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CENTRE COMMERCIAL O'PARINOR, 93600 Aulnay-Sous-Bois
ItinéraireExcellent
Sur 643 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel, souvent décrit comme sympathique, souriant et professionnel. Ils mentionnent également la présence de bonnes promotions et un large choix de produits. Certains avis soulignent cependant des temps d'attente trop longs en caisse et, plus rarement, un manque d'organisation ou de conseils dans certains rayons.
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Le responsable, Lassana, a été très serviable durant mon cours passage !
Très bon accueil.
Les prix attractifs et les caissiers(eres) tres gentils(elles)
Efficace et rapide
les employés étaient tous acceuillants
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Pas de vendeur pour des conseils et trop longue attente en caisse
J'ai trouvé ce qu'il me fallait. Vendeurs agréables
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Car il y a beaucoup de difficultés à trouver un article hors promotion lorsque l on a de l argent sur notre cagnotte
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Promo 20€ non commutable avec promo en cours. Je n'ai ri3n pris.
Le vendeur charmant et tres pro tres bon conseil
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Super accueil
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Pour l'accueil et la solution rapide au problème posé.
Satisfaction
Employé et caissière avenants, souriants. Magasin bien agencé
Erreur dans le prix et personnel pas très concerné par les clients
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai trouvé ce pour quoi j'étais venu
Équipier de caisse extrêmement gentil toute l'équipe est très professionnel et a l'écoute d'une vieille dame comme moi Un grand merci
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Qualités et prix
Le magasin est vraiment très désordonné. Il y a beaucoup trop d'informations et de produits partout, ce qui donne immédiatement une impression de bazar. Il est même difficile de circuler dans certains rayons, car des mises en place sont faites pendant que les clients sont présents. On retrouve des chaussures et des articles un peu partout, sans réelle organisation, et il est difficile de trouver quelqu'un pour nous renseigner. Concernant le rayon chaussures, l'expérience est encore plus compliquée. Lorsque l'on trouve enfin quelqu'un pour nous renseigner, on découvre que les chaussures sont équipées d'antivols qui empêchent tout simplement de les essayer correctement. On nous indique alors qu'il faut aller jusqu'en caisse pour faire retirer l'antivol, puis revenir essayer la paire. Clairement, cela décourage complètement l'achat. Personnellement, j'ai préféré laisser la paire de baskets que je souhaitais acheter plutôt que de devoir aller en caisse, faire enlever l'antivol, revenir au rayon pour les essayer et éventuellement retourner ensuite en caisse. Le parcours d'achat devient beaucoup trop contraignant pour quelque chose d'aussi simple que l'essayage d'une paire de chaussures. L'ensemble est beaucoup trop chargé visuellement. On ne sait plus où regarder ni où aller. Franchement, quand on entre dans le magasin, au lieu d'avoir envie de découvrir les produits et de prendre son temps, on a plutôt envie de ressortir rapidement. Une meilleure organisation, des rayons plus dégagés et moins d'informations rendraient l'expérience beaucoup plus agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il manque souvent des articles, les prix ne sont pas affichés et l'apprivoisement en taille n'est pas fait.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Accueil de l'hôtesse était au top ! Sourire, conseil, bienveillance !!! Merci
Très bon accueil, jeune vendeur aimable et disponible.
Équipe sympathique
J ai été extrêmement touchée par la bienveillance le professionalisme l ecoute l attention de Najet. Elle a su m aider m aiguiller dans mes choix et me proposer precisement l article que jecrecherchais. Je fais souvent mes achats dans les magasins de sport et c est la 1ere fois que je rencontre une personne comme elle. Etant diminuée physiquement, elle m a énormément aidée dans mes choix et au sein du magasin. Je reviendrais certainement et vais vous faire de la pub. Juste un bémol, comme un profil comme celui ci peut être une simple vendeuse....
Tout est parfait pour
Très bien accueillie
J'ai trouvé ce que je cherchais, la dame à la caisse était gentil.
Merci à Lassana pour son accueil et son professionnalisme !
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Magasin accueillant
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