Excellent
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ISO 20488très bon accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin avec une diversitée d article élevés et bien tenu
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personnel agreable
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J'adore
Excellent choix bon conseil personnel très sympa
Parfait , excellents conseils en rayon animalerie
Le choix et le prix raisonnable
la personne qui était à la caisse était très agréable et très serviable.elle m a fait 2 très beaux paquets cadeau
Good sélection of merchandise for pets c'est disposées of indoor plants!
Magasin agréable
Le magasin est bien agencé et l'accueil fu personnel est très agréable
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Je trouve toujours ce qu'il faut pour mes animaux !
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La caissière est très désagréable on a toujours l'impression de la déranger.Pas aimable avec la clientèle c'est pour cela que je ne viens plus souvent
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Amabilité et gentillesse du personnel. Magasin bien tenu
Magasin attirant, très grand choix pour toutes les bourses
l'efficacité et la gentillesse de la personne du rayon animalerie et du personnel en général.
Très bon magasin et personnel accueillant
Le personnel est très agréable
Très bien renseigné et très accueillantes
Très bien conseillé
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Ce lieu permet de trouver des idées :déco, plantes ,etc
Validité du bon de réduction
Bon expiré de 15 jours non pris en compte
Client fidèle achat de parasol table et chaises de jardin ainsi que de fleurs et présentations
Aucune relance alors que vos publicités pourraient le signaler
Vous ne prenez pas en compte les clients fidèles
Je ne reconnais pas l'entreprise Jardiland
Vous avez perdu un client fidèle de plus le bon que vous délivrez n'est pas utilisable immédiatement il faut revenir le lendemain et le bon n'est pas utilisable pour vos journées de promotion
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Monsieur NICOLAS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion détaillée. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre programme de fidélité et l'utilisation des bons de réduction n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est particulièrement regrettable de constater que votre statut de cliente fidèle n'a pas été reconnu comme il se doit. Nous prenons en compte vos remarques concernant la validité des bons de réduction et l'absence de relance de notre part. Nous comprenons votre frustration et cela nous pousse à revoir certains de nos processus pour mieux répondre aux attentes de nos clients fidèles. Votre message sera remontée à notre service Marketing. Mon équipe est sanctionnée par votre recommandation à zéro aussi mentionné en public, pour autant un bon d'achat avec une date dépassée de 15 jours nous ne pouvons en caisse le forcer, la date de validité du bon semble être bien mentionnée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre magasin et regagner votre confiance. Nous comprenons vraiment votre colère et insatisfaction, mais sachez que sincèrement nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. L'équipe de Jardiland Vernouillet, Luc, je reste à votre disposition. Directeur,
Personnel très accueillant et on a trouvé des produits plus accessibles au niveau du prix
Magasin magnifique
Personnel dispo compétent et de bon conseil
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Nous avons trouvé ce que nous cherchions, et je mets cette note car nous sommes tombées sur un vendeur vraiment très gentil et disponible. Il nous a bien conseillé et a pris son temps pour nous aider.
Personnel aimable
CAR MALGRE LE MONDE PASSAGE ASSEZ FLUIDE EN CAISSE
Accueil et conseil très satisfaisant
De très bon conseil pour les plantes
Magasin propre avec du choix et personnel disponible.
État du magasin
Choix et service au top. Hôtesse de caisse serviable et attentionnée
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un peu plus cher qu'ailleurs
Vendeuse aux plantes d'intérieur pas aimable après que je lui demande aimablement où sont entreposés les terreaux pour plantes d'intérieur, réponse "ben là !". Je m'excuse en redemandant je ne savais pas que vous mettiez les sacs parmi les plantes. J'aperçois d'autres sacs plus gros avec d'autres plantes et lui demande et ceux-là sont ils bien ? Elle me répond toujours aussi sèche :"je sais pas c'est pas moi qui les ai mis là, j'en sais rien". Je lui réponds ok ok et ai quitté le rayon.
Finalement j'ai trouvé par moi-même des grands sacs de terreau pour replanter mes plantes d'intérieur à l'extérieur avec ceux de plantes d'extérieur.
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J'ai étais très bien accueilli et conseillé
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Personnel très agréable
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Magasin toujours magnifique bien rangé et équipe aimable et efficace . Du choix dans les rayons
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Très beau magasin.
Merci à Corinne et Vianney pour leurs conseils.
Parce que les personnes sont très sympas
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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