Excellent
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ISO 20488
Magasin beaucoup trop cher
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Peu de choix et très peu de taille.
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Intersport LES SABLES D'OLONNE - Olonne sur Mer, date d'achat le 06/12/2024la pointure des chaussures que je désirais n'était plus dans le magasin et là il fallait que j me déplace à Challans...désolé mais ce n'est pas commercial
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vendeur pas trop concerné lorsque l'on leur pose une question
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Bon achat toujours compliqué à utiliser.
Temps en caisse trop long
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mr Simon, Merci de nous partager votre expérience suite à votre visite en magasin. Effectivement ce samedi toutes nos caisses étaient ouvertes car le flux en magasin était fort, nous faisons néanmoins notre possible afin d'allier rapidité et service de qualité. Nous nous excusons pour l'attente qui peut être longue. Concernant les conditions des bons d'achat n'hésitez pas à vous rapprocher d'un vendeur ou de la personne qui se trouve à l'accueil du magasin afin de vous rappeler les conditions pour ne pas être déçu lors de votre passage en caisse. Je me tiens à votre disposition pour toute autre remarque, Ophélie, directrice de votre magasin INTERSPORT Morlaix
Locaux à aspect vieillot, mal agencé, on se croirait au souk
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Petit magasin = petites espaces
Rayon surcharges
Temps d'attente
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les articles sont très bien. mais j'ai rarement vu une ambiance aussi coincée dans un magasin accueillant des clients. cela va du manadger a la caissière aucun sourire pas de aurevoir franchement déçue de l'accueil client
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Pas très aimable ni avenant
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Chloé, responsable de votre magasin INTERSPORT
Accueil. Diversité du magasin peu de choix
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Essayage compliqué pour les chaussures, toujours a chercher quelqu'un pour les pointures.
Carte fidélité inutile. En raison de la conjoncture actuelle nous faisons uniquement les soldes.
Caissière désagréable.
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Je suis venu samedi au rayon sports collectifs (football), et le vendeur présent m'a à peine répondu sans même me regarder quand je lui ai demandé un renseignement, en me disant à peine bonjour, j'ai clairement senti que je le dérangeais alors qu'il n'y avait pas grand monde en rayon. Et il n'a pas cherché à me renseigné.
Dommage car l'accueil en caisse était très bien.
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Les prix c'est super cher c'est dommage.........
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Le temps d'attente à la caisse
Caissière très désagréable
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Offre promotionnelle vraiment pas terribles
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J'ai du attendre la caissière
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Je n'ai pas apprécié les promotions moins 50 sur le deuxième article. Si on prend plusieurs offres il vaut mieux payer les articles séparément sinon on n'a pas droit à la réduction
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Les vendeurs ou vendeuses font plus office de vigiles.
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Pas trouvé ce que je cherchais. Punching ball enfant
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Pas assez de choix pour les articles natation homme et impossible d'utiliser la cagnotte de 5 euro sur ma carte fidélité à la caisse !!
J'ai acheté un shaker et il fuit quand ont le secoue , donc des frais inutiles pour de la camelote.
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Il est resté un antivol sur la veste achetée, d'où obligation d'y retourner.
Il y a souvent des erreurs (promotion non appliquée...)
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Déçue de voir qu'une caissière qui a insulté ma mère il y a quelques mois soit toujours en piste en arrogant avec les gens. Je vais éviter les lieux
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trop d'attente pour payer
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Stéphane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Les prix haut sur les vetements de qualités
Vendeuse pas très agréable, pas de renseignement sur ma carte Swile
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Refus de paiement en chèque. Pas de note d'information en caisse ni ailleurs d'ailleurs. Achat d'un vélo, taxe obligatoire à payer au passage en caisse. Aucune note d'information à ce sujet au rayon vélo…
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Vendeur endormi et peu a l'écoute
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Pas de rayon velo
Vendeur connaissait pas les produits, et pas aimable.
Antivol laissé sur mon produit.
Vais etre obligee de revenir !!
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Déçu du manque de choix et de conseils techniques
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aucun conseil client
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PAS DE TOILETTE POUR LE PUBLIC (73 ans )un des salariés m a conseille d aller chez leclerc ENTREE ET SORTIE DU PARKING PAS BIEN CONCU
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Toujours trop d'attente à la caisse
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Caissière pas aimable, à 19 h à déjà terminé son travail
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C'est rare de voir votre magasin aussi pauvre en proposition de produit ( collection hiver pauvre ou absente beaucoup de vêtement limite printemps été
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J'ai déjà mis une mauvaise note sur Google maps !
Des promotions qui ne passe pas en caisse .
Des bon de réduction présent sur la carte fidélité, mais annoncé après le passage en caisse, donc il faut revenir et y penser avant de passer en caisse .
Le système informatique qui ne c'est soit disant faire le calcul d'un remboursement.
L'hôtesse de caisse appelle sont responsables, qui ce fâche sur l'hôtesse de caisse devant la clientèle, et qui pour finir d'or la calculatrice manuelle pour savoir combien ils doivent nous rembourser.!
C'est d'un professionnalisme !!
Le message est long mais malheureusement bien réel
Et ce n'est pas Léa première fois dans ce magasin de Moûtiers 73600
En espérant que c'est info seront utiles pour l'amélioration de ce magasin.
Ailleurs dans cette même enseigne nous n'avons jamais eu de soucis particuliers.
Peut être une question de gérance.
Cordialement
David
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Dans votre catalogue de la publicité vous annonce une trottinette enfant évolutive que je voulais achèter et a ma grande surprise la vendeuse m a dit que il fallait la commander sur votre site que la trotinette serait livrée en magasin et que je devrais alors retourner la chercher au magasin magasin ….un produit en promotion ds votre fonder n est même pas disponible en magasin ….
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Trop d'attente en caisse, obligée de laisser mes achats en caisse et repasser le lendemain quand vous avez un impératif et que vous ne pouvez pas passez plus de temps en caisse qu'en magasin
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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