Excellent
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ISO 20488Accueil service disponibilité de l'équipe
Tres bon conseil vraiment pris le temps d expliquer et conseiller
Top! Il manquait juste la taille de casque adaptée aux enfants.
Excellent accueil. Bonne ambiance. Bon matériel. Service rapide.
Service parfait: bien, organisé, rapide, matériel top
Merci à toute l'équipe pour leur disponibilité, leur patience et leur gentillesse.
La gentillesse et la rapidité
Super mais le temps d'attente pour retourner les skis étaient un peu long
Gentillesse du personnel efficacité
Accueil très agréable, matériel très bien.
Parfait
Accueil patience conseil
Accueil au top !!! Super conseils !!! Et hyper pro !!!!
Tout était parfait
Matériel de bonne qualité
Rapide pour le récupérer et le rendre
Tarif satisfaisant
Personnel très sympathique. Réservation indispensable et temps d'attente un peu long en haute saison mais cela reste raisonnable.
Accueillant et agreable
Car tout était parfait.
Bon matériel et personnel aimable et efficace
Équipe au top
Employés souriants et serviables. Proximité.
Rapide, efficace, bien placé, consigne disponible
Réactivité et sympathie
J'avais réservé 2 kits pour mes enfants quelques semaines avant notre venue. Notamment une paire de chaussures pour snowboard en 43 pour mon fils, il a eu une paire en 44 car il n'y avait plus de 43 »…
J'avais réservé pour 5 jours et, à la réception du matériel j'ai prévenu que nous ne resterions que 4 jours, la dame de l'accueil m'a dit vous n'aurez qu'à laisser vos enfants skier pendant que vous faites le ménage ». Lui répondant que ce ne serait pas possible, elle m'a fait régler immédiatement la totalité de matériel réservé (j'avais déjà versé une caution, bien sûr, à la réservation.) Et lorsque nous avons ramené le matériel de ma fille après 3 jours de ski, j'ai demandé s'il était possible d'être remboursé des 2 jours restants, cette même dame m'a répondu avec le même air suffisant et hautain que si ma fille s'était blessée ou avait un certificat médical, bien sûr elle m'aurait remboursée, mais visiblement elle était en pleine forme ( réponse avec un regard dédaigneux et sourire condescendant)»
Ma fille était avec moi, nous n'avons jamais cherché à mentir sur son état de santé. J'ai trouvé l'attitude de cette femme, d'un âge qui attendait un peu plus de maturité dans son relationnel à sa clientèle, très déplacé. Et j'ai davantage compris qu'elle précipite autant mon paiement total à la réception du matériel, ce que je n'ai jamais connu chez aucun autre loueur. Elle a encaissé 5 jours de location. A aucun moment elle a cherché à s'adapter aux besoins et aux attentes de ses clients.
Je ne recommanderai absolument pas cette boutique Intersport du Mont Dore bien que je sois une cliente fidèle et totalement satisfaite jusque là de l'enseigne Intersport.
Personnel sympathique, réactif, efficace
Equipe très professionnelle avec de très bons conseils. Ils maitrisent leur domaine et font le maximum pour satisafaire leurs clients
tout était nickel
Personnel agréable et efficace
Parfait en tout
Personnel accueillant et disponible. Pas de problèmes avec le matériel.
Bon accueil, matériel loué de qualité. Bonne situation du magasin au sein du quartier
Boots de snowboard troués qui prennent l'eau, obligés de retourner au magasin pour les changer mais y'a plus la bonne pointure. On prend une pointure au-dessus tant pis, elles prennent l'eau aussi!
Snowboards clairement pas fartés entre chaque location ni même depuis le début de la saison.
Ne donne pas la bonne taille de snowboard non plus donc les réglages étaient mal faits pour un ado d'1m73.
Aucune ristourne proposée, ils n'en avaient rien à faire d'avoir littéralement gâché les 5 jours de ride de mon fils et du coup du reste de la famille.
NOUS NE RETOURNERONS JAMAIS CHEZ INTERSPORT ni au ski ni en ville!!!
Amabilité du personnel, rapidité, matériel de qualité
Nous avons réservé un pack rouge pour mon fils de 18ans (client de chez intersport pour le Ski depuis 12ans) et on lui a fourni un pack bleu avec des skis "pourris" . un des ski n'avait plus la protection métallique au bout de la tête du ski..
Lamentable de payer un pack rouge et d'avoir du déclassé.
Personnel sympathique et matériel skiable au top
Équipe tres sympathique et surtout très patiente (nous avions plusieurs enfants), matériel de bonne qualité
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport-rent.fr/fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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