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M.Client vérifié
Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Reims, date de facture le 21 septembre
Les visites sont décalées chaque année, au point qu’on manque de sel et qu’on ait pas le nombre de visites prévues par année contractuelle.
Les rendez-vous sont annulés au dernier moment alors qu’on nous bloque la demi journée.
Le technicien invente des histoires fallacieuses pour se rendre intéressant : « si vous ne coupez pas l’eau avant de partir en vacances et que vous avez un dégât des eaux votre assurance ne prendra rien en charge » ce qui est faux sauf si précisé au contrat.
L’accueil téléphonique est déplorable et condescendant.
Les réclamations faites par écrit n’apportent pas les réponses attendues.
1/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
M.Client vérifié
Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Douai, date de facture le 2 octobre
Technicien très professionnel
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Troyes, date de facture le 2 octobre
Technicien compétent er série
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Angers, date de facture le 5 octobre
Avis sans commentaire
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Poitiers, date de facture le 30 septembre
Parfait rien à dire
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Tours, date de facture le 1 octobre
Excellent service. Bon matériel
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Douai, date de facture le 6 octobre
Parce que je suis satisfaite
5/5
M.Client vérifié
Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Meaux, date de facture le 6 octobre
Le technicien a respecté l'horaire ,il a bien détaillé son rôle de contrôle
Tres bien
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Reims, date de facture le 21 septembre
Très satisfait.
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Le Havre, date de facture le 2 octobre
Très professionnel, connais parfaitement son travail
+++++
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Le Mans, date de facture le 6 octobre
Excellent suivi technique pour notre adoucisseur. Conseil et explications pertinents. Relation très positive avec le technicien venu à domicile.
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Bonneville, date de facture le 5 octobre
Avis sans commentaire
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Senlis, date de facture le 2 octobre
Avec le dernier contrôle de maintenance je mets 1 sur 10
1/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
M.Client vérifié
Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Le Havre, date de facture le 29 septembre
Très bon service de maintenance Le technicien est très compétent
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Strasbourg, date de facture le 6 octobre
Avis sans commentaire
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Versailles, date de facture le 30 septembre
la prestation correspond à mes attentes
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Reims, date de facture le 6 octobre
Efficacite
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Poitiers, date de facture le 22 septembre
Cette fois tout s'est bien passé visite en temps voulu (ce qui n'a pas toujours été)
4/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Mâcon, date de facture le 1 octobre
Cette année, je n'ai pas été contacté pour programmer la visite annuelle. J"ai du appeler vos services pour prendre RDV lorsque je me suis rendu compte que le niveau de sel était très bas. Pour me faire patienter, on m'a proposé de me livrer du sel avant la visite. Je l'attends toujours au même titre que les pastilles pour le lave-vaiselle que j'avais commandées. Cette année, un seul sac de sel a été laissé à disposition contre 2 les autres années. Je ne peux malheureusement que constater une dégradation de la qualité de vos services alors que l'abonnement continue d'augmenter. La prestation n'est plus à la hauteur des 250€ et plus versés chaque année.
3/5
M.Client vérifié
Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Metz, date de facture le 6 octobre
Technicien très professionnel,
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Metz, date de facture le 30 septembre
Des personnes très agréable et qui connaissent leurs boulot
Et c’est pour sa que notre famille est équipé du matériel culligan
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Strasbourg, date de facture le 29 septembre
Je pense au bon travail
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Melun, date de facture le 6 octobre
Facilité de contact, suivi, compétences et professionnalisme des agents
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Yvetot, date de facture le 6 octobre
Technicien tjs souriant, à l heure, professionnel et compétent
5/5
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Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Meaux, date de facture le 1 octobre
Personne très compétente..,
5/5
M.Client vérifié
Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Argenteuil, date de facture le 22 septembre
Qualité du service respect des délais et compétence du technicuen
5/5
M.Client vérifié
Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Marseille, date de facture le 30 septembre
Matériel de qualité et agent assurant l’entretien au top sérieux et poser dans la façon de travailler
On accorde peu d'importance a son client.
Obligé d'appeler pour avoir un rdv d'entretien annuel alors que je suis sous contrat et annulation la veille a 17h30 sans aucune raison valable alors que je m'étais organisé pour être présent le jour du rdv.
Une journée de cp de perdu ,mais bon ça n'a apparemment pas dérangé l'interlocutrice que j'ai eu au téléphone.
De ce fait j'arrête mon contrat chez vous .
2/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
M.Client vérifié
Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Argenteuil, date de facture le 29 septembre
Travail réalisé très satisfaisant. Informations précises et détaillées fournies.
5/5
M.Client vérifié
Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Bonneville, date de facture le 29 septembre
Le technicien était ponctuel et très sérieux
Il m’a donné des recommandations que je n’avais jamais eu lors de la vente et lors des précédents entretiens
En plus très poli et professionnel
Merci à lui
5/5
M.Client vérifié
Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Le Havre, date de facture le 1 octobre
Car celui qui est venu faire l’entretien de mes matériels était très professionnel et très sympathique il est rare de voir quelqu’un d’aussi compétant !!! Bravo à ce monsieur qui va malheureusement changer de secteur car je lui ai dit que c’était lui que je voulais à chaque fois car c’est plaisant d’accueillir quelqu’un qui a le sourire et qui est content et qui vous explique chaque détails !
5/5
M.Client vérifié
Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Reims, date de facture le 6 octobre
Service de qualité et sérieux. Un grand merci au technicien qui intervient chez moi régulièrement.
5/5
M.Client vérifié
Avis partagé il y a 21 jours, sur Culligan Le Havre, date de facture le 6 octobre
Technicien habituel toujours très agréable et professionnel
