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Didier C.Client vérifié
Avis partagé le 7 décembre 2025, sur Jøtul Castres, date de facturation le 4 décembre
Pour l'accueil de votre équipe commercial , pour sa réactivité à répondre à toute nos questions , et leurs conseils avisés sur le choix du poêle.
Un planning respecté et bien sûr vos poseurs pour leur discrétion, l'efficacité des gestes et la qualité de leur intervention ,gardez les!
5/5
FREDERIC ET CATHERINE H.Client vérifié
Avis partagé le 7 décembre 2025, sur Jøtul Redon, date de facturation le 4 décembre
Installateurs très pros et de très bon conseil!!!
5/5
Stéphane G.Client vérifié
Avis partagé le 7 décembre 2025, sur Jøtul Agen, date de facturation le 28 novembre
Le suivi de commande, le respect des délais, la prestation des poseurs.
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cédric et Jennifer N.Client vérifié
Avis partagé le 6 décembre 2025, sur Jøtul Barbezieux, date de facturation le 30 novembre
Très bon conseil,personnel toujours disponible
5/5
MARCHI Michel D.Client vérifié
Avis partagé le 6 décembre 2025, sur Jøtul Barbezieux, date de facturation le 30 novembre
Très bon contact avec l'ensemble des intervenants, installation rapide et bien réalisée.
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sylvain B.Client vérifié
Avis partagé le 6 décembre 2025, sur Jøtul Valence, date de facturation le 3 décembre
Avis sans commentaire
4/5
Yves et Cristina P.Client vérifié
Avis partagé le 6 décembre 2025, sur Jøtul Chorges, date de facturation le 3 décembre
Avis sans commentaire
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
BERRE Jean Claude L.Client vérifié
Avis partagé le 5 décembre 2025, sur Jøtul Saumur, date de facturation le 26 novembre
Avis sans commentaire
4/5
CORINNE A.Client vérifié
Avis partagé le 4 décembre 2025, sur Jøtul Agen, date de facturation le 28 novembre
Satisfaite
5/5
Jean Claude P.Client vérifié
Avis partagé le 4 décembre 2025, sur Jøtul Valence, date de facturation le 28 novembre
Le poêle à bois a été livré abimé et repris par le fournisseur. (emballage insuffisant) puis remplacé. De plus, il manque un cache au pied qui nous sera fourni ultérieurement.
5/5
Monique et Jean-Paul J.Client vérifié
Avis partagé le 4 décembre 2025, sur Jøtul Saint-Flour, date de pose réelle le 17 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Et Madame HUMBERT Marie M.Client vérifié
Avis partagé le 4 décembre 2025, sur Jøtul Dijon, date de pose réelle le 28 novembre
Qualité de l'écoute , disponibilité et bonsconseils
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle.
Nous sommes ravis de lire votre expérience positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes.
Bien à vous,
L'équipe- Jøtul Brive-La-Gaillarde
Siebren W.Client vérifié
Avis partagé le 3 décembre 2025, sur Jøtul Barbezieux, date de facturation le 30 novembre
Livraison et installation sans problème. Les installateurs ont travaillé avec beaucoup de soin et ont tout nettoyé minutieusement après leur passage. Des instructions claires sur l'utilisation de la cheminée ont été fournies.
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Paulette B.Client vérifié
Avis partagé le 2 décembre 2025, sur Jøtul Castres, date de pose réelle le 28 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Jean-Marie T.Client vérifié
Avis partagé le 2 décembre 2025, sur Jøtul Vaux-Sur-Mer, date de facturation le 26 novembre
Avis sans commentaire
4/5
JotulRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/01/2026
Bonjour Monsieur Tournade,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle et pour votre retour d'expérience.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
L'équipe de L'Atre Royannais - Jøtul Vaux-Sur-Mer
entreprise très sérieuse. Travail effectué sans aucun souci et surtout avons été très bien conseillé pour la pose d'un poele à pellets. Je recommande vivement
5/5
JotulRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/12/2025
Bonjour Mr Boutigny,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle.
Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes.
Bien à vous,
Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf
Christophe L.Client vérifié
Avis partagé le 1 décembre 2025, sur Jøtul Pontivy, date de facturation le 28 novembre
du très bon boulot
5/5
Eric C.Client vérifié
Avis partagé le 1 décembre 2025, sur Jøtul Agen, date de facturation le 28 novembre
L'accueil, l'écoute et le professionnalisme de l'équipe.
5/5
FRANCOIS ET NICOLE H.Client vérifié
Avis partagé le 1 décembre 2025, sur Jøtul Agen, date de facturation le 28 novembre
Technicien compétent ,courageux et sympathique
5/5
Didier F.Client vérifié
Avis partagé le 30 novembre 2025, sur Jøtul Langon, date de facturation le 27 novembre
Précis sérieux des professionnels boutique de Langon Merci
Avis partagé le 29 novembre 2025, sur Jøtul Barbezieux, date de facturation le 26 novembre
Avis sans commentaire
3/5
JotulRéponse de l'entrepriseRépondu le 30/11/2025
Bonsoir, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.
Nous prenons note de vos remarques.
Nous pensions avoir fait au mieux pour repondre à vos attentes. Suite au délai d'approvisionnement de votre appareil, nous vous avons proposé un appareil de prêt et une installation dans les délais initialement annoncés ; l'installation définitive avec l'appareil que vous aviez choisi ayant été réalisée la semaine suivante.
Aussi, les techniciens vous ont expliqué le fonctionnement et l'entretien du poêle. Ils sont intervenus deux fois chez vous et étaient à votre disposition pour répondre à vos questions.
Par ailleurs, l'équipe au magasin est disponible pour tout complément d'information. Au besoin, nous restons à votre disposition si vous souhaitez une nouvelle mise en service. Sylvain CARRÉ reprendra contact avec vous. Cordialement, l'Atre Barbezilien.
Alizée/Antoine J.Client vérifié
Avis partagé le 29 novembre 2025, sur Jøtul Saint-Flour, date de pose réelle le 28 avril
Qualité du produit et les deux poseurs très sympathique et professionnel
5/5
Dominique P.Client vérifié
Avis partagé le 29 novembre 2025, sur Jøtul Barbezieux, date de facturation le 26 novembre
Bonjour Mr Bergogne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle.
Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes.
Bien à vous,
Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf
Daniel A.Client vérifié
Avis partagé le 26 novembre 2025, sur Jøtul Castres, date de pose réelle le 18 novembre
prise en charge de la commande à l'installation parfaitement gérée . Le plus extension de garantie JOTUL à 25 ans .
5/5
Jean-Philippe L.Client vérifié
Avis partagé le 26 novembre 2025, sur Jøtul Poitiers, date de facturation le 7 novembre
Excellente prestation commerciale et technique
Conseils et suivi intessants
5/5
Yves P.Client vérifié
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur Jøtul Poitiers, date de facturation le 14 novembre
Avis sans commentaire
5/5
R.Client vérifié
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur Jøtul Lons, date de facturation le 18 novembre
Conforme à la commande
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Yves M.Client vérifié
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur Jøtul Poitiers, date de facturation le 24 septembre
Avis sans commentaire
5/5
Bruno D.Client vérifié
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur Jøtul Poitiers, date de facturation le 12 novembre
produit correspondant à mes attentes, interlocuteurs (commercial et poseurs) à l'écoute et très pro
Bonjour,
Un grand merci pour votre note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute future demande.
Au plaisir,
L'équipe JOTUL
Matthieu G.Client vérifié
Avis partagé le 25 novembre 2025, sur Jøtul Dijon, date de pose réelle le 12 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Stephane B.Client vérifié
Avis partagé le 24 novembre 2025, sur Jøtul Saumur, date de pose réelle le 20 septembre
Équipes sympathiques bonne installation
5/5
Danièle A.Client vérifié
Avis partagé le 24 novembre 2025, sur Jøtul Chorges, date de facturation le 18 novembre
Avis sans commentaire
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Loic A.Client vérifié
Avis partagé le 24 novembre 2025, sur Jøtul Orgeval, date de facturation le 20 novembre
Très bon contact. Travail très sérieux et propre
5/5
Annie E.Client vérifié
Avis partagé le 24 novembre 2025, sur Jøtul Langon, date de facturation le 20 novembre
Avis sans commentaire
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
B.Client vérifié
Avis partagé le 23 novembre 2025, sur Jøtul Chambery, date de facturation le 20 novembre
Un représentant à l'écoute et une posture professionnelle
5/5
JotulRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/11/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'achat de votre poêle.
Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes.
Bien à vous,
Jøtul Chambery
Diane A.Client vérifié
Avis partagé le 23 novembre 2025, sur Jøtul Balma-Gramont, date de pose réelle le 20 novembre
Une équipe extraordinaire. Et ce dès le contact en magasin. Une pose propre et professionnel.
5/5
Ahmed et Anne Marie K.Client vérifié
Avis partagé le 22 novembre 2025, sur Jøtul Barbezieux, date de facturation le 18 novembre
équipe professionnelle , contact agréable
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
DANVIC Fabrice L.Client vérifié
Avis partagé le 22 novembre 2025, sur Jøtul Agen, date de facturation le 19 novembre
Ras
4/5
Claude L.Client vérifié
Avis partagé le 21 novembre 2025, sur Jøtul Dijon, date de pose réelle le 4 novembre
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre notation et votre confiance. Nous vous souhaitons de très agréables moments autour de votre poêle.
L'équipe JOTUL BRIVE CHEMINEES
Joseph M.Client vérifié
Avis partagé le 21 novembre 2025, sur Jøtul Valence, date de facturation le 18 novembre
Pcq tout s'est bien passé… autant aspect conseil avant achat, négociation pendant achat, installation après achat, par une équipe aussi sympathique que pro !
5/5
Monique F.Client vérifié
Avis partagé le 21 novembre 2025, sur Jøtul Chorges, date de facturation le 18 novembre