Avis partagé le 27 janvier 2026, sur RETIF La Rochelle, date d'achat le 22 janvier
je ne mets pas plus car le produit n'existait pas chez RETIF mais j'ai apprécié que le vendeur me propose un des ses fournisseurs pour répondre précisément à ma demande
4/5
O.Client vérifié
Avis partagé le 27 janvier 2026, sur RETIF Compiegne, date d'achat le 22 janvier
Toujours conseillé et jamais déçue…
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 28/01/2026
Bonjour MRMME OTTO,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif,
Nous espérons vous revoir très vite,
Votre conseiller RETIF
MARIE-CHRISTINE B.Client vérifié
Avis partagé le 27 janvier 2026, sur RETIF Dijon, date d'achat le 26 janvier
contente du conseil et de l'accueil
5/5
SEAC'H L.Client vérifié
Avis partagé le 27 janvier 2026, sur RETIF Agen, date d'achat le 26 janvier
parce que je suis toujours contente de vos services et de vos produits
5/5
SONIA R.Client vérifié
Avis partagé le 27 janvier 2026, sur RETIF Agen, date d'achat le 26 janvier
Je suis satisfaite
5/5
NATHALIE P.Client vérifié
Avis partagé le 27 janvier 2026, sur RETIF Nantes, date d'achat le 26 janvier
Accueil et conseils sont au rendez vous.
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 30/01/2026
Bonjour,
Merci pour la confiance que vous nous accordez et le maximum est fait afin de maintenir votre satisfaction à son apogée.
C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis.
A très bientôt dans votre magasin RETIF.
RETIF Nantes
25 Av. du Bois Briand
44300 Nantes
M.Client vérifié
Avis partagé le 27 janvier 2026, sur RETIF Pau, date d'achat le 23 janvier
tres bon conseil
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 04/02/2026
Bonjour MME MONROIG,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
LAURENCE B.Client vérifié
Avis partagé le 27 janvier 2026, sur RETIF Beziers, date d'achat le 22 janvier
Parfait
5/5
GRAU C.Client vérifié
Avis partagé le 27 janvier 2026, sur RETIF Nîmes, date d'achat le 22 janvier
Avis sans commentaire
5/5
SOLENE Z.Client vérifié
Avis partagé le 26 janvier 2026, sur RETIF Toulouse, date d'achat le 22 janvier
Avis sans commentaire
4/5
D.Client vérifié
Avis partagé le 26 janvier 2026, sur RETIF Reims, date d'achat le 22 janvier
Bon produits
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 30/01/2026
Bonjour MR DUPAYS,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
P.Client vérifié
Avis partagé le 26 janvier 2026, sur RETIF Toulon, date d'achat le 22 janvier
très bon accueil et conseil merci bcp
5/5
P.Client vérifié
Avis partagé le 26 janvier 2026, sur RETIF Lyon Limonest, date d'achat le 19 janvier
Bon accueil et bonnes explications sur l'achat du produit
5/5
Client vérifié
Avis partagé le 26 janvier 2026, sur RETIF Rennes, date d'achat le 21 janvier
très bons services
5/5
CHRISTINE C.Client vérifié
Avis partagé le 25 janvier 2026, sur RETIF Troyes, date d'achat le 21 janvier
Très bien reçu et très aimable
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 26/01/2026
Bonjour Madame Conat,
Je vous remercie sincèrement pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec grand plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Mon équipe et moi-même accordons une importance toute particulière à la qualité de l’accueil et à la satisfaction de nos clients.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre agence de Troyes.
Bien cordialement,
Sullivan Lefranc
Responsable de magasin
MARIA R.Client vérifié
Avis partagé le 25 janvier 2026, sur RETIF Montpellier, date d'achat le 21 janvier
Avis sans commentaire
5/5
ARLETTE B.Client vérifié
Avis partagé le 25 janvier 2026, sur RETIF Nîmes, date d'achat le 21 janvier
Avis sans commentaire
5/5
RENALD S.Client vérifié
Avis partagé le 25 janvier 2026, sur RETIF Brest, date d'achat le 23 janvier
Les Vendeurs discutent mais certains produits ne sont plus disponibles en rayon...arrivé en caisse on nous dit qu'il y en avait en réserve....manque de vigilance et ça n'est pas une.premiere fois en la'matiere...
1/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 28/01/2026
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre passage en magasin.
Il semble que la situation que vous décrivez soit liée à une réorganisation des rayons, et que certains produits n’étaient pas visibles immédiatement.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et regrettons que cela ait pu nuire à votre expérience d’achat.
Nos équipes s’efforcent toujours de vous servir au mieux, et dans ce cas précis, deux collaborateurs ont travaillé pour vous fournir les produits manquants depuis nos réserves. Nous prenons néanmoins note de votre retour pour renforcer notre vigilance et éviter que cela se reproduise.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous restons à votre disposition pour échanger davantage si besoin.
Cordialement,
Service Client RETIF
Client vérifié
Avis partagé le 25 janvier 2026, sur RETIF Nice, date d'achat le 23 janvier
L'accueil très sympa
5/5
P.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Tours, date d'achat le 23 janvier
Très bon accueil
5/5
R.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF La Rochelle, date d'achat le 20 janvier
Bon accueil bon vendeur
5/5
C.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Perpignan, date d'achat le 20 janvier
Je trouve tout ce don j'ai besoin.
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
NATHALIE V.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Compiegne, date d'achat le 19 janvier
Parce j'ai eu ce que je cherchais
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 26/01/2026
Bonjour MME VILLAIN,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
L.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Metz, date d'achat le 20 janvier
Personnel compétent et commercial
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 29/01/2026
Bonjour MR LENOBLE,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
MARLENE C.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Compiegne, date d'achat le 20 janvier
Personnel très compétent
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 26/01/2026
Bonjour MME CHEVAL,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF.
Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
CHRISTOPHER B.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Caen, date d'achat le 20 janvier
Accueil super sympathique
5/5
M.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Reims, date d'achat le 20 janvier
L'accueil et la politesse des employés
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 30/01/2026
Bonjour MR MERZOUG,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis.
Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
R.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Troyes, date d'achat le 19 janvier
Vendeur à l écoute de mes demandes
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 26/01/2026
Bonjour MME RAYMOND,
Merci beaucoup pour votre avis positif .
Être à l’écoute de nos clients est une de nos priorité.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins.
Bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable de magasin
Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Perpignan, date d'achat le 23 janvier
Super accueil et qualité des produits
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
A.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Cannes, date d'achat le 23 janvier
Lorsque je suis rentrée dans le magasin, un vendeur m'a tout de suite demandé ce que je cherchais et je le remercie de m'avoir aidé car je n'ai pas eu à chercher.
Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Merci également à la personne qui était à la caisse, qui était tout aussi aimable.
Je recommande et je reviendrai avec grand plaisir.
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 26/01/2026
Bonjour MME ALBERT,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
L.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Compiegne, date d'achat le 23 janvier
La qualité du service de l'accueil des produits.
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 26/01/2026
Bonjour MR LEJEUNE,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis et votre fidélité chez RETIF. Je suis ravie que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes!
Au plaisir de vous revoir chez RETIF,
Votre Conseiller RETIF
EMILIE B.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Rouen Ii, date d'achat le 23 janvier
Nous avons été très bien accueillis et conseillé parfaitement
5/5
R.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Amiens, date d'achat le 19 janvier
Avis sans commentaire
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 28/01/2026
Bonjour MR ROUGEGREZ,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre équipe RETIF
Janin / Benoit
EDGARD T.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Grenoble, date d'achat le 19 janvier
Tout s'est tres bien passe
5/5
E.Client vérifié
Avis partagé le 24 janvier 2026, sur RETIF Cannes, date d'achat le 19 janvier
Très bonne accueil dans un magasin très bien rangé !
5/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 26/01/2026
Bonjour MR ERIC,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
B.Client vérifié
Avis partagé le 23 janvier 2026, sur RETIF Caen, date d'achat le 20 janvier
Avis sans commentaire
5/5
JEROME D.Client vérifié
Avis partagé le 23 janvier 2026, sur RETIF Toulon, date d'achat le 22 janvier
j'ai trouvé ce que je cherchais , j'ai fait tomber ma montre dans le magasin et un des agents me l'a rendue
5/5
CHRISTOPHE J.Client vérifié
Avis partagé le 23 janvier 2026, sur RETIF Troyes, date d'achat le 19 janvier
Toujours bien reçu grand choix de marchandises et tarif raisonnable
4/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 26/01/2026
Bonjour MR JOFFRIN,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
je le partage avec le reste de l'équipe,
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
B.Client vérifié
Avis partagé le 23 janvier 2026, sur RETIF Nancy, date d'achat le 22 janvier
Avis sans commentaire
5/5
CATHERINE B.Client vérifié
Avis partagé le 23 janvier 2026, sur RETIF Puget, date d'achat le 19 janvier
j'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin
5/5
C.Client vérifié
Avis partagé le 23 janvier 2026, sur RETIF Tours, date d'achat le 22 janvier
Personnel très aimable, mais les articles n'étaient pas tous disponibles.
5/5
JORDAN P.Client vérifié
Avis partagé le 23 janvier 2026, sur RETIF Beziers, date d'achat le 19 janvier
Pas du tout Satisfait L'IA n'est vraiment pas au point ! Je n'ai pas eu réponse à ma demande !
1/5
Retif Réponse de l'entrepriseRépondu le 26/01/2026
Bonjour
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
nous sommes désolés d'apprendre que l'intelligence artificielle du site n'a pas répondu à vos attentes. Nous travaillons continuellement à son amélioration.
Toutefois, votre avis semble concerner un outil en ligne et non l'expérience vécue dans notre magasin ou avec notre équipe.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter une solution adaptée
L'équipe rétif BEZIERS
