Très bon
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ISO 20488
Niveau hébergement rien à dire mobilhome très confortable et propre.
Le soir très bruyant les gens ont aucun respect .
Difficile de capter le réseau internet.
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Accueil à la réception un peu froid - Pas de wifi disponible sans payer - Tarifs onéreux pour restaurant
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Très bon accueil ,idéal pour les enfants . Petit couac à notre arrivée ,il manquait des couettes mais rapidement résolu. Dommage que le suel point de vente en chaud se situe à proximité des piscines un second au niveau de l airial aurait été super .
Pas de Tv comme l' année dernière et cafard dans notre mobil home.
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L'état du Mobil laissait à désirer.
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satisfaite mais les animations ne sont plus aussi bien
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Car c'est un chouette camping juste vous devriez améliorer la connexion wifi car c'était vraiment très emblématique surtout quand vous êtes obligé de sortir du camping sinon très bon accueil
présence du lac , calme et propreté du camping .silence appréciables le soir apprès 23h
Chouette camping bien animé beau complexe aquatique sans oublié son espace plage ....très bonne équipe
J'ai passé de merveilleuse vacances en famille au camping Siblu tout été parfait !
Bonnes prestations : Supérette, piscine, camping très bien entretenu et propre. Les animations du soir sont très bien organisées avec des animateurs et animatrices au top
Notre séjour s'est très bien déroulé
Je trouve qu'il n'y pas assez d'animation le soir, surtout pour les jeunes de 20 ans ou adultes.
Et la piscine trop de monde et toboggan c'est pour les enfants.je ss venu avec mes 4 garçons de 24 ans ,21,19 et 14 ans il n'ont pas apprécier.
Trop jeunes pour eux et le toboggan Trop petit.
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Logement sale et équipement non adapté mais facturer
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Consommation chère. Restauration chère.
Beau et grand camping juste un peu déçue des animations mais après cette semaine là le temps n'était pas trop au rendez-vous.
Équipe d animation top spectacle propreté structures aménagement parc arboré
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Elise, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que l’animation, la propreté des structures et l’aménagement du parc aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi réussi ! Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Entière satisfaction de notre séjour
L'accès à la piscine et aux animations est en supplément
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Helene, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. En effet, lorsqu’un séjour est réservé via un propriétaire, l’accès à la Fun Zone n’est pas inclus et nécessite la souscription d’un Fun Pass. Ce pass donne accès à de nombreuses infrastructures : la piscine, les toboggans, le club enfants, les animations, le restaurant et le bar, pour profiter pleinement de toutes les activités du village. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Nous étions venus l'année dernière et avions été ravis de nos vacances d'où notre deuxième réservation. Mais cette année nous avons été déçus, mobil-home qui n'était pas propre, problème de chaudière pendant tout le séjour, impossible de prendre deux douches chaudes d'affilé . Situés dans l'allée menant au lac et chaque nuit jusqu'à 3-4h du matin des jeunes passaient et criaient dans cesse, c'était insupportable, aucun cadre ni surveillance malgré que nous l'ayons signalé. Sur le plan animation très peu d'animations en journée et les animations du soir sans grand intérêt (très enfantin). Nous avons également trouvé que certains membres du personnels étaient peu accueillants et chaleureux donnant l'air d'être blasés ». Ce sera notre dernier passage dans ce camping.
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Qualité mobile home, ambiance, activités
Camping agréable avec beaucoup d'activités gratuites
Ambiance du camping peu chaleureuse ( vols bagarres), peu d'activité en journée et soirée et rien pour les enfants de 0 a 5 ans
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Nous avons pu séjourner dans un lieu agreable, qui offre une multitude de services. Le personnel a eté toujours à notre écoute et d'une grande politesse.
Nous avons apprécié le complexe aquatique et avons apprécié sa propreté. Malgré le bruit des soirées, cela n'a pas été un souci. La plage du camping est agréable ainsi que ses services. Nous avons apprécié le restaurant du camping même si le prix est un peu cher.
Logement conforme au descriptif. Emplacement également
Manque de lave-linge et sèche-linge pas assez pour un camping aussi grand, supérette pas trop achalandé et assez cher ainsi que le restaurant et le snack qui prennent les gens pour des Américains
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré les points que vous soulevez. Concernant la laverie, nous comprenons que le nombre de machines et de sèche-linge puisse sembler limité lors des périodes de forte affluence. Pour la supérette, le restaurant et le snack, nous faisons de notre mieux pour proposer une offre variée et de qualité, tout en restant attentifs aux tarifs appliqués. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Piscine moyennement propre pediluve sale animation correct ms sans plus fun pass trop cher vu déjà le tarif du camping sinon camping calme wifi inexistant malgré avoir payé transats pris et personnes dessus juste une serviette pour le garder activités limitées a partir de 16ans donc ne peut pas en profiter avec ses enfants exemple tir à l arc créneau très réduit
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Ce séjour de 15 jours au sein du camping La réserve à Gastes a été parfait. L'accueil, les animations, les clubs, les différents services, tout était parfait. Je remercie l'équipe d'animation qui a enrichie mes enfants avec plein de souvenirs!
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Il n'y avait pas de télévision dans le mobile home.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Katia, Merci pour votre retour au sein de notre village. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Concernant l’absence de télévision, en effet, celle-ci n’est pas présente dans tous les mobil-homes et dépend de la gamme choisie. Il existe cependant des modèles équipés pour répondre à cette attente si vous souhaitez en bénéficier lors d’un prochain séjour. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Personnel àccueillant et à l'écoute.
Une équipe d'animateurs très investie.
Bonnes animations pour les jeunes et moins jeunes.
Le coffret de bienvenue à l'arrivée après une journée de route est très appréciable.
Les emplacements sont tops et bungalows confortables .
Trop loin de l'océan et le lac est trop peu profond et il manque un bloc lavage, séchage.
Mobil home très bien extérieurs sales herbes non coupées salon de jardin présente sur la brochure non conforme bain de soleil casse j'ai du demander un nettoyage des éléments tables et chaises pour pouvoir m'en servir
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Très content de notre séjour, mais par contre nous étions dérangé tous les jours par des gens qui venaient récupérer dans notre jardin ,leurs balles de tennis.
La situation géographique du camping qui est très bien équipé mais autour il faut rouler pour trouver des visites sympas ou activité autre que nautique en cas de mauvais temps c'est compliqué
J'ai bien aimé l'environnement et l'entretien du camping
Les activités sont nombreuses et variées, les animateurs ont une énergie incroyable, le parc est sécurisé pour les enfants, la proximité du lac est un plus.
à notre arrivée le mobil-home très sale et la terrasse pleine de toiles d'araignées et poussière, le dessous de terrasse dans un état incorrecte avec des dessous de pots de fleurs remplis d'eau ce qui attirait les moustiques., tout le mobilier du salon extérieur ainsi que les relax pleins de taches et poussière Je pense que nous étions les premiers de la saison à le récupérer!!après 7 heures de route il a fallu faire le nettoyage avant qu'on nous envoie une personne pour constater et finir le travail déjà fait à moitié par nous!!. Par contre les suivants auront bien de la chance car nous l'avons laissé propre !! aucun geste commercial ne nous a été proposé et seulement l'absence du ménage a notre départ!!Une année d'économie pour trouver cette location!!
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Le camping comporte de nombreux points positifs ! Mais malheureusement, si on observe le rapport qualité / prix, ce dernier n'est pas bon : sanitaires communs sales, très sales, Mojito indisponibles a 19h ... baignoire bébé louée remise sale et sans bouchon (d'ailleurs elle avait été oubliée malgré la commande), WIFI catastrophique malgré un forfait souscrit.
Selon moi, la problématique est simple, cela vient du modèle d'affaire du camping : vendre / exploiter du foncier pour rentabiliser les investissement des propriétaires et particuliers et non s'assurer que les vacanciers passent un moment qui donne envoie de revenir. La preuve en est que beaucoup d'effort, de pancartes, de messages sont tournés vers le fait d'investir et acheter un mobile home, et finalement assez peu sur l'expérience client sur place.
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camping au top, mobilhome très propre et animations au top
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-la-reserve.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 74 79
Adresse
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Itinéraire
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