Excellent
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ISO 20488
Devoir réclamer la remise d un article soldé, hôtesse de caisse qui remet en question que l article soit soldé...
L’entreprise a pris contact avec ce client
magasin agreable - bons article -
le samedi 13 07 25 passage au magasin -
achat 60 euros avec remise de 15 euros
commen indique sur les affiches
passage en caisse pas agreable
la remise de de 15 euros en bon a utiliser plus tard
je n ai pas aime du tout
sentiment de me prendre pour un pigeon
merci de me repondre
Mr Dubois 06 66 14 37 17
Tout les achats fait dans votre magasin et de très bonne qualité.
Devoir faire un marathon pour aller à la caisse n est pas agréable, même si c est un magasin de sport
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Magasin avec de bons produits rapport qualité/prix au top.
Personnel compétent et disponible
grand choix de produits amabilité du personnel
Des produits pour hommes, moins pour femme
Réponse de l'entreprise Intersport Calais
Bonjour Mr ROTTHIER, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bon conseil du vendeur au rayon vélo
Un vrais labyrinthe pour aller à la caisse et dur pour trouver ce que lon veut (mal agencé)
Réponse de l'entreprise Intersport Calais
Bonjour Mr LECLERCQ, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Ne vous inquiétez pas, nous allons effectivement réagencer le magasin "comme cela été avant", selon vos mots, mais en mieux, juste après notre liquidation et nos travaux. En attendant pour gérer le flux clients nous avons été obligé d'agrandir notre guide-file pour l'accès en caisse. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Trop peu de vêtements femmes comparé aux hommes , rayons très étroits et carte fidélité limite mensongère… 5€ utilisables en fin d'année uniquement ?
Réponse de l'entreprise Intersport Calais
Bonjour Mme LHOMME, Merci pour votre avis, effectivement nous sommes bien plus spécialisés dans les vêtement hommes mais vos remontées concernant nos gammes de produits nous permettent de nous améliorer. Nous sommes actuellement en liquidation, c'est pourquoi nous avons resserré les rayons, pour nous permettre d'offrir le maximum de choix à nos clients, que vous puissiez profiter dès à présent des nombreuses remises. Il est vrai que la cagnotte sur la carte de fidélité n'est utilisable qu'en avril et octobre. Cependant pour chacune de ses périodes vous pouvez cumuler jusqu'à 30€ ( 5€ offerts par passage en caisse de 30€ ), soit 60€ dans l'année, ce qui est bien expliqué dans notre programme de fidélité, ainsi que 5€ offerts à l'ouverture de la carte. Et si vous êtes une cliente fidèle, faisant partie de la team argent ou or, nous vous offrons en plus un bon d'achat de 10 ou 20€ pour votre anniversaire, soit un gain possible de 80€ dans l'année. Et même en période de liquidation, nous vous offrons les 5€ dès 30€ d'achat. J'espère vous revoir bientôt pour profiter de ces avantages et de nos promos tout au long de l'année. Je vous souhaite une belle journée. Bien cordialement. Julien, responsable de votre magasin.
Je trouve toujours ce que je dois acheter le personnel et très à l'écoute souriant et sont a nos côtés pour trouver ce que l'ont cherche merci à toit le personnel du magasin de CALAIS Zone Cailloux à très bientôt
Entreprise - INTERSPORT
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