Excellent
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ISO 20488
Bon accueil dans ce magasin.
Très heureux de cet échange professionnel
tres professionnel tres a l ecoute merci alexandra et son equipe
merci pour votre gentillesse. Continuez comme ça!
Très bon acceuil et surtout a l'écoute du client Continuez comme ceka
Accueil agréable, explications claires,prise en charge excellente
Seul problème : je ne ressens aucune amélioration avec mes appareils
Continuer comme cela
Tous très accueillants et à l’écoute
Problèmes récurrents de réglage des appareils pour une personne très âgée (plus de 99 ans).
Personnes sympathiques et compétentes. Très satisfaite.merci.
Très bon accueil avec un personnel compétent
Professionalisme et convivialité sont des qualificatifs entre autres qui s appliquent à cette équipe
Imaginez que vous êtes malentendant dans un pays dont vous ne parlez pas la langue et que vous avez besoin d’aide avec vos appareils auditives. Le défi est doublement difficile, doublement intimidant. Mais dans cette clinique Vivason, Clémence et Sarah ont été chaleureusement accueillantes, extrêmement patientes et résolument dévouées à ce que j'obtienne le meilleur résultat possible au moindre coût possible. Je sais que ce niveau de service est exceptionnel, car j'avais d'abord visité un autre magasin dans la même rue où je n'étais pas le bienvenu. Ici, je peux dire, sans exagération, que j'ai l'impression d'avoir été pris en charge par des amis chers. Je vous remercie, Clémence et Sarah.
Bonnes vacances.
Pas de suivi pour les personnes ailleurs des bouchons d'oreilles et les bouchon fait sur mesure sont trop gros et ne tiennent pas dans les oreilles lors du lavage de cheveux
Des femmes très accueillantes et qui font preuve de professionnalisme, je suis très satisfait !
Merci de votre compréhension
CHARMANTES ET COMPETANTES
Merci à tous de permettre cette amélioration de l'audition très importante à la vie de tous,je suis très satisfaite de Viva Son,vous êtes des chercheurs formidables et franchement vous redonnez tant d'espoir de vivre comme tous,car même si on ne le pense pas ,mais ce petit appareil,très précieux et discret,devient en autres dés le réveil l'assurance pour passer une belle journée.Pour toute l'équipe vraiment par mon expérience personnelle que vous continuez vos projets pour avoir cette audition magnifique et redécouvrir ,la Vie en Rose!. Trés Sincèrement .Claudie Dubiard.
Un. Appareil n arrête pas de sonner malgrés les fois où nous y allons c est le file on fait tous ce qu ils disent. Rien à faire juste sur une oreille
tres sympa !
Très bon accueil. Patient. Je recommande
Absente depuis quelques mois de mon domicile, je prendrai rendez-vous à mon retour car l’appareil droit me gêne après quelques heures et le gauche ne tient pas bien avec la lunette.
Très pro et prête à mieux faire encore; Bravo
Maintenir cet esprit
C’est grâce à l accueil , les explications , et l attention bienveillante de l audioprothésiste qui m a reçu que je suis appareillée. À nouveau merci
Un grand merci pour la gentillesse et la courtoisie de votre accueil. « Special dédicace » pour Anthony dont l’écoute et surtout le professionnalisme ont réussi à vaincre ma grande réticence. Maintenant bien équipée grâce à lui, ma vie a changé.
Tout est ok pour moi Quelques reglages à faire. Bravo
Bonjour, Je regrette en premier de ne pas avoir réellement réceptionné ces objets de valeur que sont les prothèse auditives dans une boîte, comme un smartphone, en ayant ainsi l'impression de recevoir un produit neuf, avec une notice explicative... De même, je suis déçu par l'application qui affiche des chiffre erratiques au sujet du nombre de pas, la distance effectuée, par exemple une promenade quotidienne d'une heure peut se traduire par un zéro... de même, je suis étonné par la fréquence des "pannes" qui nécessitent de disposer les prothèses sur le chargeur afin de les réinitialiser, ce qui est impossible de faire en voiture. Je ne suis jamais parvenu à effectuer cette procédure avec les petits boutons situés sur les prothèses. De même, l'affichage au sujet de la connexion en wifi, et la charge des batteries est parfois inadapté. De même, Les réglages sont parfois fastidieux afin de réduire le son car l'application est longue à s'afficher, comme au restaurant, dans une réunion avec du monde, des gens qui parlent fort... Les bruits de la vaisselle, de l'argenterie, des paquets comme celui des pâtes qui s'avèrent être agressants malgré la discipline que je m'impose de porter mes prothèses toute la journée depuis le début. J'attends que "mon cerveau s'adapte"... Je ne pensais pas que cela fût si laborieux. Bien cordialement,
Toujours très bien reçu Professionnalisme de l’équipe
Accueil tjs agréable. Écoute attentive. C'est vraiment pro.Mes appareils auditifs aident à mieux gérer mes acouphènes. Beaucoup de hauts et de bas cependant. Je ne m'ennuie pas.
Un immense merci à toute l'équipe qui a pris soin de moi,s'est montrée très accueillante et je tiens à remercier spécialement l'audioprothesiste pour sa patience remarquable
«je tiens à féliciter et à reconnaître le formidable travail que vous accomplissez.C est toujours un plaisir de venir chez vous
Bonjour Je réside à Dijon en Côte d’Or, j’ai prospecté auprès de plusieurs enseignes audio prothésistes.Ce qui a guidé mon choix d’acheter mes prothèses auditives chez VIVASON n’est pas seulement les tarifs plus attractifs, mais également l’accueil sympathique et chaleureux de toute l’équipe, le professionnalisme de votre enseigne , les conseils éclairés ainsi que les explications claires et concises ou en tant que client on se sent pas être un simple numéro mais une personne qui n’y connaît rien et qui a besoin d’être rassuré et conseillé.Encore merci pour votre gentillesse, votre accueil, vos conseils , votre professionnalisme et votre patience.Bonne semaine à toute l’équipe Bien à vous Mr Devaux Gerard
Très bon accueil, ponctualité et professionalisme
Merci pour vos conseils, gentillesses et votre bienveillance
Tres professionnelle et agreable
je suis pas satisfait de l appareil malgré un tarif intéressant
Bonjour ?? très satisfaite de VIVASON ....Professionnalisme de l'équipe Vivason .toujours là pour vous satisfaire .Centre d'accueil très bien ds tout les domainesSuper Convivial..& même ss rdv .nous pouvons demander un service ...cordialement Me Heraly Marie-josee
Equipe tres professionnelle. Souriante, agreable et ponctuelle pour les rv.
Entreprise - VivaSon
Site internethttps://www.vivason.fr/
DescriptionVivaSon démocratise l'audition en France avec une promesse simple : l'excellence technologique des plus grandes marques aux prix les plus justes. La satisfaction de nos patients est notre moteur. Sur cette page Trustville, consultez en toute transparence les avis vérifiés de nos clients sur leur expérience en centre : accueil, expertise des audioprothésistes et qualité du suivi personnalisé.
ActivitéAides auditives
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