Très bon
3.7/51276Sur 1276 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Aucune activité prévue pour les adultes , pour les enfants le club enfant n'est muni d'aucun moyen financier pour réaliser des activités , nous pensons que siblu encaisse mais ne met aucun moyen financier pour les vacanciers. Pas d'ambiance, les soirées sont tristes et non participatives. Les enfants se sont ennuyés.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Marie Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les activités pour adultes et le club enfants, ainsi que l'ambiance des soirées. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Mohamed, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement semble vous avoir apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Mobil hom très mal placé chemin de terre à côté qui engendre poussière importante
Impossible de dîner le soir le soleil sur terrasse impossible de s'abriter de la chaleur en fin de journée
Une partie des mobil home sont très bien placés à l'ombre et pourtant j'ai réservé en février
Coussins sont sales et a jeter bac vaisselle inadmissible ainsi que robinet cuisine (la liste est longue)
Sol trop glissant aux piscine très dangereux
Le personnel est très sympathique heureusement
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés concernant l'emplacement de votre mobil-home et les problèmes de propreté et de sécurité que vous avez signalés. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel sympathique. Nous espérons que cela a pu apporter un peu de réconfort malgré les inconvénients mentionnés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Trop de bruit le soir, musique forte.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Hamid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, même si nous comprenons que les nuisances sonores nocturnes aient pu altérer votre tranquillité. Soyez assuré que nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées afin de veiller à un meilleur équilibre entre animation et repos pour nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Bruyant, vu le climat, les mobil homes n nécessiteraient d être équipés en climatisation, mobil home très peu équipé à comparer avec ceux d autres campings.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre tranquillité et votre confort sont au cœur de nos préoccupations, et nous regrettons que le niveau sonore ainsi que l'équipement de votre mobil home n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'équipement et l'absence de climatisation, surtout en période de fortes chaleurs. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous avons passées un super séjour, malgré une panne de voiture qui aurai pu gâcher nos vacances mais nous avions bien choisi le camping finalement car grâce à la piscine et la mer au pied du camping, les piste cyclable nous avons pu profiter quand même , juste dommage car les animations c était le flop total . A bientôt j espère
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que les infrastructures telles que la piscine et la proximité de la mer ont contribué à rendre vos vacances plaisantes malgré les contretemps mécaniques. Nous regrettons cependant que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre offre de services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Bram, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre ressenti est précieux et contribue à l'évolution de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping propre, calme. Accueil souriant et agréable. Mobil home propre. Plage très proche.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, la tranquillité des lieux, l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que la propreté de votre mobil-home ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que la proximité de la plage a été un atout pour vous. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos appréciations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Entertainment too loud. Blaring at 1am. Reception staff rude. Totally uninterested. Accommodation not clean
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Colin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés concernant le volume de l'animation nocturne. Concernant la propreté de votre logement, nous faisons le maximum pour qu'ils soient prêts à accueillir nos vacanciers. Si vous estimez que le nettoyage n'est pas satisfaisant, notre équipe de réception est à votre disposition pour faire intervenir une équipe. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
2 points négatifs : les animations et les odeurs de canalisation dans le mobil home
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les animations et les désagréments olfactifs dans votre mobil home. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Anthony, Nous sommes ravis de lire que la convivialité de notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Jérôme, Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Parc aquatique, accès plage et parc enfants, gentillesse des animateurs
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Mehmet, Nous sommes ravis de lire que les installations aquatiques, la proximité de la plage et les espaces dédiés aux enfants, ainsi que la cordialité de notre équipe d'animation, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Perrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant la vétusté de certains équipements ou infrastructures. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Fouzia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments dans notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Je trouve que comparé aux autres aux alentours ça manque vraiment d'animation
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Romain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'animation est un aspect important de votre séjour et nous regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Manque d'animations trop peu de lave-linge pour l'ensemble du camping et dépot de poubelles
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Maurice Annie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et les équipements de la laverie, ainsi que la gestion des déchets. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Installations vieillissantes, animation faible (pas d'animation dimanche Et mercredi, il paraît que la saison n'avait pas démarrée... La 1ère semaine de juillet dans le camping voisin elle battait déjà son plein. Heureusement il y avait une coupe de foot du coup une soirée foot et une matinée foot au mini club tant pis si l'on aime pas) seulement 1 blocs sanitaires ouverts et peu de passages de l'entretien. Punition pour tout le camping qua'd le vigile ne parvient pas à faire respecter l'ordre: fermeture des toboggans pour tous, superbe parc aquatique mais mise en route de la rivière et des remous aléatoire
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes conscients que les installations et les animations jouent un rôle crucial dans la qualité de votre séjour. Vos commentaires concernant les animations, les installations sanitaires et le fonctionnement de notre parc aquatique ont été remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous comprenons que les restrictions imposées en cas de non-respect de l'ordre puissent être frustrantes et nous cherchons toujours à trouver un équilibre entre la sécurité et le plaisir de nos vacanciers. Soyez assurée que nous travaillons à améliorer ces aspects pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
L'accueil. La disponibilité, mais surtout Les animations. Les animateurs des clubs enfants très professionnel, avenants, souriants , impliqués pour faire plaisir aux enfants et aux parents.
Ub Grand merci ma fille s'est bien amusée au clubs Mickey.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Flora, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a comblée, notamment grâce à l'accueil chaleureux et à la disponibilité de notre équipe. Il est également gratifiant de savoir que les animations et le professionnalisme de nos animateurs des clubs enfants ont contribué à rendre les moments de votre fille aussi joyeux et mémorables. Nous transmettrons assurément vos compliments à toute l'équipe d'animation, qui sera enchantée de recevoir ces retours positifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Les lits sont très inconfortable mon conjoint et moi même avont eu mal tout le séjour et aussi le manque de machine a laver pas beaucoup par rapport a tout le camping.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Florie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de la literie n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela ait impacté votre confort durant votre séjour. Votre bien-être est pour nous une priorité et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Concernant les machines à laver, nous prenons note de votre remarque sur leur nombre insuffisant et nous allons étudier la possibilité d'augmenter leur disponibilité pour offrir un meilleur service à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Concernant la couverture réseau, nous comprenons que cela puisse représenter un désagrément et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'explorer des solutions potentielles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui aurait pu rendre votre expérience encore plus agréable, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Wegens een ernstig pechgeval konden wij de camping niet bereiken. We hebben drie keer gevraagd voor een coulance regeling maar helaas geen bevredigende reactie. Ze denken blijkbaar alleen maar commercieel....
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Hallo, Kunt u contact met ons opnemen via -Adresse masquée- @ -Adresse masquée- zodat we uw klacht in behandeling kunnen nemen? Hartelijk dank voor uw aandacht.
Camping magnifique avec de très belles infrastructures, personnel au top, tous très agréables. L'équipe des animations juste incroyables.
Le bar la Palmera vraiment très bien.
Seul bémol, piscine pas chauffée et attente très longue à l'arrivée. Les photos ne sont pas représentatives des mobli home.
Mais sinon on a passé de super vacances, on reviendra !
Convivialité, parc aquatique, restaurant
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d'apprendre que la convivialité de notre établissement, notre parc aquatique ainsi que notre restaurant ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Rouba, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Anais, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
L accès à la plage sa grande piscine et le mobihome était recent
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Francois, Nous sommes ravis que l'accès direct à la plage, notre vaste espace aquatique ainsi que la modernité de votre hébergement aient contribué à rendre votre séjour agréable chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que ces aspects ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Car attendu beaucoup trop longtemps pour avoir le mobile home, pas de télévision alors que nous avons pris le mobile home le plus haut de gamme comme chaque année chez siblu (on a dû payer 72 € en plus pour la télé), attendu 4j pour avoir un Lave vaisselle qui fonctionne sans dédommagement alors que nous l'avons payé pour la totalité du séjour, payer la WIFI mais la connexion marchait une fois sur 5 dans le mobile home, piscine chauffée normalement mais à priori ce n'était pas le cas car il faisait chaud et elle était qu'à 24°. Cela fait &( ans que nous allions chez SIBLU mais nous penser changer vu la considération que nous avons eu cette année.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'attente pour l'accès à votre mobile home ait été plus longue que prévu et que certains équipements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le dysfonctionnement du lave-vaisselle, nous vous avons versé une compensation. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Tout est très bien sauf les animations nulll et très nulle
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Enrique, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Tifene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
les prestations du camping ; le parc aquatique ; la supérette, le mobilhome au top.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de lire que les services proposés, notre espace aquatique, ainsi que la qualité de notre supérette et de votre hébergement ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié les différentes prestations de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Fijne camping, loopafstand naar het strand
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Hallo Arjan, We zijn blij om te lezen dat je genoten hebt van de nabijheid van het strand vanaf onze camping. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring te delen. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het Siblu Le Marisol team.
Nous avons récupéré un monilhome sale, camping relativement bruyant
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de votre mobil-home n'était pas à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé l'environnement bruyant. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Wir Waren auf einem Stellplatz, Unfreundliches Personal, wussten nichts konnten nicht helfen, WC in einem verschissenen Zustand, nur Kaltwasser Duschen, ab 21 uhr bis 1 Uhr immer laute Musik
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Jérôme, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère familiale et l'agrément de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures au sein de notre village. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Mohamed, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours inoubliables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Concernant votre remarque sur la consommation d'eau, nous sommes attentifs à l'impact environnemental de notre village et nous cherchons constamment des moyens de réduire notre empreinte écologique. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'optimisation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous venons dans ce camping depuis au moins 7/8 ans et cette Année 1 seul internant extérieur le 14 juillet pour les spectacles sur 3 semaines alors qu'auparavant quasiment tous les soirs à part le week-end , une mini disco pour les enfants qui se faisait auparavant tous les soirs avec danse et mascottes alors que cette année nous avons du voir la mascotte 4 fois en 3 semaines de séjours et plus de cadeaux pour les enfants qui les autres année n'allez pas au mini club ou les enfants recevez des petits cadeaux et cette année où ils y vont pour la première fois plus aucun cadeaux :-( Moins d'animation en général même à la piscine et même plus de soirée nocturne à la piscine.
Fréquentation vraiment limite en début de saison avec certain petit groupe se permettants tous et n'importe quoi sans respecter aucunes règles.
D'ailleurs la sécurité du camping n'est plus non plus ce qu'elle était, aucun contrôle de bracelet à l'entrée du camping que ce soit à pied ou en voiture.
Point positif horaire d'ouverture de la barrière d'entrée jusqu'à 1h du matin et équipe d'animation et au bar très sympa.
Nous revenons l'année prochaine après avoir hésité en espérant des changements
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe d'animation et du bar, ainsi que les horaires d'ouverture de notre barrière. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les animations et la sécurité. Votre fidélité au fil des années est très importante pour nous, et nous comprenons que les changements observés cette saison aient pu impacter votre perception de l'ambiance habituelle du camping. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous sommes attentifs à vos attentes et espérons sincèrement que votre prochain séjour sera à la hauteur de vos souvenirs passés. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Emplacement calme, climatisation dans le mobile home, piscines au top, personnel super sympa surtout MacGyver » avec qui nous avons bien parlé et qui était très réactif pour venir réparer ce qui dysfonctionnaient dans notre mobile home.
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Bonjour Marlane, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. La tranquillité de l'emplacement, les équipements de confort tels que la climatisation, ainsi que la qualité de nos piscines sont des aspects que nous soignons particulièrement. Il est également réjouissant de savoir que notre personnel a su se montrer à la hauteur de vos attentes, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à « MacGyver » pour sa réactivité et sa sympathie. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
pour moi c'est une très bonne note
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Bonjour Ranima, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté satisfaction. Votre appréciation positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles expériences agréables. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Geoffrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre expérience qui vous ont plu et ceux qui pourraient être améliorés. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Murielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Certaines installations mériteraient un rafraîchissement comme le mini golf. L'aire de jeux en bois tout au fond du camping en plein soleil et à côté de la benne... Mon mobil home était moyennement situé, juste derrière la route et des odeurs de remontées d'égout souvent présentes.
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Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le mini golf et l'aire de jeux, ainsi que la situation de votre mobil home et les désagréments olfactifs rencontrés. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de considérer des améliorations possibles. Nous sommes constamment en quête d'excellence et vos retours nous sont précieux pour y parvenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Moins d'animation que par le passé
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Bonjour Jimmy, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Nous prenons note de votre observation concernant les animations et nous assurerons de transmettre vos impressions aux équipes concernées afin d'évaluer les ajustements possibles pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
C'est la 1 er fois que je fais un siblu, je ne suis pas déçue ! Très beau camping ! Tout était parfait, l'emplacement idéal, le personnel très sympathique surtout ( CROCODILE DUNDEE ) accè a la plage sans devoir faire des kms au top vous pouvez aller les yeux fermés
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Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de lire que votre première expérience chez Siblu a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre camping magnifique. Il est toujours encourageant de savoir que l'emplacement et l'accès à la plage ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre collègue surnommé "Crocodile Dundee". Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping pas à la hauteur d'un 5 etoiles
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Bonjour Cedric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes d'un établissement classé 5 étoiles. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui vous ont déçu ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les matelas. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Le mobilhome vieillissant et la cabine de douche avec la présence de moisissures et l'impression que le sol allait se casser.
Les animations tres réduites malgré des animateurs motivés.
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Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de nos hébergements est une priorité et nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés avec le mobilhome et la cabine de douche. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de procéder aux vérifications et réparations nécessaires. Nous sommes également navrés d'entendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, malgré l'enthousiasme de nos animateurs. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Benjamin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Votre suggestion concernant l'idée d'installer une horloge dans l'espace aquatique sera considérée avec attention. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-marisol.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 28 04 07
Adresse
Itinéraire
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