Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Lorsque nous sommes rentrés dans le magasin nous avons dit bonjour à une vendeuse qui n a même pas prit la peine de nous répondre. Puis aucun vendeur de disponible pour nous conseiller et enfin en caisse une très longue attente malgré les deux caisses ouvertes avec une caissière très désagréable qui se plaignait de ses conditions de travail.
Donc très déçue de notre visite ce dimanche.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Énormément d'attente à la caisse le week-end, les rayons sont retournés. Les plantes sont abîmés (mon pied de tomate ne poussera sûrement pas...). Mais le pire reste la maltraitance animal présente au rayon rongeur. Ils sont enfermés dans des petit aquariums microscopique, sans endroit où se cacher avec des roue dangereuses, de la nourriture pas adapté, pas de foin, pratiquement à chaque fois il y a des blessés. La dernières fois c'était les souris qui c'était battue (pas étonnant vu les conditions de vie et le stresse) et cette fois ci c'est une gerbille avec une plaie très moche sur la tête. Si on a pas les infrastructures et le personnel adapté pour s'occuper d'eux il vaudrait mieux ne pas en vendre.
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Un très bon accueil, de bon conseil, (achat d'un hamster)
Réponse de l'entreprise JARDILAND
Bonjour Mme LABRUGERE, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils vous aient satisfait pour l’arrivée de votre hamster 🐹 Nous lui souhaitons une belle installation dans son nouveau foyer et espérons vous revoir bientôt en magasin ! PERRIER Nathaël Directeur Jardiland Chancelade
Réponse de l'entreprise JARDILAND
Bonjour Mme BEAUCLAIR? Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et votre expérience en magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! PERRIER Nathaël Directeur de magasin.
Réponse de l'entreprise JARDILAND
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et votre expérience en magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! PERRIER Nathaël Directeur Jardiland Chancelade
On y trouve tout et dans une gamme de prix large : fleurs, plantes, animaux, accessoires, déco...L'accueil et les conseils sont sympathiques et très professionnels. Le magasin est propre et bien agencé
Réponse de l'entreprise JARDILAND
Bonjour Mme LARENAUDIE, Merci beaucoup pour ce très beau commentaire 😊 Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la diversité de nos produits, ainsi que l’accueil, les conseils et l’organisation du magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous 🌿🐾 PERRIER Nathaël Directeur de magasin
Je donne cette note à Sandrine au rayon annimalerie, qui se dimanche s'est fait verbalement agresser par un client stupide!
Le magasin au top, mais je ne compte plus les mauvaises expériences avec le personnel. Quelques formations en relation client seraient plus que bienvenues.
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Super accueil et le personnel du magasin a eu la gentillesse de m'amener ma commande à mon domicile qui, il est vrai, est à 100 mètres du magasin mais encore fallait il le proposer et le faire d'autant plus que mes deux colis étaient imposants et assez lourds
Merci à eux
Amabilité a revoir de la vendeuse de poisson
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Réponse de l'entreprise JARDILAND
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. À bientôt ! PERRIER Nathaël Directeur de Magasin
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D'abord un super accueil et le personnel nous renseigne super bien bravo .
Pas aimé le passage en caisse avec un article dont le monsieur en rayon m'avait dit que si il ne passait pas au bon prix, que la caissière l'appelle. L'attitude de la caissière m'a beaucoup déplu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que le personnel ont été plus que accceuillant dans tous les sens, très, très gentil au service des plantes et la caissière aussi .
Sympathie du personnels et particulièrement de la responsable je recommande vivement
Accueil sympathique et de bons conseils
Un agréable moment parmi une grande variété de plantes et de décors
Le personnel est accueillant, j'ai été parfaitement conseillée ; la vendeuse a été très agréable et a répondu à toutes mes questions
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Bonjour Mr VIAUD, C'est avec plaisir que nous accueillons nos clients et nous sommes toujours disponibles pour vous. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin Jardiland Chancelade. PERRIER Nathaël Directeur de Magasin
Bon accueil chaleureux. On m'a fait l'emballage de 2 plantes mais cela a pris beaucoup de temps
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise JARDILAND
Bonjour Mme BORDE, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernière visite en magasin. Sachez que nous lisons l’ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients, aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin Jardiland Chancelade PERRIER Nathaël Directeur de Magasin
Réponse de l'entreprise JARDILAND
Bonjour Mme MAURAND, N'hésitez pas à nous partagez ce qui vous à plu dans notre magasin Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernière visite en magasin. Sachez que nous lisons l’ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients, aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin Jardiland Chancelade PERRIER Nathaël Directeur de Magasin
Le choix, la qualité et un bon accueil avec d'excellents conseils
Réponse de l'entreprise JARDILAND
Bonjour Mme LURIAUD Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernière visite en magasin. Sachez que nous lisons l’ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients, aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin Jardiland Chancelade
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Bonjour Mme LECALIER Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernière visite en magasin. Sachez que nous lisons l’ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients, aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes et que vous adorez notre magasin ainsi que les plantes Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre magasin Jardiland Chancelade PERRIER Nathaël Directeur de Magasin
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Bonjour, j ai été super bien renseigné et conseillers pour mes achats que ce soit pour mes plantes d'intérieur comme mes plantations extérieur.
J'ai accueilli avec le sourire et la bonne humeur.
Je trouve tout à fait ce magasin agréable.
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Entreprise - Jardiland France
Site internethttps://www.jardiland.com/magasins/magasin-perigueux-chancelade
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ActivitéJardinerie et Animalerie
Téléphone05 53 05 68 68
Adresse
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