Je suis venue il y a 7 ans, tout est resté à l'identique, pas d'investissement, le domaine aquatique n'a pas été entretenu et remis en état depuis ( carrelage fissuré, joints sales, 1 pédiluve sur 2 fonctionne, etc..) La fontaine à l'entrée est laissé à l'abandon Location pour 8 personnes avec une table de 6 ….et un frigo top … Matelas du lit d'appoint à utiliser pour 15 jours n'est pas plus épais qu'une feuille à cigarette. Vaut peut être 4 étoiles mais pas 5
Le seul bémol c'est les lits qui n'étais pas confortable.
Car les enfants de 14 ans ne peuvent pas aller tout seul à la piscine.Et que les règles pour les maillots de bain ne sont pas respectées pour tout le monde.
Tout était parfait, à l'exception de l'absence de spectacles d'artistes en soirée, contrairement à ce qui était proposé il y a quelques années.
Avis sans commentaire
Animations sur la place du restaurant pas terribles , animateurs gentils et polis mais cela ne fait pas tout , manque de décorations , trop simpliste , minimaliste même je trouve , manque de parasols le midi , pourtant , en mettant des plantes , joliment décorée cette place serait un atout essentielle pour le bar et le restaurant. Sinon j ai passé un excellent séjour , emplacement sympa , j ai aimé la tranquillité et la sécurité de ce camping . Le petit chemin propre afin d aller a la plage .
Bonjour Gaël, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la tranquillité, la sécurité du village et le petit chemin menant à la plage – c’est un vrai plaisir de savoir que ces aspects ont contribué à la qualité de vos vacances. Vos remarques sur les animations et l’ambiance de la place du restaurant nous sont précieuses. Nous prenons note de votre suggestion concernant la décoration et l’ajout de parasols, ainsi que l’idée d’un spectacle pour les enfants suivi d’une soirée dansante. L’équipe d’animation travaille chaque saison à enrichir ses propositions, et vos retours nous aident à affiner nos choix pour mieux correspondre aux attentes de tous. Encore merci pour votre fidélité et pour le temps que vous avez pris à nous écrire. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Piscine inaccessible au enfants de 15 ans seul sachant évidement nager ♀️ écris nulle part ni site internet ni Piscine scandaleux de ne pas prévenir les familles propreté a revoir également a revokr aussi pour un 5 étoiles
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accès à la piscine pour vos enfants a été source de frustration, et que cette information n’ait pas été clairement indiquée en amont. Le Fun Pass est effectivement obligatoire pour profiter des infrastructures, y compris la piscine, et nous regrettons que cette règle n’ait pas été mieux communiquée par le propriétaire de votre hébergement. Sachez que vous pouvez bénéficier d’une remise de 20 % en le commandant en ligne après déclaration de votre séjour, avec des tarifs dégressifs selon la durée. La propreté est un point que nous prenons très au sérieux, et votre remarque nous touche particulièrement. Nous allons renforcer nos contrôles pour garantir des espaces impeccables, en accord avec les standards d’un village 5 étoiles. N’hésitez pas à signaler tout désagrément pendant votre séjour : notre équipe de réception est là pour trouver des solutions rapidement. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Restauration et animation vraiment moyen
Bonjour Vianney, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la restauration et les animations n’ont pas tout à fait répondu à vos attentes. Votre feedback sur le dynamisme et la qualité des animations, ainsi que sur l’ambiance du restaurant, est précieux : il nous aide à identifier les axes d’amélioration pour rendre ces moments plus agréables et adaptés à tous. Nous prenons également note de vos remarques sur l’équipe d’animation et la propreté du restaurant. Ces points sont essentiels pour nous, et nous allons les partager avec les équipes concernées pour renforcer la formation et les contrôles. En parallèle, nous restons engagés dans une démarche d’amélioration continue, notamment sur la variété des activités et l’accueil en général. L’équipe de Siblu Le Marisol
Avis sans commentaire
Bon emplacement Bon accueil Propre Bien équipé Bien sécurisé
Séjour tres agréable. Des prestations de qualité pour le mobilhome. J apprécie le fait que les transats étaient disponibles a n importe quelle heure malgre mon séjour en plein mois d août. Manquait peut etre qqs animations ...
Pas d animations, responsable d animation se moque des vacances et se cache
Les caractéristiques du logement ne correspondent pas à la réalité. Sur le site lors de la réservation c'était écrit four mais celui-ci était absent. De ce fait nous avons perdu énormément d'alimentation dont la cuisson demandait l'utilisation d'un four. J'ai fait le point avec la réception qui a sa décharge m'a dit que des erreurs se glisse dans le site ! Aucun geste commerciale ou autre nous a été proposé... la note concerne aussi les animations, nous sommes restés 2 semaines sur el camping et d'une semaine à une autre c'est les mêmes spectacles/animations mis a part le personne extérieur. Je trouve ceci vraiment dommage...
Bonjour Jennifer, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certaines informations concernant votre hébergement ne correspondaient pas à vos attentes, notamment l’absence du four mentionné lors de la réservation. Cette situation a visiblement compliqué votre organisation, et nous en sommes navrés. Sachez que nous travaillons activement à la mise à jour de nos descriptions pour éviter ce type d’erreur à l’avenir. Concernant les animations, nous prenons bonne note de votre remarque sur le manque de variété entre les deux semaines. C’est un point que nous allons partager avec notre équipe pour enrichir notre programmation et proposer des spectacles renouvelés plus régulièrement. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Belles vacances dans l'ensemble, famille de 5 personnes avec des ados, nous avons surtout apprécié les activités proposées à toute la famille et surtout les ados. Le camping est propre et sécurisé. Le mobile Home était correct, le seul bémol par rapport à notre emplacement c'est la poussière et la vitesse à laquelle roulent les voitures sur le chemin qui mène à la plage et qui se situe juste derrière notre Mobil Home.
l´entrée dans les piscines est compliquée pour les personnes agé. il y a que des échelles et pas assez de marches pour y accèder.
Bonjour Bernard, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience concernant l’accès aux piscines. Nous sommes sincèrement désolés que cette difficulté ait pu altérer votre confort pendant votre séjour. Votre remarque est précieuse : nous allons la transmettre à nos équipes pour étudier des solutions adaptées, comme l’ajout de marches supplémentaires ou d’équipements facilitant l’accès pour tous. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping agréable, la mer à côté donc super,très sécurisé,c'est une bonne chose quand on a des enfants..par contre manque un peu d'ambiance le soir pour les parents.
Dommage qu il n y ait plus de convivialité camping comme on le retrouvait il y a quelques années. Dommage que les animations ne soient gérées QUE par le groupe Siblu et non par les animateurs, manque de prestataires externes comme il y avait il y a quelques années (à trop réduire les budgets, on tue l esprit camping). Dommage que les vigiles se prennent pour des caïds et nous engueulent comme des enfants alors que nous passons juste une bonne soirée sur notre terrasse avec quelques voisins. (On revient à la convivialité recherchée en camping, sinon on prendrait un AirBnB). Dommage que le pot d accueil se fasse le dimanche midi au lieu du samedi ou dimanche soir pour que tout le monde puisse être présent, comme avant... Le camping reste de très bonne qualité avec une situation géographique idéale, accès direct à la plage, (5min à pieds) et une distance raisonnable (~1h de voiture) pour visiter les alentours. Seule la mentalité est donc à améliorer.
Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti de manière aussi détaillée. Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos équipements, notre accès direct à la plage ainsi que notre emplacement idéal pour visiter la région ont contribué positivement à votre séjour. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'ambiance générale et l'esprit camping auquel vous êtes attaché. Nous sommes désolés que les évolutions de nos animations et l'organisation du pot d'accueil n'aient pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Votre retour sur la programmation est précieux et nous aide à réévaluer nos choix pour proposer des moments de partage qui vous ressemblent. Concernant l'intervention de notre équipe de sécurité, nous regrettons sincèrement la manière dont cet échange a été perçu. Si leur rôle est de garantir le calme et la tranquillité de l'ensemble des vacanciers durant la nuit, cela doit évidemment se faire dans le respect et la courtoisie. Nous faisons le point avec nos équipes à ce sujet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement fidèle à l'esprit convivial que vous appréciez L’équipe de Siblu Le Marisol
Pour les soirées
Aucune écoute par la sécurité, plusieurs signalement vis à vis des jeunes qui fumer des substances à côté de notre mobil home à partir de 1h du matin, véhicule griffer ainsi que coup de portière sur le parking extérieur, enfant amener par la sécurité plus remontrance vis à vis du directeur car notre enfant était seul au parc mes sous notre surveillance de notre part, agents de sécurité très froid et intrusif à l'entrée du camping à bientôt penser que nous étions des voleurs infiltré, c'est notre 4eme année aux Marisol mes malheureusement la moins agréable vraiment dommage …
Comportement de certaine personnes jeunes venant du 93 qui ont même fichu le bazar le dernier jour en jzny de œuf et caillou sur des personnes et même tape un jeu en sang par terre inadmissible
Manque d'animation pour les ados
Bonjour, Nous avons séjourné dans votre camping cet été et, malheureusement, notre expérience n'a pas été à la hauteur d'un établissement classé 5 étoiles. Plusieurs points nous ont particulièrement déçus. Les sanitaires, pourtant annoncés comme condamnés, étaient dans un état de saleté inacceptable. Dans notre mobil-home, la climatisation était extrêmement encrassée et n'avait visiblement pas été entretenue ; j'ai dû la nettoyer moi-même. De plus, l'une des salles de bain ne disposait même pas de rideau à la fenêtre, ce qui est regrettable pour l'intimité. À l'espace aquatique, nous avons subi le vol de deux serviettes et de deux paires de lunettes. Par ailleurs, les piscines montrent de nombreux signes de vétusté, avec des carreaux de carrelage manquants à plusieurs endroits, ce qui ne correspond pas au standing attendu d'un camping 5 étoiles. En revanche, je tiens à souligner les points positifs. Les animateurs ont été formidables malgré un manque évident de moyens matériels. Un grand merci à l'équipe d'animation , qui ont largement contribué à rendre notre séjour agréable grâce à leur énergie et leur bonne humeur. Enfin, un énorme point fort pour la sécurité : la présence d'agents à la barrière jour et nuit, à l'entrée de l'espace aquatique, ainsi que les rondes effectuées chaque nuit sont très rassurantes et méritent d'être saluées. C'est d'autant plus dommage que, avec un meilleur entretien des installations et davantage de moyens pour les équipes d'animation, votre camping pourrait réellement être à la hauteur de son classement 5 étoiles.
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’entretien des sanitaires, la climatisation ou encore l’état des piscines. Ces points sont essentiels pour nous, et votre feedback nous aide à identifier les axes d’amélioration prioritaires. Nous prenons très au sérieux ces remarques, d’autant plus qu’elles contrastent avec le standing 5 étoiles que nous visons. Votre reconnaissance envers nos équipes d’animation et de sécurité nous touche particulièrement. C’est le cœur de notre métier, et savoir que leur engagement a contribué à égayer votre séjour malgré les désagréments nous motive à redoubler d’efforts. Nous allons également nous pencher sur les problèmes de vols signalés à l’espace aquatique, ainsi que sur les questions d’intimité dans les hébergements, pour éviter que ces situations ne se reproduisent. Concernant la climatisation de la salle de sport, votre suggestion est notée et sera transmise à nos équipes techniques. Nous étudierons les solutions possibles pour rendre cet espace plus confortable. L’équipe de Siblu Le Marisol
Le camping est proche de la plage, la sécurité est bien présente, les piscines sont belles. Bémol : le snack de la piscine est souvent sale, certains mobilhomes sont vieux, et il manque des beaux spectacles aux soirées.
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la plage, la qualité de nos piscines et le sentiment de sécurité qui règne dans le village. Ces éléments nous tiennent particulièrement à cœur, et c’est un vrai plaisir de savoir qu’ils ont contribué à la réussite de vos vacances. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le snack de la piscine et l’état de certains mobil-homes. La propreté et le confort de nos hébergements sont des priorités, et nous allons renforcer nos contrôles pour y répondre plus efficacement. Quant aux animations en soirée, votre suggestion d’apporter plus de variété et d’originalité est précieuse : nous allons la transmettre à notre équipe d’animation pour enrichir notre programmation. Enfin, nous notons votre demande concernant l’éclairage nocturne et allons étudier les possibilités d’amélioration sur ce point. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Trop de voitures et trottinettes qui vont trop vites surtout quand ont a des enfants en bas âge et pas de spectacles avec les mascottes
Point positif : Le logement (G026) Très beau logement spacieux et bien aménagé. Point négatif : L'emplacement collé à la scène ! Le son est tellement fort lors des soirées qui peuvent finir jusqu'a 00h30 certains soirs. La musique sans interruption de 10h à 00h30, ce qui nous empêche de choisir notre heure de coucher ou notre heure de réveil. L'obligation de rentrer en soirée à l'intérieur du mobil-home home si on ne veut pas perdre de l'audition tellement le son est fort. La cigarette électronique que de nombreux vacanciers fument à longueur de journée à la piscine devant les maîtres nageurs qui ne réagissent pas. De nombreux problèmes avec une bande de jeunes à la piscine qui pensent qu'elle leur appartient qui n'hésitent pas à prendre notre serviette et la mettre par terre pour récupérer le transat. La piscine était a annoncée chauffée a 27 degrés la première semaine c'était bien le cas notre 2eme semaine l'eau était très froide nous ne pensons pas qu'elle ne soit chauffée
Belle piscine, très propre et à bonne température; sécurité présente de jour comme de nuit. Point à améliorer : pas assez d'animation (on entend en revanche l'ambiance des autres campings …)
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour et pour ces compliments sur la piscine, la propreté du village et la présence rassurante de notre équipe de sécurité. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à la qualité de votre séjour. Votre remarque sur le manque d’animations nous touche particulièrement. Nous travaillons en effet à enrichir notre programme pour offrir une ambiance encore plus dynamique, tout en veillant à ce que l’énergie des autres espaces ne vienne pas perturber la tranquillité de chacun. Vos suggestions nous aident à ajuster notre offre, et nous en tenons compte pour les saisons à venir. Enfin, nous notons avec attention vos retours sur l’accueil et l’amabilité de certaines équipes. Chaque membre de notre personnel est essentiel pour créer une atmosphère chaleureuse, et nous veillerons à renforcer cette dimension auprès de tous. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très beau camping très propre calme avec toutes les commodités et peu de gens mal élevés..
L'équipe d'animation principalement, gros coup de cœur!
Bon camping bien situé mais animations moyennes et clientèle parfois un peu limite, sans gêne et peu respectueuse.
Bonjour Coralie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis que l’emplacement du village, la qualité de nos hébergements et l’entretien des espaces vous aient plu. C’est toujours un plaisir de savoir que ces aspects contribuent à des vacances agréables. Nous prenons bonne note de vos remarques sur les animations et le comportement de certains vacanciers. Le respect et la diversité des activités sont des points sur lesquels nous travaillons activement, notamment en ajustant nos programmes et en renforçant les interventions de nos équipes en soirée. La piscine, comme espace de détente et de loisirs, peut effectivement générer de l’animation – nous veillons cependant à ce que cela reste dans un cadre convivial pour tous. Votre satisfaction concernant nos services comme le bar, le restaurant ou l’épicerie nous encourage à poursuivre nos efforts. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour enrichir encore l’expérience lors d’un prochain séjour. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous avons passé un agréable séjour. Le camping est très propre, bien surveillé et sécurisé.
Le bordel des jeunes tout les soirs vers le city , malgré les rondes des agents de sécurité une fois partie et c'est re le bordel Le bungalow par contre était très bien , bien agencé et très équipé ( machine à laver et lave vaiselle ) Pour le stationnement des voitures , il y a des avantages a certains et d'autre pas même pour charger les véhicules avant le départ obliger d'en mettre sur la parking a l'entrée du camping quand vous en avez deux alors que d'autre pouvez laisser leur deuxième voiture pas très cool ça surtout quand on a des enfants ... Des choses à revoir ... Des animateurs super par contre merci à eux et leurs bonne humeur et leurs gentillesse
Tout etait très bien
Le camping est très bien situé, cependant il est très bruyant avec beaucoup de jeunes entre minuit et 2h du matin qui criaient, les animations ne sont absolument pas dignes d'un établissement classés 5 étoiles !
Cétait magnifique dans l'ensemble proche de tout les comersant confondu la plage à 5mn le personnel acceuillant eficasse en cas de probleme disposition du camping impécable pas trop de vie à vie espace entre les campings les piscines tres biens pour les enfants mais aussi adapté pour les personnes à mobilité réduite tout bien organisé en gros camping assé calme les parents peuvent trouvés leurs paix et aussi sur comande on peut se faire masser je le re omande se camping!!!
Lino abîmé et tablette dans la douche rouillée. Pas de couteau à viande que des couteaux ronds.
Bonjour Cécile, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos observations sur votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que certains détails de votre hébergement ne répondaient pas entièrement à vos attentes, comme le lino abîmé, la tablette rouillée ou l’absence de couteau adapté. Votre confort est important pour nous, et nous transmettons ces remarques à nos équipes pour qu’elles puissent y remédier rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’éclaircissements sur les services proposés. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Cela fait 25 ans que nous venons avec nos enfants au camping. Et depuis quelques années nous avons vu la qualité de service se dégrader cela va du ménage, accueil , animation, restaurant ,piscine, sécurité dans tous les domaines le camping a baisser au niveau des prestations par contre le prix ne fait que monter. Les 5 étoiles du camping ne les reflètent pas. Je pense que ce sera notre dernière année.
L'animation proposée (les vacanciers n'ont pas participer a des jeux pour gagner des cadeaux (jeu du bingo ou bigdil etc... et la restauration a améliorer (pizza servie froide et fade)
Nous avons très apprécié notre séjour au marisol ! Néanmoins quelques petits points sont à améliorer (d'où les deux points de moins) mais ça n'a pas empêché de passer de superbes vacances tant les petits que les grands.
Très bon séjour dans ce très sympathique camping. Très bien situé, très beau complexe aquatique avec ambiance musicale et sportive par un maître nageur génial. Bonne animation et bon restaurant.
Manque activité
Très beau camping
Avis sans commentaire
Très bon acceuil et très attentionné
Animation zéro pour un camping 5 étoiles !!!! Toujours la même remarque depuis plusieurs années !!
Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les animations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans un village comme Le Marisol où nous mettons tout en œuvre pour proposer des moments variés et originaux. Votre remarque sur la répétition des animations nous touche particulièrement, et nous allons la transmettre à nos équipes pour qu’elles puissent travailler sur davantage de diversité et de créativité. Nous regrettons également que le bar et le restaurant n’aient pas répondu à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. Ces points sont essentiels pour nous, et nous en prenons bonne note pour continuer à améliorer nos services. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bon village, tout le monde est vraiment accueillant
Le village est super. Le parc aquatique est très bien et beaucoup de transats sont à disposition. Proximité avec la plage. Animations sympas.
Avis sans commentaire
Nous étions vraiment tres tres bien dans ce camping
Camping qui mériterait de revoir les structures pour les enfants, l'équipement de la salle de sport. Les animations été 2026 ne sont pas à la hauteur d'un camping 5 étoiles
Bonjour Francine, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que certaines attentes n’aient pas été pleinement comblées, notamment concernant les structures pour enfants et la salle de sport, dont l’équipement mérite effectivement d’être repensé. Vos remarques sur les animations nous sont précieuses : nous travaillons déjà à renforcer leur qualité et leur diversité pour les prochaines saisons, afin qu’elles soient à la hauteur de l’expérience 5 étoiles que nous souhaitons offrir. Concernant l’hébergement, nous regrettons que la propreté et le fonctionnement des équipements n’aient pas été à la hauteur de vos exigences. Sachez que notre équipe de réception est toujours disponible pour intervenir rapidement en cas de problème. Pour l’accueil des véhicules supplémentaires, nous notons votre suggestion avec attention : les règles actuelles visent à préserver la tranquillité du village, mais nous étudierons des solutions adaptées. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Pour un 5 étoiles pas de restaurant dans le camping dommage , le parking on en parle pas pour pouvoir ce garer une vrai misère, car pas le droit à 2 véhicules. Vaisselle assiette sale et quelques couverts dans le Mobil-home . Par contre il manquait certaines vaisselles et l'équipe à été très réactif. La piscine est pas mal.
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects ne vous ont pas pleinement satisfait. Votre remarque sur la vaisselle nous est précieuse : nous veillons à ce que chaque hébergement soit impeccable, et votre signalement nous aide à renforcer nos contrôles. Sachez que notre équipe de réception reste à votre entière disposition durant votre séjour pour répondre à vos besoins. Nous prenons également note de vos suggestions concernant le parking et la surveillance, ainsi que votre ressenti sur le rapport qualité-prix. Votre satisfaction est importante, et nous travaillons continuellement à améliorer nos services, comme en témoigne la réactivité de notre équipe pour compléter votre vaisselle. Quant à la piscine, nous sommes ravis qu’elle ait su vous plaire ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
