Excellent
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ISO 20488
Client depuis un bon moment , 11h40 je rentre.. surprise le magasin est désert. Je m'approche de deux vendeurs qui discutent, je demande des torches de jardin à l'huile de citronelle. Réponse : faut voir avec la dame qui est la bas.. je m'approche de la dame qui fait des vas et viens les bras sans le dos..Bonjour, ma compagne a vu chez vous de lampes torche en bambou à l'huile de citronelle..où je trouve cela ? Réponse..ça m'étonnerai.. cette année nous n'avons pas fait cet article. Je demande alors si je peux trouver que l'huile de citronelle pour recharger.. et eventuellement les mèches puisque j'ai déjà des lampes de l'annee dernière. Réponse de la dame: puisque je vous dit que on en fait pas.. on a que des bougies à la citronelle la bas.. elle ne bouge pas, be m'accompagne pas et regarde la montre... je part à la recherche des bougies et voila que je tombe sur les torches en bambous, l'huile de citronelle et même les mèches de rechange. Je reviens sur mes pas avec uniquement une lampe à la main et je dit à la dame....je trouve que vous expediez vite fait bos client.. voila l'article demandé.. sur ça exedée elle me répond..ce n'est pas ce que vous avez demandé.. vous m'avez demandé l'huile de citronelle et des mèches..... très bien je retourne au rayon et je reviens à nouveau vers elle et lui montre les articles... elle me tourne le dos et s'en va ailleurs..sur cela un de ses collègues quitte sa conversation et vient me faire la morale comme quoi c'était pas bien grave.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin est bien fourni, on y trouve des tas de choses. Le rayon déco est très bien. Et le personnel est très aimable.
Un grand choix de produits, qualité/prix bien et une équipe compétente pour répondre à nos questions.
équipe sympathique ,je trouve ce que je veut
A chaque venue dans ce magasin, j'ai toujours trouvé une personne aimable pour répondre à mes questions ou mes problèmes.
tres bons produits que ce soit plantes , animalerie ou decoration
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Très bon accueil magasin agréable bien décoré
Acceuil agréable. Bon conseils et écoute
Grand choix de produits et de bons conseils
En raison des tarifs qui restent eleves
Très bon et beau magasin, seul bémol , trop de plantes souffrent de léger manque d'arrosage l'été
très bon accueil, un responsable de magasin toujours à l'écoute, personnel toujours prêt à renseigner le client
Magasin très bien tenu, et du personnel très disponible et très sympathique
En vacances dans la région j'ai eu besoin de faire un cadeau. J'ai trouvé un accueil au top et un très bon accompagnement dans ce magasin.
Je recommande
Très accueillant. Bcp de choix. Je n'ai pas trouvé mieux.
Aide précieuse, très bons conseils et amabilité des personnes présentes.
En raison des grandes chaleurs pas de vente d animaux Bravo ! De penser à eux aussi !
Magasin bien tenu et gros choix de plantes succulentes.
Nous cherchions un lilas des Indes et il y avait beaucoup de choix; nous avons pu avoir des renseignements et des explications très détaillées par le monsieur responsable de l'espace des plantes alors qu'il était seul.
Prix et qualité concernant les végétaux
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J'ai facilement trouvé ce que je cherchais
Entreprise - Jardiland France
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ActivitéJardinerie et Animalerie
Téléphone03 85 98 98 00
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