Excellent
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ISO 20488Équipe et matériel au top
Bon conseil et efficace
Très bon accueil
Tout était parfait
Précisément le service et la prestation que vous nous souhaitions
Réactivité, professionalisme , personnel agréable
Équipe au top et de supers conseils
Très bon accueil, bcp plus sympa que les annees précédentes, employés à l'écoute, un matériel un peu plus pro et design serait apprécié pour avoir 10.
Acceuil parfait
Matériel de qualité
Nos enfants ont pu échanger leurs skis pour essayer le snowboard
Accueil : très bien mais la fixation d'un ski était cassé heureusement que je m'en suis rendu compte avant d'aller sur piste
Efficacité et bonne humeur !
Aimabilité , rapidité, technologie
Super accueillant
L'accueil était parfait comme lors de notre dernière visite il y a 3 ans. Sur notre groupe on a loué 7 paires de skis, on a dû changer 2 paires car on n'arrivait pas à skier avec (on ne sait pas pourquoi ?) et ils ont fait l'échange sans souci.
Rapide efficace
The first pair of skis I received were in a terrible condition, they said that's all they had so tried them for the first day but were not good. I returned them to the store where they finally found me a new pair which were amazing.
Accueil agréable et service efficace tout au long du séjour. Merci!
Equipment top et l'équipe parfait
J'avais loué des skis catégories or sur le site d'interdépartemental parce que la catégorie est renseignée sur le site comme pour les skieurs expérimentés, bien pour faire du carving. On m'a donné des Nordica belle 72 qui, décrits sur le site de Nordica, sont des skis “ Particulièrement agile et amusant, ce ski convient parfaitement aux besoins des skieuses intermédiaires et avancées”. Je ne m'y connais pas particulièrement en ski quand je les vois mais je sais reconnaître les skis quand je les aies aux pieds et clairement l'expérience autant que la description des skis sur le site du constructeur confirment que soit le magasin de Val Claret n'a donné des skis de catégorie en dessous de ceux pour lesquels j'ai payé, soit inter sport propose des skis de basse qualité à un prix premium or. Dans les deux cas, c'est inacceptable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel très sympathique et organisation efficace
Personnes accueillantes et de bon conseil
Collecting process needs to be communicated better. I was left standing around for quite a time. Returning process quite efficient. Otherwise a 10.
Equipe sympa et de bons conseils
Récupération du matériel rapide. Bons conseils, personnel agréable !
Bon matériel et équipe sympa
Service au top
Sympa et arrangeant
Une adresse de référence en termes de qualité de conseil et de matériel disponible. Contact client remarquable.
Nous sommes arrivés le samedi pour la journée comme beaucoup de monde. Une équipe dépassée par le nombre de clients qui était à prévoir. Une mauvaise organisation et un gérant peu aimable. J'irais à sport 2000 juste à côté comme l'année dernière où j'ai été plus satisfais. Je pensais gagner du temps car le magasin est situé à la sortie du funiculaire mais au final cela a été l'inverse j'ai passé 35 minutes pour récupérer les skis
Réponse de l'entreprise INTERSPORT Rent
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le flux de voyageurs d'une navette de funiculaire combiné au chassé-croisé des vacances scolaires a rendu la gestion de cette journée particulièrement complexe pour nos équipes. Sous la pression de nombreux clients à équiper en un temps record, l'effervescence prend parfois le pas sur la convivialité, et nous le regrettons. Nous prenons cependant note de vos remarques pour améliorer notre organisation lors des prochains pics de fréquentation. Nous serions ravis de vous prouver, lors d'une journée plus calme, que notre équipe sait être à la fois efficace et chaleureuse. Cordialement, La Direction Intersport Les Arcs
Très sympa et serviable - bon conseils
Bon Matériel,
Les personnes étaient disponible et servaient rapidement.
Accueil très chaleureux et grand professionnalisme.
Au départ on nous avait dit qu on pouvait prendre matériel la veille et qd arrivés sur place à 16h on nous a dit non le lendemain. 1 personne sur deux aimable, l autre on l ennuyait visiblement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil et conseil
Toujours serviable et ont été très compréhensifs avec mon fils qui n'a pas pu skier durant plusieurs jours
Bon matériel, service au top
Matériel au top
Équipe très sympathique et à l'écoute.
Bon accueil et conseils pour des débutants
Bon materiel et bon service client
Matériel non disponible malgré une réservation par internet et le paiement
Commande non préparée pas de geste commercial proposé
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport-rent.fr/fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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