Très bon
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ISO 20488
Nous venons dans ce camping depuis au moins 7/8 ans et cette Année 1 seul internant extérieur le 14 juillet pour les spectacles sur 3 semaines alors qu'auparavant quasiment tous les soirs à part le week-end , une mini disco pour les enfants qui se faisait auparavant tous les soirs avec danse et mascottes alors que cette année nous avons du voir la mascotte 4 fois en 3 semaines de séjours et plus de cadeaux pour les enfants qui les autres année n'allez pas au mini club ou les enfants recevez des petits cadeaux et cette année où ils y vont pour la première fois plus aucun cadeaux :-( Moins d'animation en général même à la piscine et même plus de soirée nocturne à la piscine.
Fréquentation vraiment limite en début de saison avec certain petit groupe se permettants tous et n'importe quoi sans respecter aucunes règles.
D'ailleurs la sécurité du camping n'est plus non plus ce qu'elle était, aucun contrôle de bracelet à l'entrée du camping que ce soit à pied ou en voiture.
Point positif horaire d'ouverture de la barrière d'entrée jusqu'à 1h du matin et équipe d'animation et au bar très sympa.
Nous revenons l'année prochaine après avoir hésité en espérant des changements
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement calme, climatisation dans le mobile home, piscines au top, personnel super sympa surtout MacGyver » avec qui nous avons bien parlé et qui était très réactif pour venir réparer ce qui dysfonctionnaient dans notre mobile home.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Marlane, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. La tranquillité de l'emplacement, les équipements de confort tels que la climatisation, ainsi que la qualité de nos piscines sont des aspects que nous soignons particulièrement. Il est également réjouissant de savoir que notre personnel a su se montrer à la hauteur de vos attentes, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à « MacGyver » pour sa réactivité et sa sympathie. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
pour moi c'est une très bonne note
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Ranima, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté satisfaction. Votre appréciation positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles expériences agréables. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Certaines installations mériteraient un rafraîchissement comme le mini golf. L'aire de jeux en bois tout au fond du camping en plein soleil et à côté de la benne... Mon mobil home était moyennement situé, juste derrière la route et des odeurs de remontées d'égout souvent présentes.
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Moins d'animation que par le passé
C'est la 1 er fois que je fais un siblu, je ne suis pas déçue ! Très beau camping ! Tout était parfait, l'emplacement idéal, le personnel très sympathique surtout ( CROCODILE DUNDEE ) accè a la plage sans devoir faire des kms au top vous pouvez aller les yeux fermés
Camping pas à la hauteur d'un 5 etoiles
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Le mobilhome vieillissant et la cabine de douche avec la présence de moisissures et l'impression que le sol allait se casser.
Les animations tres réduites malgré des animateurs motivés.
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Séjour agréable mobil home très bien mais quelques petites choses à améliorer
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Car le Camping est très bien je reviendrai et je pourrais le conseiller à mes amis
trop d'insécurité dans le camping avec les vols. piscine froide le matin. les parcs de jeux pour enfants et le mini golf non entretenus. il ne mérite pas 5* et n'est pas un camping familial. Le seul point positif la proximité de la mer.
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Le cadre, le calme, le confort du mobilhome, l'environnement paisible, proche de toutes commodités et les belles plages autour.
Mobil home,sont équipement et positionnement
Beaucoup de bruit la nuit des jeunes qui font du bruit même après 00h00 et les véhicules aussi .
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Voisins de la dernière semaine beaucoup trop bruyant et restauration à revoir
Bonjour on était envoyé par des fourmis rouges partout partout dans la maison même sur le lit. Sinon tout le reste c'était bien
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Mamadou Fily, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, votre séjour s'est bien passé. Cependant, nous sommes navrés d'entendre que vous avez été dérangé par la présence de fourmis rouges. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Piscine non chauffée, propreté du bar et de la terrasse piscine, clientèle et plus d'accès au restaurant Pescadora
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Ne faut absolument ni le nombre d'étoiles, ni le prix
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Bonjour Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes préoccupés par le fait que vous estimiez que notre établissement ne mérite ni son classement, ni son tarif. Afin de mieux comprendre vos attentes et les points sur lesquels nous devons nous améliorer, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui ont conduit à votre insatisfaction ? Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Als Nederlander word je niet geaccepteerd. En doen ze weinig moeite om je te helpen, er is van ons wat gestolen bij het podium. En onze dochter is aangereden bij een fietsen rek die in een speel tuin stond.
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Très bon camping ! Avec toutes les commodites nécessaires ! Un personnel super sympa et accueillant ! A l année prochaine
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Michele, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié les commodités du camping ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre enthousiasme est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
10 / 10 pour l'accueil à la réception, les animation et animatrices/animateurs, tant pour les enfants que les adultes. 0 pour la remarque sexiste d'un employé de la supérette et un accueil un peu cassant a la supérette, qui tranchent avec le reste de l'équipe Siblu.
Le logement et les sanitaires n'étaient pas très propres. Camping assez bruyant. Trop chaud dans les lodges.
Malgré cela, le personnel est agréable.
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Bonjour Naslatie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accueil de notre personnel afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Trop de vis à vis pour la terrasse
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Ulrich, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le vis-à-vis sur la terrasse. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour garantir l'intimité de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Le camping est super ainsi que le personnel, j ai aimé la proximité de la plage (1 min à pied) ainsi que l espace piscine qui est très propre et qui propose de nombreux transats , le camping est très propre également et je souligne l amabilité de tout le personnel. Le mobile home était impeccable . Les points à améliorer seraient de mettre en place une solution pour les vacanciers qui laissent leurs serviettes sur les transats dès le matin afin de conserver leurs places pour l après midi à la piscine, on arrive et plus de transat dispo alors qu on les voit arriver en fin d après midi …. Un deuxième point ce serait le manque de vaisselle , 2 petits saladiers de 15 cm : il manque un grand saladier ( surtout pour un mobile home 6/8 personnes ) , il manque également un grand plat pour le four , à part ça c'était top! J ai même pris la tv ( prestation hors camping) , j avais peur que ça ne fonctionne pas bien mais pas du tout! La personne qui l a installé s est chargé de tout et ça marche parfaitement. En bref, je recommande ce camping et merci, nous avons passé de très belles vacances !
Super camping équipe d'animation au top camping très bien situé à proximité de la plage et des animations de la ville de Torreilles
Manque de réseau et pas de restauration mieux que burger et pizzas
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Sanitaires pas tres propres peu nombreux et douche froides
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Pas à la hauteur de son nombre d'étoiles et du prix . Animation pas top . Équipement extérieur bof le mobilhome très mal équipé même pas le strict minimum acceptable, à peine la place pour garer sa voiture. Heureusement le restaurant et la piscine remonte un peu le niveau. Je suis aller dans un Siblu 4 étoiles en Vendée et ben bien mieux . Là je n'y reviendrais pas.
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Le camping est agréable, l'espace aquatique est très bien avec l'accès au bar. Le personnel est sympathique. La partie négative est la qualité des soirées et des activités ainsi que les tarifs de la restauration rapide et des boissons ( 1 cannette affichée 2€ vendue 3€). Soirée disco où on a plus de RAP qu'autre chose.
Sans doute 1 étoile de trop à mon avis
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et que l'espace aquatique ainsi que la sympathie de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les animations et la restauration n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la qualité des soirées et les tarifs pratiqués, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées pour réévaluer notre offre de divertissement et notre politique de prix. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Avons passé de très bons moments ☀️☀️☀️
Bonne équipe d'animation, mobil-home propre , espace aquatique super et accès à la plage direct.
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Bonjour Philipp, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Pratiquement plus d'emplacements nus, des animations au rabais (très en dessous de ce que nous avions l'habitude d'avoir chez vous), eau froide dans LE sanitaire , voitures de service qui circulent beaucoup trop vite au mépris de la sécurité : Nous sommes très loin de ce que l'on est en droit d'attendre d'un 5 étoiles et d'autant plus déçus que, après plusieurs séjours (le dernier en 2019), nous étions satisfaits des prestations qu'offrait votre camping.
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Porque el agua de la ducha estaba fria. Los lavabos muy viejos y no muy limpios. Etc
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Hola Silvia, Lamentamos que su reciente experiencia en nuestra villa no le haya satisfecho plenamente. La calidad de nuestras instalaciones y la limpieza son prioridades para nosotros, y parece que esta vez no estuvimos a la altura de sus expectativas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten mejorar continuamente nuestros servicios en el pueblo. Por ello, tomamos buena nota de sus comentarios sobre el agua fría de la ducha y el estado de los lavabos. Tenga por seguro que transmitiremos esta información a los equipos implicados para subsanar estos inconvenientes. Gracias por sus comentarios y esperamos volver a recibirle pronto. El equipo de Siblu Le Marisol.
Camping tres agreable, proche de la mer avec espace aquatique tres tres bien
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Le camping en lui même est bien mais c'est le manque d'animation à la piscine l'après midi ou même le soir
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Tout est très bien saul la literie
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Gisele, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de nos services et installations. Cependant, nous prenons note de votre remarque au sujet de la literie. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Familial, animations sympas, visites proches, mer à proximité
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Aurelie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre village a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'ambiance familiale, les animations proposées ainsi que la proximité de la mer et des sites à visiter. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Problème de logistique manque de confort suite à 3 pannes d électricité un de nos enfants blessés au pieds suite à un manque d entretiens aux bassins aquatiques et manque d animations, d activités et d'ambiance. Niveau emplacement mobil home manque d intimité et de place(la haie à ras la terrasse)
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-marisol.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 28 04 07
Adresse
Itinéraire
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