé, de l'accueil à la sortie. Un bel hébergement, du personnel très sympathique et disponible, un piscine ouverte chauffée très agréable !
Ce n' est pas là perdecrkon pour 2 raisons mais nous avons été globalement satisfait
Emplacement, accueil, propreté...ect rien à dire! J'y reviendrai insh'Allah!
Un super séjour que je recommande grandement.
Dear Siblu Village,
thank you, for your Email.
Sadly, my stay at Siblu was not recomendable. The house that I stayed in, was unclean and untidy, when I opened the door (I can give concrete examples and may send pictures, if needed). Due to the apparent shortcomings, my contact/host (Lena through Booking.com) offered me to stay another night at Siblu for free, which I could not.
For future guests, I am sure, it would be good, if the fridge is clean (usable), no sand is in the shower, no ring in the bed, no hair in the sink/toilet, etc.
Kind regards from Bonn, Germany
Dr. René Vesper
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C est un super endroit et de jolie ville à visiter
Le camp est spacieux
Et bien arboré de pins et oiseaux écureuils
Nous étions sur une période calme
Nous sommes bien reposé
Nous sommes marcheurs l
Les chemins sont très long de sable qui longe la mer et très bien entretenus
Les villes sont rapprocher il y a tout à ce servir
Et l'accueil sont à votre disposition et service pour de plus amples informations
Camping pas mal avec plein d'activités à faire à proximité et dedans , y'a un portail dans le camping où il te donne un code le premier jour et où tu peux passer et accéder à un chemin deux 2min qui d'en mène à la plage directement franchement c'est super , belle espace aquatique et bonne ambiance dans le camping et le personnel très gentil et serviable on a vraiment passer deux belle semaine la haut tason tout les ans on prends siblou voyage c'est les meilleurs et c pas tro chère et en plus il on plein de camping de bien situer dans tte la France l'année prochaine sa sera le siblou de l'île d'Oleron
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Malko, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les nombreuses activités disponibles à proximité et au sein de notre camping ainsi que l’accès rapide à la plage. Vos commentaires nous font très plaisir. Nous sommes heureux que vous ayez passé deux belles semaines parmi nous! Votre fidélité envers Siblu est précieuse, et nous sommes enchantés de savoir que vous envisagez de découvrir l’un de nos autres sites l’année prochaine. Nous serons très heureux de vous accueillir a l'île d'Oléron! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Accueil très chaleureux et une équipe très sympathique et professionnelle…Un grand merci pour les cours quotidiens ,efficaces et ludiques d'aquagym dans la piscine chauffée .
Le lieu est magnifique et la petite épicerie du Marisol était à la hauteur de nos attentes. Nous avons passé 8 jours merveilleux et ensoleillés … nous avons eu beaucoup de chance.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Alain, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant l’environnement de notre village. Nous espérons que, malgré le vent et les conditions météo, vous avez tout de même pu profiter de quelques moments de détente. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings, tout en France, de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-marisol.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 28 04 07
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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