Excellent
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ISO 20488
L'accueil de toute l'équipe, le conseil
Le magasin est propre et bien organisé. L'accueil est cordial et lorsque j'ai posé des questions, j'ai reçu des explications claires.
Très bien renseigné pour des chaussures de rando. Personne sympa et connaissant son rayon
Le personnel s'est bien occupé de mes enfants et moi.
Prix NON affiché, je demande à la vendeuse et arrivé en caisse le prix change encore !!! Caissière excécrable !!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe souriante, dynamique et disponible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin est bien rangé et le personnel est accueillant. Je regrette juste le programme de fidélité qui est faible au regard de mes nombreux achats effectués.
bon accueil, réponses pertinentes à mes questions
Pas assez de personnel pour conseiller. Par contre tous ceux que j'ai trouvé à l'étage sont très professionnel rayon chaussures grand et fort type africain
Attente aux caisses. Déjà me demander mon avis pour une paire de chaussettes…. Ça ne vaut pas la peine. Vous me le demandez je le donne. Ce magasin a un énorme défaut. Une seule caisse ouverte. Et lorsqu'il y a un problème et ça peut arriver, c'est juste pénible. Personne n'intervient et laisse la pauvre caissière se débrouiller toute seule. Et pendant ce temps là la file d'attente s'allonge. J'ai eu le temps d'aller voir les avis et c'est ce qui ressort le plus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil et grand choix des articlrs
Magasin toujours bien achalandé, des vendeurs à l écoute et professionnels.
Très professionnel et infos accompagnées
le personnel est très compétant et aimable
Acceuil chaleur de bon conseil et souriant
Réponse de l'entreprise INTERSPORT LYON CONFLUENCE
Bonjour Majid, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite chez INTERSPORT Lyon Confluence. Vos retours sont précieux pour nous. Si vous avez des remarques ou suggestions supplémentaires à partager, nous restons à votre écoute. Cela nous aidera à continuer d’améliorer votre expérience en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt ! Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnel pas compétant, il n'y a rien d'intéressant par rapport aux autres magasins Intersport, la seule bonne chose l'hôtesse de caisse était très sympathique
Réponse de l'entreprise INTERSPORT LYON CONFLUENCE
Bonjour Latitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre visite. Vous avez mis en avant plusieurs points importants, et nous les prenons très au sérieux. Tout d'abord, nous sommes ravis que l'accueil à la caisse ait été à la hauteur de vos attentes. Cela nous tient à cœur de vous offrir un moment agréable dans au moins une partie de votre expérience, et nous transmettrons vos gentils mots à la personne concernée. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que les autres aspects de votre visite n'aient pas répondu à vos attentes. Vous mentionnez un manque d'intérêt par rapport aux autres magasins INTERSPORT ainsi qu'une diversité insuffisante dans les articles, notamment concernant les vêtements en dehors du sport. Nous prenons en compte votre remarque pour mieux ajuster nos offres et notre organisation, afin de mieux répondre aux besoins variés de nos clients. Enfin, nous sommes désolés si l'interaction avec notre personnel n'a pas été satisfaisante. Nous travaillerons à renforcer notre formation et nos standards pour vous garantir un accompagnement plus approprié lors de vos prochaines visites. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour, car il nous aide à améliorer nos services. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
Pour le bon accueil et la qualité de vos produits et services.
Caissière super sympas tous agréable et polis
Nous avons été tres bien conseillés pour un achat et le responsable du magasin super car il nous a fait bénéficier d une réduction sur un produit .. merci
Bonne disponibilité et bons conseils des vendeuses.
Très bon accueil et très bien renseigné par l'équipe du magasin
Entreprise - INTERSPORT
Site internethttps://www.intersport.fr/Rhône-69/LYON-69002/INTERSPORT-LYONCONFLUENCE/04957_000/
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