Excellent
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UN TEMPS D'ATTENTE INTERMINABLE EN CAISSE
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour les prix assez intéressant, et la gentillesse du personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup beaucoup trop de bazar dans ce magasin une vache n'y retrouvez pas ses petits. J'ai mis une heure pour trouver une paire de baskets pour mon petit fils malgré que au bout d'un moment un vendeur me soit venu en aide
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Le magasin est bien agencé nouveau décor plusieurs choix d articles
J'ai adoré tout ce qui vêtement léger homme comme femme. Magasin rempli et propre.
vendeur running devoue mais je n ai pas trouce de pulls sans manches
Lors de mes achats , j'ai été très bien conseillée par les employés présents dans le magasin . Ils ont été très accueillants , à l'écoute et très professionnels . Grâce à eux , j'ai fait le bon choix entre différents modèles : chaussures et chaussettes de randonnée testées le lendemain correspondent tout à fait à mon attente
TRES BON ACCUEIL ET DES EMPLOYES COMPTENTS. UN MAGASIN BIEN AGENCE
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Beaucoup le bazar, même si je sais que ce n'est pas la faute des vendeurs et pas assez de promotion
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J aime ce magasin mais ce week end c etait vraiment a oublier. Les caisses n allaient pas assez vite. Casiment 30 mins c est vraiment beaucoup même en cas de période de solde
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Sois disant y'avait des réductions pais j'ai payé 44 mes basquet adidas d'abitude je l'acheté 35
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Trop d'attente à la caisse. Manque de personnel pour avoir des informations
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Aucun vendeur pour conseiller et 2 caisses ouvertes malgré le monde, grosse attente.
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Mon passage au sein de l'établissement était vraiment satisfait je ne sais pas si c'est toujours comme ça ou j'étais tombé sur une bonne personne
accessibilité du magasin et le choix des articles
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Un peu fouillis et pas trop d'articles soldés
Longue attente en caisse
bon choix et bon rapport qualité / prix
Bonjour,
Je souhaite vous faire un retour sur mon expérience récente dans votre magasin Intersport.
Globalement, j'ai été très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de vos conseillers et vendeurs, qui sont agréables et disponibles.
En revanche, j'ai été témoin d'une situation gênante impliquant une employée qui semblait insulter ou invectiver d'autres personnes, ce qui a créé une atmosphère tendue et peu professionnelle. Cela m'a mise mal à l'aise et a failli me faire quitter le magasin.
Je vous invite à sensibiliser vos équipes sur la gestion des conflits et le respect au sein du personnel, car cela nuit à l'image du magasin et à la qualité d'accueil.
Par ailleurs, j'ai constaté un certain désordre dans les rayons, et un manque de respect de la part de certains clients envers les articles, ce qui complique la circulation et la mise en valeur des produits.
Peut-être pourriez-vous envisager des actions de rangement plus régulières ou un rappel des règles aux clients pour améliorer ce point.
Merci pour votre écoute et bravo à vos équipes qui restent motivées et accueillantes malgré un contexte pas toujours facile.
Cordialement,
Mgn consulting
Entreprise - INTERSPORT
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