Excellent
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ISO 20488Tout etait très bien. Les enfants ont passé de belles vacances. Le seul petit hic, l'éclairage le soir près de notre mobilhome absent.
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Accueil parfait, nombreuses activités avec évidemment les 2 piscines (extérieur et intérieur) chauffées :-)
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Es un poblado que está realmente muy bien. Tiene de todo. Cada año además, se notan las mejorías realizadas. Está ubicado muy cerca de varias localidades de interés (Biscarrosse playa, Mimizan playa, Sanguinet; Lago de Gastes; Contis playa; Arcachón (la duna de Pilat); etc. El complejo tiene todas las comodidades necesarias, así como zonas comunes muy bien habilitadas. Ya hemos ido varias veces y volveremos a ir sin duda alguna...
La propreté du camping et les animations
A notre arrivée, aucune restauration a l'intérieur du camping, et le parc aquatique pas entièrement ouvert, dommage de payer un tarif pour des prestations qui ne sont pas ouverte.
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Camping calme, beaucoup d'activités et d'animations, sécurisé pour les enfants, propre avec un personnel très agréable et disponible
Instalaciones y personal increíbles.
Por la carestía de los precios de las instalaciones lúdicas.
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Le concept est bien. Personnel sympatique.Mais je ne comprends pas pourquoi le restaurant ne soit pas ouvert ...même qu'à minima,pour un camping quatre étoiles .
Bonne saison.
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Porque casi nadie habla en castellano, ni los monitores de los niños, ni los socorristas....
Porque tiene de todo y esta genial
Ces trop compliqué de profiter des activités. Mauvaise connexion internet.
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Tres bon camping...calme propre bien équipé
El camping en general me ha parecido que está muy bien, instalaciones, ubicación. Solo me parece que las Canals están demasiado cerca una de otra, no hay mucha privacidad. Y por otra parte, hemos encontrado muchas cosas cerradas, ha sido una pena no poder haber disfrutado 100% del camping
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Bel environnement et site général dans les bois, bien agencé pour les mobilhomes .Un cadre bien pensé alliant commodités, plaisirs ( piscine, activités sportives, ateliers pour les enfants, et bien d'autre.....)
Sans oublier le lac à proximité.
le cadre et l'emplacement du mobile home
Le camping est rangé et très propre, les instructions sont claires, c'est parfait
Un mobil-home très agréable et très propre
Tout s est super bien passé de la réservation a notre départ
Déjà personne au courant que l'ont venez rien d ouvert dans le site location pas nettoyé les voisins d en face ont foutu le bordel très tard dans la nuit plus bagarre de chats sous le mobil om de l eau partout autour du mobil om aucun document dans le mobil om pourtant j au fait Déjà d autre village vacances siblu et j avai bien aimé la je suis déçu ci vous faite rien vous allez perdre du monde dans ce village siblu
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Tarif exorbitant pour entrer juste dans une petite piscine couverte.
Je tiens à saluer le travail des animateurs de la Réserve qui avaient préparé un spectacle divertissant et convivial malheureusement fortement perturbé par l'attitude bruyante et irrespectueuse de certains propriétaires visiblement trop alcoolisés qui ont monopolisé l'espace comme s'il s'agissait d'un bar privé. Leur comportement a gâché l'ambiance et empêché de nombreuses personnes de profiter pleinement du moment.
Très déçu par le service Wi-Fi proposé. Non seulement il est payant, ce qui est regrettable dans un camping de ce standing, mais en plus n'est pas sécurisé, ce qui pose un problème de confidentialité. Le tarif est excessif pour une connexion instable et peu fiable. Un accès Internet de qualité devrait être inclus et sécurisé pour tous les campeurs.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre séjour au sein de notre village. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur la connexion Wi-Fi sont d'une grande utilité, et nous y porterons une attention particulière. Nous apprécions également vos commentaires sur les spectacles de nos animateurs. Nous regrettons le comportement des individus qui ont perturbé l’ambiance et allons renforcer nos mesures pour que chacun puisse profiter sereinement des animations. Enfin, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'accompagnement de nos équipes, l'entretien du village et les aires de jeux satisfaisants. Merci pour votre contribution, vos remarques nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe de Siblu La Reserve.
Nous adorons ce camping nous y venons tout les été et des qu'il y a des grands weekend
Le cadre est parfait pour les amoureux de la nature et notre mobil home était très agréable
J'aime ce camping, les animateurs et l'environnement. Il a juste manqué d'activités car pas d'animation le lundi et le jeudi en Octobre.
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Très satisfaite même si nous n'avons pas pu profiter de toutes les prestations en octobre sur 3 jours.
Très bon camping, même en octobre. La piscine couverte et chauffée est un vrai plus ! Il y a des animations et un bar. Certains services sont fermés en semaine, mais c'est compréhensible en hiver, surtout à ce prix.
Dommage que le restaurant ne soit pas ouvert.
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La qualité de l'accueil, les infrastructures bien pensées, les animateurs très sympas.
Tout impeccable rien à dire à part le réseau WiFi qu'il faut payer pour l'avoir c'est abusé
Nous n avons pas pu nous baigner dans le lagon qui était fermé et nous ne pouvons pas descendre aux échelles des autres piscines !
Entretien moyen des installations (mini golf plein d'herbes folles), le camping promet un espace aquatique incroyable sur le papier et finalement rien d'incroyable (eau froide, espaces petits, transats au bord de l'eau compliquant l'accès, ....). En partant on m'a demandé si ça s'était bien passé, j'ai répondu "moyen ", on m'a répondu " ha...."....
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Beaucoup trop de bruit le soir à la salle. Surtout le mercredi soir jusqu'à 3 h du matin. Inacceptable
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Le mobile home était spacieux et bien agencé, l'équipe était formidable que se soit au restaurant, à l'animation, à la réception ou à la piscine. Le complexe aquatique est un réel plus pour le camping.
Seul hombre au tableau, le manque de propreté du mobile home à notre arrivée.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-la-reserve.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 74 79
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