Excellent
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ISO 20488
J'adore ce magasin. Propre, bien rangé et très accueillant 
Personne dans le magasin pour des conseils. Carte bancaire enregistrée malgré mon refus
Numéro de téléphone obligatoire alors que j'ai donné mon adresse mail
Vêtements qui ne passe pas au prix club malgré renouvellement du compte
Heureusement que le articles me plaisaient vraiment sinon je serais répartie sans rien. D'où ma note de 2
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis satisfaite
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Personnels aux tops, très souriants merci à elles.
0BL1000037427 Référence, interne, je ne sais pas si elle correspond à la vendeuse, mais vous pouvez féliciter cette professionnelle et sa collègue.
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Vendeuses agréables , magasin propre et bien rangé . Les vêtements sont très beaux et de bonne qualité .
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Nonchalance de la vendeuse et tenue vestimentaire de cette dame pas très adéquat par rapport aux articles vendus dans ce magasin, pas de sourires, pas de merci. Personne n'est venu me proposez son aide pour voir si je recherché quelque chose en particulier. Attente en caisse alors que j'étais seule dans le magasin. Il a fallu aller chercher quelqu'un pour que je puisse payer. De plus la dame n'avait pas l'air ravie de venir me servir. Que dire.... Je n'y reviendrai pas.
Réponse de l'entreprise Orchestra
Chere Membre, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. ENCORE désolé DE LA N nonchalance de mon personnel Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Pour cela, j’aurais aimé vous contacter par téléphone afin de mieux comprendre votre dernière expérience. Malheureusement, je n’ai pas vos coordonnées téléphoniques. N’hésitez pas à m’appeler au 05/59/02/29/06, je serai très heureuse d’avoir l’opportunité d’échanger avec vous. Soyez certain(e) que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. À très bientôt chez Orchestra !
Oui pour sa diversité des choix et s'est pris tout à fait raisonnable
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Stock insuffisant, conseillers peu disponibles
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Le magasin est accueillant et bien tenu, les vendeuses sont agréables
Aucun vendeur en rayon … merci Google qui m'a permis de me conseiller sur mon achat.
Et puis le vendeur a la caisse qui me parle de ses chiens et qui me dit oh non non non je n'aurai jamais d'enfants ». Certes c'est son droit et ça se respecte mais dans ces cas là il devrait aller bosser ailleurs. Quand on vient dans un magasin de puériculture on s'attend à trouver face à nous des personnes qui aiment les enfants. Qu'il aille bosser chez maxi zoo !
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Parce que que c top comme magasin
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2 erreurs prix, je souhaite le remboursement du trop perçu
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Vendeurs au top !
Accueil et efficacité remarquables
Bon accuel, passage en caisse rapide et surtout choix important avec articles de qualité.
Toujours satisfaite de mes achats.
Les prix sont correct avec la carte de fidélité.
On trouve en général ce que l'on veut.
Bon magasin avec du choix
Tout était bien
Toujours bien accueillie
Une équipe très agréable!! Qui n'hésite pas à regarder avec le client pour trouver son bonheur. Grace à la vendeuse nous avons trouvés un cargo noir que la fille adore. Un passage en caisse agréable un petit mot de la vendeuse qui fait que cela est moins monotone. Continuez ainsi!! 1h de route pour venir chez vous n'est pas un inconvénient quant on sait que l'équipe est sympa.
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Choix et vêtements de qualité
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Tout est impeccable
J'ai bien été conseillée et surtout un super accueil
Il faut apprécier les belles personnes
J'adore ce magasin
Très content du magasin.
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Contente des conseils reçus
Trop attente en caisse souvent qu'une seule personne à la caisse
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Accueil super sympa
Facilité d'accès aux articles et l'aide du personnel
Toujours très bien accueilli, choix et tailles. Magasin de Muret bien rangé. Prix attractifs avec la carte club
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L'accueil, sociable et agréable, les prix, le style
La qualité du service caissier très aimable et article de qualité
très bon acceuil
Vendeuses au top ! Conseils etc . Et la dame a la caisse a été adorbale !
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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