Jotul

633 avis vérifiés·50+Établissements

Excellent

4.8/5

Sur 633 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et la qualité des produits Jotul. Les avis soulignent régulièrement la compétence, la disponibilité et l'écoute des équipes, tant pour le conseil que pour l'installation. Le travail est souvent décrit comme soigné, propre et réalisé dans le respect des délais. Les retours mentionnent fréquemment la satisfaction globale concernant le parcours client, de l'achat à la pose.

B.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur Jøtul Lons, date de facturation le 14 octobre

Très bonne expérience avec l'équipe Jotul de Pau : de bons conseils , du travail impeccable et des personnes très sympathiques.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Et Pascal B.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur Jøtul La Chapelle-Des-Fougeretz, date de pose prévisionnelle le 15 octobre

Un conseiller attentif à nos demandes et des explications claires. Les professionnels ont été réactifs et le chantier très rapide et propre pour l'installation du poêle qui nous donne entièrement satisfaction.

5/5
SEBASTIEN V.Client vérifié

Avis partagé il y a 8 jours, sur Jøtul Lons, date de facturation le 7 octobre

Conseils très professionnel et technique. Gamme variée et chantier bien mené

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

AMELIE L.Client vérifié

Avis partagé il y a 9 jours, sur Jøtul Ploërmel, date de facturation le 20 octobre

Je suis très contente du service, de la prise de contact à la pose du poele.

5/5
TADIC Jean-Pierre L.Client vérifié

Avis partagé il y a 9 jours, sur Jøtul Pontivy, date de facturation le 23 octobre

Pour le professionnalisme du magasin LBS habitat et la notoriété des poêles JOTUL.

5/5
Christine B.Client vérifié

Avis partagé il y a 9 jours, sur Jøtul Vaux-Sur-Mer, date de facturation le 23 octobre

Avis sans commentaire

5/5
JotulRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/10/2026

Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire et de partager votre expérience concernant notre entreprise. Nous ne manquerons pas de la partager à nos équipe. Nous sommes ravis d'avoir concrétisé votre projet et que l'appareil vous apporte une entière satisfaction. Bien cordialement, Karine, L'Atre Royannais

G.Client vérifié

Avis partagé il y a 9 jours, sur Jøtul La Chapelle-Des-Fougeretz, date de pose prévisionnelle le 14 octobre

Conseils pertinents, respects des délais de livraison, poseurs efficaces et aimables.

5/5
M.Client vérifié

Avis partagé il y a 10 jours, sur Jøtul Vannes, date de facturation le 20 octobre

Conseil, rigueur dans l'installation

5/5
Marc V.Client vérifié

Avis partagé il y a 10 jours, sur Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf, date de pose réelle le 13 octobre

Très bon accueil au magasin et surtout très Professionnel, tres à l écoute, des techniciens très qualifiés et très gentils et le produit répond totalement à nos attentes nous recommandons !

5/5
Sabrina B.Client vérifié

Avis partagé il y a 11 jours, sur Jøtul Chorges, date de facturation le 21 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Nicolas E.Client vérifié

Avis partagé il y a 12 jours, sur Jøtul Brive-La-Gaillarde, date de facturation le 17 octobre

Bonne installation à en 2 phase: enlèvement de l'ancien poêle et préparation des conduits, puis installation du poêle. Les 2 équipes ont été efficaces et sympathique.

5/5
JotulRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/10/2026

Bonjour Monsieur ESTIENNE? Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’installation de votre poêle se soit bien déroulée et que nos deux équipes aient su vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau poêle et de belles soirées au chaud ! 🔥 L'équipe JOTUL

Delphine H.Client vérifié

Avis partagé il y a 12 jours, sur Jøtul Balma-Gramont, date de pose réelle le 15 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Marie R.Client vérifié

Avis partagé il y a 13 jours, sur Jøtul Agen, date de facturation le 16 octobre

Service impeccable

5/5
GARS L.Client vérifié

Avis partagé il y a 15 jours, sur Jøtul Aubagne, date de facturation le 16 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Remy G.Client vérifié

Avis partagé il y a 16 jours, sur Jøtul Castres, date de facturation le 16 octobre

Avis sans commentaire

5/5
T.Client vérifié

Avis partagé il y a 17 jours, sur Jøtul Dijon, date de pose réelle le 8 octobre

La qualite du commercial et des installateurs

5/5
Françoise C.Client vérifié

Avis partagé il y a 17 jours, sur Jøtul Saint-Clair-Les-Annonay, date de facturation le 30 septembre

L'accueil et la disponibilite avec le professionalisme necessaire

5/5
Florent V.Client vérifié

Avis partagé il y a 18 jours, sur Jøtul Reichstett, date de facturation le 5 octobre

Disponibilités, conseil et informations claire.

5/5
Abderrazak B.Client vérifié

Avis partagé il y a 18 jours, sur Jøtul Aubagne, date de facturation le 12 octobre

Équipe professionnelle. Travail soigné et délai respecté. Je recommande cette enseigne

5/5
Gilles G.Client vérifié

Avis partagé il y a 18 jours, sur Jøtul La Chapelle-Des-Fougeretz, date de pose prévisionnelle le 16 octobre

A l'écoute attentive et réactive, dans la simplicité et l'efficacité

5/5
Jean-Claude C.Client vérifié

Avis partagé il y a 18 jours, sur Jøtul Balma-Gramont, date de facturation le 13 octobre

Travail sérieux Toutes précautions prises pour sécuriser le chantier et éviter au maximum la poussière Travail d'une grande qualité Entière satisfaction du résultat

5/5
Annie et François P.Client vérifié

Avis partagé il y a 19 jours, sur Jøtul Chorges, date de facturation le 13 octobre

Efficacité - bon fonctionnement - RAD

5/5
M.Client vérifié

Avis partagé il y a 19 jours, sur Jøtul Vannes, date de facturation le 13 octobre

Avis sans commentaire

5/5
STAN ET -GODINHO B.Client vérifié

Avis partagé il y a 20 jours, sur Jøtul Rolampont, date de facturation le 15 septembre

Equipe au top et professionnel du début jusque la fin.

5/5
Antoine T.Client vérifié

Avis partagé il y a 20 jours, sur Jøtul Dieppe, date de facturation le 9 octobre

Travail réalisé à la perfection, personne à l'écoute.

5/5
Ghylaine V.Client vérifié

Avis partagé il y a 20 jours, sur Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf, date de facturation le 8 octobre

Le poêle est très performant. L'installations sait passée dans de très bonnes conditions avec votre équipe bien professionnelle. Les instructions qui m'ont été données, claires et complètes.

5/5
Léonie C.Client vérifié

Avis partagé il y a 20 jours, sur Jøtul Dieppe, date de pose prévisionnelle le 13 octobre

Avis sans commentaire

5/5
A.Client vérifié

Avis partagé il y a 21 jours, sur Jøtul Aubagne, date de facturation le 8 octobre

Avis sans commentaire

5/5
L.Client vérifié

Avis partagé il y a 21 jours, sur Jøtul Lons, date de facturation le 1 octobre

Tout était parfait du conseil à l'installation

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Vincent L.Client vérifié

Avis partagé il y a 22 jours, sur Jøtul La Primaube, date de facturation le 9 octobre

Nous avions un 400 acheté en 2018 dans notre ancienne maison, nous voulions un jotul ! Nous sommes un peu déçu des finitions sur notre nouveau 305, défauts d'alignement, boulon faussé (63). Nous espérons que ses performances et son confort d'utilisation nous feront oublier ces détails. À surveiller !

5/5
Jean-Pierre C.Client vérifié

Avis partagé il y a 23 jours, sur Jøtul Pontivy, date de facturation le 6 octobre

Avis sans commentaire

5/5
JEAN MICHEL N.Client vérifié

Avis partagé il y a 23 jours, sur Jøtul Rolampont, date de facturation le 22 septembre

Très bon produit bonne équipe de montage

5/5
Régine B.Client vérifié

Avis partagé il y a 23 jours, sur Jøtul Valence, date de pose réelle le 5 octobre

Tout s'est bien passé et le rendu est beau

5/5
ERIC R.Client vérifié

Avis partagé il y a 23 jours, sur Jøtul Rolampont, date de facturation le 23 septembre

Réponse rapide et clair, accompagnement, pose parfaite et équipe agréable

5/5
Françoise P.Client vérifié

Avis partagé il y a 24 jours, sur Jøtul Pontivy, date de facturation le 30 septembre

Avis sans commentaire

5/5
M.Client vérifié

Avis partagé il y a 24 jours, sur Jøtul Vannes, date de facturation le 8 octobre

Accompagnement, disponibilité et relation client

5/5
CHRISTINE L.Client vérifié

Avis partagé il y a 25 jours, sur Jøtul Lons, date de facturation le 23 septembre

Nous sommes satisfaits de notre poêle Jotul. Nous l'avons allumé hier soir pour la première fois, seul petit bémol, il y a eu pas mal de fumée dans le poêle, la vitre s'est très rapidement salie. À voir avec le temps !

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

B.Client vérifié

Avis partagé il y a 25 jours, sur Jøtul La Chapelle-Des-Fougeretz, date de pose prévisionnelle le 8 octobre

Les conseils, le prix et le professionnalisme des intervenants pour les visites de faisabilité et de l'installation !

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

FRANCOIS S.Client vérifié

Avis partagé il y a 25 jours, sur Jøtul Ploërmel, date de facturation le 7 octobre

Rdv rapide, conseiller à l'ecoute

5/5
Didier H.Client vérifié

Avis partagé il y a 25 jours, sur Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf, date de pose réelle le 28 septembre

travail très bien fait , part de vrai professionnels ,rien a dire

5/5
Eveline G.Client vérifié

Avis partagé il y a 26 jours, sur Jøtul Perpignan, date de pose réelle le 6 octobre

tout est parfait

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

C.Client vérifié

Avis partagé il y a 26 jours, sur Jøtul Aubagne, date de facturation le 5 octobre

Litige commercial avec le vendeur.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Peter H.Client vérifié

Avis partagé il y a 27 jours, sur Jøtul Agen, date de facturation le 2 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Thierry D.Client vérifié

Avis partagé il y a 27 jours, sur Jøtul Dieppe, date de facturation le 2 octobre

Installateurs très pro et produit de qualité

5/5
Benjamin K.Client vérifié

Avis partagé il y a 28 jours, sur Jøtul Dijon, date de pose réelle le 28 septembre

Avis sans commentaire

5/5
GILLES L.Client vérifié

Avis partagé il y a 28 jours, sur Jøtul Chambery, date de pose réelle le 25 septembre

respect des délais, qualité du travail, gentillesse des techniciens

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

N.Client vérifié

Avis partagé il y a 28 jours, sur Jøtul Lons, date de facturation le 16 septembre

Nous sommes très satisfaits de notre poêle à bois Jotul tant au niveau technique qu'esthétique. Nous chauffons notre maison uniquement au bois et nous recommandons ce poêle pour son efficacité. Très satisfaits également de la prestation de A à Z. Les équipes sont des plus agréables et compétentes.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Bernard P.Client vérifié

Avis partagé il y a 29 jours, sur Jøtul Saint-Flour, date de pose réelle le 30 septembre

Qualité des informations techniques communiquées et très bonnes relations avec toute l'équipe du commercial jusqu'aux poseurs

4/5