Excellent
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ISO 20488
Certains prix pas affichés sur les articles et personnel ne connaissant pas le prix non plus (ex:ballons en solde). Erreur aussi à la caisse (la remise ne m'avait pas été appliquée).
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10% supplémentaires non appliqués sur mon article le plus cher du ticket qui était bien en solde. J'avais 3 articles soldés, c'est bien passés sur les 2 autres mais pas sur le 3ème. Avec la dématérialisation on ne s'en est aperçu qu'après. Nous étions de passage dans la région donc on doit s'asseoir sur 16€. Faute qui coûte cher !
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Vos magasins ne sont toujours pas accessibles au fauteuil et aux poussettes. Nous sommes en 2025 et vous n'avez toujours pas intégrés l'accessibilité dans vos magasins. Quelle honte! Prenez exemple sur decathlon si ça peut vous aidez. Vos allées sont trop chargées que se soit à l'entrée ou à la sortie. Ça donne meme pas envie de s'y attarder pour acheter.
D'ailleurs est ce bien réglementaire? En cas d'incendie, vos sorties ne sont pas bien aérés. En cas de panique, les clients peuvent se prendre dans vos rayons mobiles qui se situent pres des caisses.
Bref, prenez conscience de ça et agissez. N'attendez pas l'accident.
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Mal rangé On dirait une foirfouille A la caisse on vous demande pas bouge nom ou votre carte de fidélité Vos règles qui consistent à ne pas rembourser un maillot de bain est juste aberrant en 2025! Vous faites essayer un maillot de bain à votre enfant mais à moins d avoir une piscine dans votre magasin pour tester l article mouillé et voir s il va bien, impossible d être formel sur la bonne tallle ou non Le vigile est juste désagréable bref magasin tchip c est dommage
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le magasin est parfumé. Une odeur de parfum ressenti jusque sur le parking. Entêtant et donnant mal à la tête. Hâte de sortir du magasin
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Après la révision de mon vélo le lendemain il a crevé .je l'ai montré à un autre professionnel "le pneu étant tout craquelé pouvait pincer la chambre et je pouvais passer par-dessus le vélo si explosion ! Le réparateur m'a mentionné de changer les pneus dans 500 km j'en ai fait 26.
Personnel froid
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J'ai acheté un article en solde mais il m'a été facturé au tarif plein... Comme nous avions acheté pas mal d'articles et que je n'ai pas vérifié tout de suite, je ne m'en suis rendue compte qu'une fois arrivée à la maison. Comme je n'habite pas tout près je n'ai pas voulu retourner au magasin mais ça ne me donne pas vraiment envie d'y retourner...
Encore une fois, une erreur de prix suite promo sur les chaussettes… et je suis obligé de retourner en magasin alors que l'erreur ne vient pas de moi
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Une réduction réduction de 20 % une promo plusque minime
Odeur désagréable dès l'entrée
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Pas assez de variétés d'articles en comparaison au magasin bonneuil
Parce que lorsque j'ai posé les produits en caisse, et avant de les scanner la caissière m'a regardé très suspicieusement et ensuite partie demande à la cheffe de caisse si les masques Salomon étaient bien à 2€. J'en ai pris plusieurs avec le même emballage et un étiquetage parfait du magasin… je ne me sens plus en confiance chez inter sport…
J'ai reçu un message stipulant qu'après 4 articles acheter c'était -50% hors ce n'est pas ce qui été écrit en magasin. Message mensonger dans le but d'attirer le client ! Tout comme les promotions disponibles 6 mois après c'est inadmissible ! Merci de régler vos soucis !
En 1 semaines pratiquement 1000€ de dépenser chez vous ! Un geste serait bienvenu de votre part !
A l'essayage personne ne s'est intéressé à mon achat
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En faite c'est côté maillot de bain 1 piece il n'ya aucun choix pour la plage.???
N'a que des maillots 2 piéce?
Les personnes qui ne peuvent pas les porte n'ont rien???
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J'ai été déçu pour la première fois car c'était mélangé dans les rayons et j'ai payé plus chère que prévu
Pas d'étiquette sur un article,g dù aller moi même chercher un autre produit similaire pour avoir une étiquette parce que le personnel ne trouvait pas,il y a eu oubli de faire la remise et trop d'attente en caisse.
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Il y a un manque de marque un manque de taille le programme de fidélité est très mauvais si on n'est pas je ne sais pas quoi on ne peut pas bénéficier de notre chèque anniversaire enfin le programme de fidélité et nul chez Intersport
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Trop de personnel dans les rayons qui ne s'intéressent pas aux clients et trop temps d'attente en caisse car la 2 caisses ouvertes un samedi et période de soldes
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J'ai fait un achat la carte de fidélité n'a pas était pris en compte
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En rentrant chez nous la batterie du vélo neuf morte maintenant faut attendre pour recevoir une autre
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Perte de temps à chercher la taille correspond pas à ce qui est indiqué sur le ceintre
Lors de ma venue pour l essayage de vêtements la personne qui s occupait des cabines (une cinquantaine d'annees a lunettes , brune ) me demande le nombre d' article je n ai pas compris de suite me répète une deuxième fois sur un ton agacé je lui répond et pars essayer mon mari attendait et a entendu comme moi ,ainsi que les clients presents cette femme dire "Aujourd'hui il ne faut pas chauffer!!" Nous n avons pas répondu c est inadmissible !!!! Nous avons le droit a nos humeurs mais il faut savoir les garder pour soi !!!! Heureusement qu au moment de payer mes articles (meme si j au hesité à tout reposer,) nous avons.s eu a faire à un jeune hommes très agréable et courtois ....Comme quoi beaucoup critique les jeunes mais franchement c est honteux dans le commerce de parler de cette façon .
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un vendeur m'a proposé de me conseiller, finalement, arrivée chez moi, je me suis rendue compte que les chaussures de rando etaient pour homme.
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Car j attends toujours ma facture que je n'ai pas reçu. Merci de faire le nécessaire et là je pourrais revoir mes notes
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Vendeurs agglutinés près des cabines d'essayage...et cest comme ca a chaque fois que je viens! mon fils n'arrivait pas a ouvrir la cabine handicapé depuis l'intérieur, pas un qui a bougé pour venir m'aider...
Pourtant ca rigolait bien!!
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Trop d'attente en caisse
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le magasin est sans dessus dessous / pas de prix
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Mauvais étiquetage des promos, on se fait avoir.
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Je suis venue au moment des soldes et j ai payé plus chers les articles kway que celui acheté 3 semaines plus tôt c est de l arnaque
Prix affichés 14,99€ prix payé en caisse 19,99€
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Magasin vétuste : quand il pleut... il pleut dans le magasin.. quand il fait chaud... pas de climatisation... heureusement le personnel est au top et plein de bons conseils
Parce que vos antivols abîment les vêtements et je n'ai pas pu avoir le produit désiré.
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Magasin mal rangé, manque de personnel en rayon et en caisse
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La caissière est insupportable, on dirait qu'on la dérange! Incroyable!
Chèques non acceptés
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conseils non adaptés
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Produits en stock sur le service en ligne et arrivé au magasin, impossible de le trouver !
J ai demandé de "l aide" ...on m a dit le vendeur va arriver...mais personne n est venu ! Et des vendeurs me voyaient attendre devant le rayon , sans que cela les dérange !
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Peu de vendeur, article, solder mal, identifié et grosse chaleur dans le Magasin au moment de la canicule
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Il manque de chaussures en grande taille notamment en 47
J'ai souhaité échanger un tee-shirt acheté à l'intersport Pacé, par le biais d'une carte cadeau, le flocage (Puma) de celui-ci s'étant complètement décollé. Pensant que l'historique de mes achats était enregistré, je n'avais pas gardé le ticket de caisse, et cela m'a été refusé.
Donc déçu, d'une part par la qualité du tee-shirt, d'autre part par le non échange du tee-shirt.
Pour information j'étais repassé dans ce magasin quelques temps après, faire dautres achats et avais évoqué ce problème de décollement de flocage, on m'avait répondu à l'époque de ramener l'article et qu'il serait échangé sans problème.
Cordialement
Pierre Blanchais
pierre.blanchais@9online.fr
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Absence de parking vélo et non sécurisé obligé de chercher un poteau handicapé pour attacher les deux vélos c est dommage les autres magasins font mieux
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Trop cher par rapport à la qualité des vêtements
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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