Excellent
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ISO 20488
On a considéré que c'était ma responsabilité de m'assurer que ma commande passée sur internet avec prise de rendez vous était en ordre. Ayant reçu les mails de confirmation il n'y avait pas à se soucier...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rends-vous assuré dans les temps et accueil très aimable.
Accueil et professionnalisme, travail impeccable.
Proximité et réactivité du personnel
Très belle accueil et des mécaniciens sérieux
Très bien
Très rapide et personnel très gentil
Impeccable
Parfait rapidité de commande et d exécution.
Accueil chaleureux et professionnel, bilan expliqué clairement, offres attractives pour révision régulière.
Je suis extrêmement mécontent du professionnalisme de ce garage. Je suis venu pour une simple vidange et le remplacement des filtres. À première vue, tout semblait normal, mais en rentrant chez moi, j'ai décidé d'ouvrir le capot pour vérifier le travail effectué. Quelle n'a pas été ma surprise de découvrir une énorme pince multiprise oubliée dans le compartiment moteur !
C'est tout simplement inadmissible. Oublier un outil aussi volumineux après une intervention témoigne d'un manque flagrant de rigueur, de sérieux et de contrôle qualité. Nous parlons ici d'un objet lourd qui aurait pu se déplacer pendant la conduite, endommager des composants mécaniques, électriques ou provoquer une panne. Dans le pire des cas, cela aurait même pu avoir des conséquences dangereuses sur la route.
Quand on confie son véhicule à des professionnels, on s'attend à un minimum de soin et de vérification avant restitution. Manifestement, personne n'a pris la peine de faire un contrôle final. Si une pince aussi grosse peut être oubliée sous le capot, cela soulève des questions légitimes sur la qualité du reste de l'intervention.
Je déconseille fortement ce garage. Les clients paient pour un service professionnel et sécurisé, pas pour récupérer leur véhicule avec des outils oubliés dans le moteur. Très mauvaise expérience. Une étoile est déjà généreuse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité de l'accueil par le responsable du site.
Devis précis et respecté
Équipe de vrais professionnels
Qualité du travail effectué sur le véhicule déposé pour réparation.
Conseils précieux pour l'utilisation future du véhicule.
Délais respectés.
RAS. Top comme d'habitude
Professionnel et toujours disponible pour aider
bon service
Intervention rapide
Super réactif et très aimable
La gentillesse de votre agent
Très bon accueil. Je crois aussi que les prestations sont sérieusement prises en charge.
Un acceuil souriant, un service soigné et des devis respectes .
Accueil, conseil, prix, sérieux.
Service rapide. Très bon accueil et explications des différentes options.
Disponibilité, compétence et accueil agreable
Accueil, disponibilité, services, conseils.
Impeccable , service pro et irréprochable.
Bon accueil rdv rapide travail soigné
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien accueilli Bien conseillé et c'était du bon travail
Je suis satisfait de la prestation
Tout s'est bien passé, malgré que le remplissage de la Cerine n'ait pas pu être fait contrairement à ce que disait le site
Pour la prise en charge et le professionnalisme de Teddy
Accueil sympathique et efficacité
Excellent accueil. Prise en charge rapide. Travail soigné.
Travail sérieux, délais respectés
Je vies changer des pneus et je me retrouve avec deux erreurs de capteurs.
Désagréable au téléphone. 10 jours pour retrouver mon véhicule sans problème régler.
Explications vagues et sans logique.
Soit disant une personne qui vient avec une valise mais qui travaille ailleurs le soir à 18h le vendredi…
Je vais continuer la démarche plus loin.
C'est inacceptable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon contact, rien à redire sur la prestation. Je suis satisfaite du résultat.
Dans une situation d'urgence, service bien gentile et rapide.
Entreprise - Speedy
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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