L. B.Vacancier vérifié

Partagé le 19 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Les animations pour enfants avec la mascotte sont vraiment décevantes. Nous attendions davantage de proximité et d'interactions avec les enfants, notamment des moments de photos et d'échanges. Les jeux proposés sont, pour la plupart, difficiles à comprendre pour les enfants et surtout beaucoup trop longs. De manière générale, le programme d'animations de la semaine n'était pas vraiment satisfaisant (pas de soirée mousse) et manquait de variété et d'intervenants extérieurs. Enfin, nous avons également été déçus par la fermeture du lagon pendant une bonne partie de la semaine, ce qui a fortement limité les possibilités de profiter des infrastructures du site.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

C. R.Vacancier vérifié

Partagé le 19 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Inadmissible de payer des pass piscines ce tarif alors que la plus grande piscine a été fermée une bonne partie de la semaine. Nous sommes également venus chez vous pour le lac il aurait été aimable de nous informer que celui ci était impraticable. Il serait bien de rembourser une partie des pass

3/5

Siblu La ReserveRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/08/2026

Bonjour Coralie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accès à la piscine et au lac. La fermeture partielle de la piscine principale est effectivement regrettable, et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Pour le lac, nous regrettons que son état n’ait pas été communiqué en amont – ces informations auraient dû vous être partagées pour éviter toute déception. Concernant le Fun Pass, nous tenons à rappeler que son coût couvre l’accès à l’ensemble des animations et infrastructures, dont les piscines, et que des tarifs dégressifs ainsi qu’une remise de 20 % sont proposés via notre boutique en ligne après déclaration du séjour. Nous prenons note de votre demande de remboursement partiel et la transmettons aux équipes concernées pour étude. L’équipe de Siblu La Reserve

D. N.Vacancier vérifié

Partagé le 19 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Nous sommes très satisfaits des activités du personnel et du camping en général

5/5

E. H.Vacancier vérifié

Partagé le 19 août 2026, date d'arrivée le 12 août

Pas de réseau telephone. Du acheter de la wifi et encore cela ne marchait pas comme il faut !!! C'est la première fois que je vois ça.

3/5

Siblu La ReserveRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/08/2026

Bonjour Eric, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la connexion wifi n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans un contexte où le réseau téléphonique faisait déjà défaut. C’est effectivement frustrant, et nous comprenons tout à fait votre déception. Nous allons transmettre ces remarques à notre prestataire pour qu’il améliore la qualité du service, tant en termes de stabilité que de couverture. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous regrettons que ce point ait pu ternir une partie de votre séjour. Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail si vous le souhaitez. L’équipe de Siblu La Réserve.

P. B.Vacancier vérifié

Partagé le 19 août 2026, date d'arrivée le 14 août

Beaucoup trop de mondes dans les piscines, pas un transat libre. Piscines sales, sable au fond, liner décollé dans tous les bassins. Le fun pass payant est donc abusé. Camping bruyant, les animations durent trop longtemps le soir. Lac infecté de cyanobacteries, donc pas possibilité de se baigner.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

S. S.Vacancier vérifié

Partagé le 19 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Dans l'ensemble très bon village vacances, boulangerie/magasin/restauration au top. L'équipe est très acceuillante cependant manque de diversité des animations du soir. Le réseau internet par contre est une catastrophe ^^ Nous avons passé un agréable séjour en famille ; )

4/5

S. B.Vacancier vérifié

Partagé le 19 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Tout était très bien

5/5

T. J.Vacancier vérifié

Partagé le 18 août 2026, date d'arrivée le 1 août

1 jamais de transat libre 2 le soir des petits jeunes foutent le b jusqu'à pas d'heure.la salle de sport jamais libre.le le tire a l arc je me suis inscrit puis on m as appelé pour me dire que ce n était pas possible le lac inaccessible la wifi payante la piscine qui as du fermer le bar qui as buggé pouvais plus vendre les problèmes de cb qui ne marchent pas a part sa .........

3/5

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D. L.Vacancier vérifié

Partagé le 18 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Cette année j ai trouvé le camping assez bruyant après 23h. De plus il y a eu des sonica concernant l indisponibilité du grand bassin la 2eme semaine

4/5

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N. B.Vacancier vérifié

Partagé le 18 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Problème de piscine et accès au lac restreint

4/5

Siblu La ReserveRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/08/2026

Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accès à la piscine et au lac n’a pas tout à fait répondu à vos attentes. L’espace aquatique est un lieu de détente et de plaisir, et nous comprenons que son entretien et son accessibilité soient essentiels pour en profiter pleinement. Vos remarques sur les zones ombragées et les transats nous sont précieuses pour continuer à améliorer ces espaces. Concernant le Fun Pass, nous tenons à vous rappeler que son utilisation est nécessaire pour accéder aux animations et infrastructures, y compris la piscine. Pour les séjours réservés via un particulier ou directement avec Siblu, une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour, et les tarifs sont dégressifs selon la durée. Nous espérons que ces informations pourront vous être utiles pour un prochain séjour. L’équipe de Siblu La Réserve

L. D.Vacancier vérifié

Partagé le 18 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Un Manque d'animation à la piscine! Manque d'entretien par endroit ! complexe calme le soir

3/5

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S. F.Vacancier vérifié

Partagé le 17 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Pas de soirée mousse. Pas de grande piscine pendant 4 jours. Voisins bruyants

4/5

Siblu La ReserveRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/08/2026

Bonjour Sonia, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à Siblu La Réserve. Nous sommes désolés d’apprendre que l’absence de soirée mousse et la fermeture partielle de la grande piscine aient pu altérer votre expérience. Ces éléments font effectivement partie des animations phares, et nous comprenons votre déception. Côté voisinage, nous regrettons que le bruit ait perturbé votre tranquillité. Nos équipes de sécurité interviennent régulièrement pour rappeler les règles de respect, mais certains comportements peuvent malheureusement persister. N’hésitez pas à signaler tout incident en temps réel à la réception pour une intervention immédiate. L’équipe de Siblu La Réserve

C. M.Vacancier vérifié

Partagé le 17 août 2026, date d'arrivée le 1 août

L'emplacement que nous avions était parfait. Mais nous avons trouvé le camping assez sale, il y avait beaucoup d'ordures qui traînaient dans les allées et les buissons. La sécurité de la piscine laisse à désirer car le portail est tout le temps ouvert. L'accès n'est pas adapté PMR et nous nous en sommes vus avec le fauteuil roulant de notre fille. D'autant plus que les gens ne prennent pas la peine de ranger leurs chaussures. Donc il fallait dégager le passage à chaque fois. Nous nous en sommes vus pour trouver juste un transat pour notre fille hormis une seule fois sur les deux semaines où un maître nageur nous a aidé. Il est dommage qu'il n'y ait pas une zone réservée aux jeux de ballons et aux sauts. Nous nous faisions sans arrêt éclabousser et sauter dessus par les enfants et les ados. D'ailleurs les ados ne respectent rien et se moquent de nous si nous leur demandons de se décaler. La fermeture du bassin extérieur à cause du liner qui se décollait était regrettable surtout quand nous entendons les propriétaires dire que cela couve depuis deux ans. Nous sommes également très déçus d'avoir vu des personnes venir avec des caleçons sous leur short de bain. Des fois c'était même des shorts classiques non faits pour la baignade. Au niveau de l'hygiène c'est vraiment rebutant. Les douches ne sont pas visibles non plus des l'entrée dans l'espace piscine. Donc personne n'y passe. Il est dommage également de ne pas avoir signalé clairement que la baignade dans le lac était interdite à cause des cyanobacteries. Il est très bien de limiter la vitesse des voitures à 10km/h mais avez vous songé à instaurer une règle concernant les vélos et les trottinettes électriques ? Ils roulent très vite et sont très dangereux. Ce sont souvent des enfants sans surveillance et nous avons bien failli en avoir quelqu'uns sous la voiture.

4/5

Siblu La ReserveRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/08/2026

Bonjour Chloe, Merci pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris à partager vos observations. Nous sommes ravis que l’emplacement de votre hébergement ait répondu à vos attentes et que certains services, comme le bar, aient su vous satisfaire. Vos remarques sur la propreté et la sécurité autour de la piscine nous touchent particulièrement. Nous prenons très au sérieux les questions d’hygiène, d’accessibilité et de tranquillité dans nos espaces communs. Les retours comme les vôtres nous aident à identifier des axes d’amélioration concrets, notamment sur la surveillance, l’entretien des vestiaires ou encore la signalétique autour des risques liés à la baignade dans le lac. Nous allons également renforcer la sensibilisation aux règles de sécurité, que ce soit pour les véhicules ou les engins à roues, afin de garantir un environnement plus serein pour tous. L’équipe de Siblu La Reserve

A. B.Vacancier vérifié

Partagé le 17 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Mobil-home pas très propre environnement extérieur du mobil-home laisse a l'abandon. Problème de piscine liner décolle ainsi que bactérie dans le lac . Bouteille de gaz vide a l'arrivée Pas de remise pour des prestataires extérieurs (sortie )

3/5

Siblu La ReserveRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/08/2026

Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour à Siblu La Réserve. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects n’aient pas répondu à vos attentes, notamment l’état de votre mobil-home et de son environnement, ainsi que les désagréments liés à la piscine et au lac. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons ces remarques très au sérieux pour améliorer nos prestations. Concernant la piscine, nous comprenons votre déception face à la fermeture du bassin et au manque d’information. Nous veillons habituellement à communiquer rapidement en cas de désagrément, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas cette fois-ci. Pour les bouteilles de gaz, notre équipe est normalement attentive à leur vérification avant votre arrivée – nous allons renforcer ce point. Enfin, nous notons vos suggestions sur la communication des spectacles et l’application, qui nous aideront à optimiser l’expérience des vacanciers. Votre avis est précieux pour nous permettre d’évoluer. L’équipe de Siblu La Réserve.

J. S.Vacancier vérifié

Partagé le 17 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Pour le très bon accueil et pour la qualité des équipements du camping Siblu la réserve.

5/5

T. M.Vacancier vérifié

Partagé le 17 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Cauchemar à prix d'or !! Camping sûrement très bien il y a quelques années mais en abandon complet cette année. Le désastre a commencé avant notre arrivée. Inquiets pour notre fille asthmatique face aux incendies voisins (à Biscarrosse à 20 km), notre mail à la direction est resté sans réponse. Silence absolu. Sur place, l'incompétence s'est confirmée : ❌ Piscine fermée 7 jours en pleine canicule : Gros problème de liner qui aurait pu être anticipé. Mais non, bricolage technique désastreux de la direction ayant obligé à vider 600 m3 d'eau en pleine sécheresse ! ❌ Mise en danger sanitaire au lac : Le directeur nous a dit de nous y baigner "sans mettre la tête sous l'eau", en contradiction totale avec les interdictions de l'ARS ! Sans piscine et sans lac, nous avons dû faire 40 km par jour pour aller chercher la sécurité au lac de Biscarrosse. ❌ Service technique fantôme : Les 2 bouteilles de gaz du mobil-home étaient vides à l'arrivée. Coupure de 3h en pleine préparation du repas (10 appels sans réponse). Borne électrique HS 4 jours. Et sans parler de l'état de propreté de la terrasse et du mobil-home à notre arrivée, indigne d'un 4 étoiles. ❌ Sécurité agressive : Altercation des vigiles de nuit avec nos enfants : propos injurieux et intimidation physique. ❌ Brouilleurs de réseau illégaux : 15 jours sans réseau mobile dans le camping... alors qu'à 400m de là, au fond de la forêt, je captais parfaitement ! Des employés nous ont avoué l'utilisation de brouilleurs (délit pénal) pour nous forcer à acheter leur Wi-Fi à prix d'or. ❌ Entretien indigne d'un 4 étoiles : Les espaces verts et les parties communes ne sont absolument pas entretenus, ce qui confirme l'abandon général du site. Les seules petites satisfactions de ce naufrage : la jolie vue sur le lac et le personnel très sympathique du "Bar du Lac", qui fait ce qu'il peut au milieu de cette gestion catastrophique. Payer le prix fort pour être traité avec un tel mépris par la direction est intolérable. Un dossier est ouvert auprès de la Répression des fraudes (DDPP) et de l'ANFR. Fuyez.

1/5

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M. V.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Bon emplacement très peu de vis a vis Camping propre et anime

5/5

A. C.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Car c'était globalement bien petit bémol pour la piscine mais bon on a fait avec

4/5

S. D.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Problème de piscine et il faut payer 20€50 par semaine pour avoir du WIFI car aucun réseau sur place. Sinon camping agréable avec tous les services nécessaires

4/5

F. P.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Camping bruyant , réseau téléphonique quasi inexistant , literie limite passable

3/5

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M. A.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Tout d'abord j 'ai dû payer un fun pass et rajouter 326€ (pour 3 pers) aloes que lacces piscine était notifie sans supplement financier lors de ma réservation mobile home d'un particulier. Je nai pas.pu profiter de la piscine car pb de décollement de liner et accès piscine très restreint. Vu le prix c'est honteux. Je n'ai pas pu avoir accès au lac car bactérie dans le lac donc pas de baignade ( non préciser à l'arrivée au camping) Panne électricité pendant une soirée sans info du camping. A 2900 € les 15 jours c est cher payer pour ne pas pouvoir se baigner. Évidemment le camping reste sourd à toutes contestation .nous sommes donc partis plus tôt.

1/5

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R. R.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Une piscine avec un liner défectueux. Le grand bain principal a été fermé durant trois jours et ensuite à moitié fermé. Impossible de se baigner tellement il y a de monde. Et impossible de s'asseoir sur les transats tout le monde y dépose sa serviette pour la journée. Des animateurs certes sympathiques mais qui n'ont pas compris qu'un micro était un porte voix et qu'il n'était pas nécessaire de crier. Le cumul de tout à fait que nous ne sommes pas du tout emballés par la semaine que nous avons passés. En revanche le mobil home était très bien.

2/5

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F. R.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Arrivé pour récupéré des fun pass ce fut déjà compliquer pour trouver la réservation , puis Impossible avoir du réseau ! Le wifi a un prix mais à ce prix non merci !! Le lac où nous pouvons pas aller ce rafraîchir ! La piscine qui et en maintenance en pleine semaine du mois août et la piscine des bébé extérieur pas chauffer à 20* pour un camping avec autant étoile c'est quand même dommage Concernant le chalet merci au proprio super spacieux et bien équipé. C'est le 3ieme camping Siblu que l'ont fait et sûrement le dernier

3/5

Siblu La ReserveRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/08/2026

Bonjour Francis, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour à Siblu La Réserve. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment les difficultés liées à la récupération du Fun Pass, l’absence de réseau et les problèmes autour des espaces aquatiques. Nous comprenons tout à fait votre déception, surtout en pleine période estivale, et prenons bonne note de vos remarques pour améliorer ces points. Concernant le Fun Pass, il est effectivement nécessaire pour accéder aux animations et infrastructures comme la piscine, et ce, que la location soit effectuée via un particulier ou via Siblu. Une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour, et les tarifs sont dégressifs selon la durée. Nous regrettons que ces informations n’aient pas été plus claires dès votre arrivée. Par ailleurs, nous veillerons à ce que les températures des bassins soient mieux adaptées, notamment pour les plus petits. Nous sommes ravis en revanche que votre hébergement ait répondu à vos attentes et que les services comme le bar, le restaurant et le snack vous aient satisfait. Vos suggestions sur la variété des animations et la qualité de l’eau seront transmises à nos équipes pour enrichir l’expérience des prochains vacanciers. L’équipe de Siblu La Réserve.

G. D.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Mobil home parfait, équipe d'animation au top, choix dans les activités

5/5

F. E.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Sans considérer le soucis piscine qui est un peu de la faute au temps et de la faute à "personne", je trouve ce camping très bien situé, vaste choix d'animation, des beaux emplacements, et le personnel dans sa grand globalité assez sympa. Il est cependant temps d'effectuer quelques travaux de rafraîchissements dans les zones d'animation/ zones communes.

4/5

T. B.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Structure ,animation ,mobil home ,ect tres satisfaisant camping complet

5/5

C. M.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Piscine extérieure non accessible pendant 2 jours La piscine vidée en plein mois d août !!! Problème de liner Prix excessif du pass qui donne accès aux piscines et animations

4/5

L. R.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Très très bien, juste le petit problème de piscine qu il ya eu mais vos équipes ont été réactive pour faire aux mieux!

5/5

L. P.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Très bonnes anbiance pour l équipe de l animation continuer comme ça

5/5

V. P.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Peu d'animation pour les soirée, c'est trop souvent la meme chose

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

J. H.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 1 août

La piscine principale a malheureusement été indisponible pendant plusieurs jours. Tout incident technique peut évidemment arrivé, nous le comprenons mais cela a pénalisé notre séjour. Nous aimerions bénéficier d'une remise pour profiter d'un autre séjour Siblu l'été prochain et pouvoir en sortir une meilleure opinion. Merci

3/5

Siblu La ReserveRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/08/2026

Bonjour Jean-Philippe, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’indisponibilité de la piscine principale a assombri une partie de votre séjour. Un incident technique, bien que rare, peut effectivement perturber les vacances, et nous comprenons tout à fait votre déception. Votre suggestion concernant l’équilibre entre la surface de la piscine et le nombre de visiteurs sera transmise à nos équipes pour étude. Concernant votre demande de remise pour un futur séjour, nous serions ravis d’échanger avec vous pour trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à contacter notre service client. L’équipe de Siblu La Reserve

M. A.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Réseau catastrophique et assez loin de tout. Un départ avant 9h du mobilhome c'est bien trop tôt en sachant qu'on ne peux pas l'avoir avant 17h. Une des Piscine fermé deux jours à cause d'un problème de liner et baignade lac à éviter car cyanobacterie malheureusement ils n'y sont pour rien…. Espace aquatique trop petit, et pas un seul transat de libre durant la semaine. Sinon bien entretenu Accès facile au lac Plutôt calme, animateur très bien

4/5

S. H.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Wifi payante a 20€ la semaine qui fonctionne très mal. Piscine défectueuse . Impossibilité de boire une verre après 22h45 alors le spectacle est tj en cours. Plus de pizzas à 21h30 alors que ça ferme à 22h. Douche froide. Gestion de la salle de sport nulle. Espace piscine à libérer une demi heure alors que les gens sont tranquillement installés. Animation vraiment nulle. Pour info c'est quand même un 4 étoiles lol Pour un 2 étoiles ça passe! Le pire camping de ma vie

1/5

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B. D.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Le confort et l équipement du mobil home etaient très bien. Nous avons regretté la fermeture de la piscine. Nous avons apprécié tous les services (épicerie) mis à disposition et la proximité du lac. Les nombreuses incivilités nocturnes ont très dégradées notre appréciation globale. Le lit parapluie loué auprès du camping ne tenait pas dans aucune des trois chambres contrairement à ce qui avait été annoncé. Mention très positive aux équipes de l accueil dont la responsable ainsi que Tom et Stela. Et la très grande réactivité et efficacité de la maintenance

4/5

Siblu La ReserveRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/08/2026

Bonjour Bruno, Merci pour votre retour détaillé et pour vos compliments sur le confort du mobil-home, les services proposés et la réactivité de nos équipes. Nous sommes ravis que l’accueil, notamment grâce à la responsable, Tom et Stela, ainsi que la maintenance, aient su répondre à vos attentes. La proximité du lac et l’épicerie ont également contribué à rendre votre séjour agréable, et c’est une vraie satisfaction pour nous. Nous prenons note de vos remarques concernant la fermeture de la piscine et les incivilités nocturnes, qui ont visiblement terni votre expérience. La tranquillité de nos vacanciers est une priorité, et nous renforçons régulièrement les mesures pour limiter ces désagréments. Concernant le lit parapluie, nous regrettons sincèrement ce contretemps et veillerons à ce que les informations communiquées soient plus précises à l’avenir. L’équipe de Siblu La Réserve

J. C.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Avis sans commentaire

4/5

P. S.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Avis sans commentaire

4/5

Siblu La ReserveRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/08/2026

Bonjour Pierre, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de voir que votre séjour à Siblu La Réserve a globalement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’hébergement, l’entretien du village et les services comme l’épicerie ou le restaurant. C’est toujours un plaisir de constater que nos équipes et nos infrastructures contribuent à des vacances agréables. Vos retours sur les animations en soirée et l’espace aquatique nous sont précieux. Nous continuons à travailler pour améliorer ces aspects et offrir des moments toujours plus conviviaux, tout en veillant à l’équilibre entre ambiance et tranquillité pour tous nos vacanciers. L’équipe de Siblu La Réserve.

B. S.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Liner de la piscine extérieure (le lagon) décollé le 09/08/26 ce qui a entraîné une fermeture de la piscine. Bien que l'équipe ait fait le nécessaire pour une réouverture le 12/08, le liner s'est redécollé entrainant à nouveau une fermeture. Aucun geste commercial. Par ailleurs, tables du bar sales et quand on demande à les nettoyer, le personnel nous donne la lavette pour nettoyer notre table. Pas professionnel du tout. Consommations trop chères. Attention, seulement 1h de WiFi gratuit par jour quand on est près du bar sinon aucun réseau !

3/5

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E. D.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 11 juillet

Les animations se dégrade d année en année

3/5

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F. G.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Piscine intérieure plafond qui tombe, qui rouille. Maitre nageur qui ne font pas leur travail aucun respect pour les familles mais que pour les ado. Soirée de moins en moins bien chaque année. Liner de la piscine extérieur au lagon rafistoler vite fait bien Réseau wifi de pire en pire et trop chère. Zéro contrôle sur les fun pass, les gens hors camping viennent se baigner alors qui ne sont même pas dans la camping

3/5

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M. C.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Notre séjour a été horrible, 45 minutes pour une gaufres, pas de transat à la piscine, 3 parasols pour toutes les tables donc jamais de table à l'ombre, pas de réseau mobile ni wifi malgré qu'ont ait payé 40€ nous n'avions aucunes connexion dans le mobile home. Mobile home avec aucuns rangements pour la nourriture et les vêtements, en plus c'était infesté de fourmies … bref tout était horrible, la piscine en panne, les toboggans toujours en panne, nous ne reviendrons jamais et nous déconseillons se camping à tout le monde !

1/5

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F. B.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 29 juillet

Accueil, infrastructures, gentillesse

5/5

A. B.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Avis sans commentaire

5/5

J. T.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 18 juillet

Trop d animations en soirée proposées par l équipe d'animation et pas assez d'intervenants exterieurs

4/5

E. D.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Bonne qualité de l'hébergement et des installations aquatiques mais animation un peu décevante

4/5

L. C.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Camping pas entretenu piscine sale et pas disponible 3 jour suite à un manque d entretien Pas d eau chaude le soir car en remplissant la piscine pas assez de débit pour déclancher le chauffe eau

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

F. L.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Payer des pass supplémentaires pour accéder à la piscine Animations légers Logement pas à l'hauteur Pas de réception téléphone mais dès que l'on sort d un côté ou l'autre du camping on capte c est assez bizarre !!!

1/5

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D. Q.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Nous avons passé une merveilleuse semaine dans ce camping ! Nous avons été ravis de notre séjour, aussi bien par la qualité des installations que par l'accueil et la gentillesse de toute l'équipe. Tout était au rendez-vous pour passer de belles vacances : un cadre agréable, des installations au top et une équipe très attentionnée. Nous garderons un excellent souvenir de cette semaine en famille et nous reviendrons avec grand plaisir ! Un grand merci à toute l'équipe Siblu pour cette superbe expérience. ❤️

5/5

M. V.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Accueil agréable, personnel à l'écoute et réactif, tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances !

5/5

E. M.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 1 août

Nous sommes parties 3 jours avant la fin de notre séjour. Grosse déception sur les équipements du camping. Une réclamation a été faite mais nous attendons toujours un retour final.

2/5

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S. S.Vacancier vérifié

Partagé le 16 août 2026, date d'arrivée le 8 août

Problème piscine fermé 3 jours.

3/5

Siblu La ReserveRéponse de l'entrepriseRépondu le 18/08/2026

Bonjour Sylvanie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la piscine a été fermée pendant trois jours durant votre séjour. Cette situation n’est pas à la hauteur de nos engagements, et nous comprenons tout à fait votre déception, surtout lorsque l’espace aquatique est un élément central de vos vacances. Nous attachons une grande importance à la qualité et à la disponibilité de nos infrastructures, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Vos suggestions concernant les transats et l’entretien de la piscine seront transmises à nos équipes pour améliorer encore l’expérience de nos vacanciers. L’équipe de Siblu La Reserve