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Très bon contact avec l'ensemble des intervenants, installation rapide et bien réalisée.
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Satisfaite
Le poêle à bois a été livré abimé et repris par le fournisseur. (emballage insuffisant) puis remplacé. De plus, il manque un cache au pied qui nous sera fourni ultérieurement.
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Qualité de l'écoute , disponibilité et bonsconseils
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, L'équipe- Jøtul Brive-La-Gaillarde
Livraison et installation sans problème. Les installateurs ont travaillé avec beaucoup de soin et ont tout nettoyé minutieusement après leur passage. Des instructions claires sur l'utilisation de la cheminée ont été fournies.
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Bonjour Monsieur Tournade, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle et pour votre retour d'expérience. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L'équipe de L'Atre Royannais - Jøtul Vaux-Sur-Mer
entreprise très sérieuse. Travail effectué sans aucun souci et surtout avons été très bien conseillé pour la pose d'un poele à pellets. Je recommande vivement
Bonjour Mr Boutigny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf
du très bon boulot
L'accueil, l'écoute et le professionnalisme de l'équipe.
Technicien compétent ,courageux et sympathique
Précis sérieux des professionnels boutique de Langon Merci
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Ce fut une expérience merveilleuse dès le début. Yoan a été patient et nous a tout expliqué pour que nous prenions la meilleure décision. L'installation était fantastique. L'équipe a été très respectueuse de notre propriété, nettoyant parfaitement, expliquant en détail son fonctionnement et étaient tout simplement des gars adorables. Je ne peux que les recommander !
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Bonne boîte très pro
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Bonsoir, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous prenons note de vos remarques. Nous pensions avoir fait au mieux pour repondre à vos attentes. Suite au délai d'approvisionnement de votre appareil, nous vous avons proposé un appareil de prêt et une installation dans les délais initialement annoncés ; l'installation définitive avec l'appareil que vous aviez choisi ayant été réalisée la semaine suivante. Aussi, les techniciens vous ont expliqué le fonctionnement et l'entretien du poêle. Ils sont intervenus deux fois chez vous et étaient à votre disposition pour répondre à vos questions. Par ailleurs, l'équipe au magasin est disponible pour tout complément d'information. Au besoin, nous restons à votre disposition si vous souhaitez une nouvelle mise en service. Sylvain CARRÉ reprendra contact avec vous. Cordialement, l'Atre Barbezilien.
Qualité du produit et les deux poseurs très sympathique et professionnel
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Accueil bien conseillé et avec le sourire
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Équipe très professionnelle. Respect du choix du client, conseils avisés
Compétence et bon accueil
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Conseils et pose professionnels
Bonjour Mr Bergogne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à l'installation de votre poêle. Nous sommes ravis de lire votre expérience très positive et nous ne manquerons pas de la partager à nos équipes. Bien à vous, Jøtul Caudebec-Les-Elbeuf
prise en charge de la commande à l'installation parfaitement gérée . Le plus extension de garantie JOTUL à 25 ans .
Excellente prestation commerciale et technique Conseils et suivi intessants
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Conforme à la commande
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produit correspondant à mes attentes, interlocuteurs (commercial et poseurs) à l'écoute et très pro
je suis contente du service
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Équipes sympathiques bonne installation
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Très bon contact. Travail très sérieux et propre
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Un représentant à l'écoute et une posture professionnelle
Une équipe extraordinaire. Et ce dès le contact en magasin. Une pose propre et professionnel.
équipe professionnelle , contact agréable
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Ras
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Pcq tout s'est bien passé… autant aspect conseil avant achat, négociation pendant achat, installation après achat, par une équipe aussi sympathique que pro !
Tout a été parfait
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Equipements de très bonne qualité. Interlocuteurs très professionnels et d'excellents conseils. Respect des normes et contacts tant administratifs que techniques qui inspirent la confiance.
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Techniquement, JOTUL répond tout à fait à notre besoin. l'installation à été effectuée en quelques heures, sans problème, par une équipe très sympathique et professionnelle. Merci à l'équipe administrative et technique.
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