Excellent
4.5/5350206Sur 350206 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne suis pas du tout satisfaite de ma venue dans votre nouveau magasin Intersport.
Je m explique... Ma cagnotte au 30 avril était de 20€ .
Je suis venue le 05/05/25 pour acheter des vêtements afin de bénéficier de mes 20€ de ma cagnotte et arrivée en caisse je demande ces 20€ sur ma cagnotte... Et la jeune fille me dit que ma cagnotte est revenue à 0€ ??????
C est inadmissible je trouve.
D accord j'avais dépassé le a date mais sachant qu'il y avait un sacré weekend en pont je pense que la direction aurait pu faire valoir cette cagnotte à une date un peu plus loin que la fin du mois d'avril 2025. Et de plus c est la réouverture de votre magasin Intersport après travaux....
Nous sommes ( toute ma famille) des clients fidèles et bien franchement nous avons été déçu de cette cagnotte revenue à 0€ alors que nous achetons beaucoup d'articles au sein de votre enseigne tout au long de l'année.
J espère fortement que nous aurons un geste commercial afin de récupérer nos 20€ de notre cagnotte.
Merci de votre compréhension 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 29/04/2025Choix limité et de qualité médiocre dans le rayon prêt à porter femme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis venue le 30 avril au magasin Intersport de Rosny afin de bénéficier de ma cagnotte de 15 euros. Je passe à la caisse et le vendeur me dit que le tee shirt que j'ai pris ne peut pas bénéficier des 15 euros car prix intersport. Me dit d'aller le changer et de revenir à sa caisse. Entre temps, il a pris une autre client mais n'a pas du déconnecter mon compte. Il me dit d'aller à la caisse d'à côté. Cette cliente a du bénéficier de ma cagnotte car lorsque je passe à la caisse d'a côté, le vendeur me dit que je n'ai plus de cagnotte et en cherchant me dit qu'elle a déjà été utilisée le jour même. Pendant ce temps la cliente a déjà quitté le magasin. Une autre personne vient, un manager je suppose, et me demande si mon mari ou mon fils n'aurai pas utilisé la cagnotte. Mon fils a 8 ans donc impossible et pas de mari. J'ai laissé mon numéro de tél car on m'a proposé, au bénéfice du doute, de me contacter afin de me faire une carte cadeau. Cela fait une semaine et pas de nouvelle. Je trouve que cela n'est pas correcte sachant que l'erreur ne vient pas de ma part et que j'ai perdu 15 euros.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ma visite dans votre magasin est due au faite que ma cagnotte se terminait. J'achète un article dont j'avais besoin mais lors du paiement je ne peux utiliser ma cagnotte car celui-ci est en promotion. n'ayant plus de temps de regarder autre chose, je commande donc un autre article sur votre site et là je dois payer un euro, l'article coutait 19.99€, ma cagnotte se montait à 20€. pour conclure, vous offrez un programme fidélité mais nous ne pouvons pas l'utiliser quand et comment on le souhaite. Vous êtes bien la seule enseigne que je fréquente qui fonctionne ainsi, je regarderais désormais à 2 fois à venir chez vous.
Cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plusieurs raisons
Le circuit unique du magasin qui ne permet pas de circuler librement entre les rayons + le long chemin à parcourir pour aller en caisse
Problème de climatisation, il faisait vraiment très chaud
Peu de personnel en caisse pour un samedi en caisse (2)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons pas compris comment le chèque ticket de 20€ de taché dans le carnet de chèques ont nous apprend que à était déjà utilisé nous voulons faire comprendre à la dame de caisse elle a voulu même pas nous écouter comme y'avait beaucoup de monde derrière nous on a laissé tomber. Maintenant nous sommes retrouvés avec un chèque de 20€ sans utilité ça fait trop mal. Pour on a compris d'où viens le problème je me rappelle plus de la date nous sommes passés chez vous votre caissier avait passé notre chèque mais il avait passé un chèque de plus par rapport à la somme que nous devions payer après il nous a dit que il a annulé nous avons confiance à lui après nous sommes partis. C'est la vient le problème
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les caissières ne sont pas dû tout souriant,ni aimables, mauvaise accueil.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de matériel de natation; tout est axé sur la consommation des vêtements qui regorgent dans nos armoires.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tarifs trop élevés : Les techniques commerciales de "rabais" placardés partout dans le magasin sont ridicules. Les consommateurs analysent très bien cette situation technico-commerciale. La visite est juste en lien avec un besoin immédiat pour un enfant. Pour le reste, je choisis un fournisseur alternatif.
A prendre les gens pour des ânes, à ne pas être en adéquation avec les possibilités pécuniaires des acheteurs, les marchés vont sympathiquement s'effondrer : GO sport en a déjà fait les frais... Ne pas l'oublier !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
als reguliere klant en een fout in het korting sysyteem was het heel teleurstellend dat mijn korting weg was, jullie gaan ervan uit dan mensen op 10 dagen in de winkel moeten langskomen, terwijl we een heel aar bij jullie kopen
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plus beaucoup de choix le jour de ma visite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Attente en caisse interminable
L’entreprise a pris contact avec ce client
La caissière a oublié d'enlever le truc en plastique sur le t-shirt
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté deuxmontres.( une pour moi et une autre pour mon mari. J'ai demandé au vendeur ( il n'y avait personne d'autre), s'il pouvait me la mettre à l'heure. Il m'a répondu c'est très simple il y a la notice ». MERCI ….. la dernière achetée je n'ai eu aucun problème
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il s'agissait de l'achat d'un maillot 2 pièces avec haut brassière pour une adolescente de 14 ans 1/2. Hélas le magasin, qui a pourtant pour nom intersports, présente essentiellement des vêtements, le rayon maillots, alors que nous sommes au bord de la mer, est extrêmement réduit. En revanche les amateurs d'équitation sont très bien servis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
la caissière a été particulièrement désagréable, et peu polie. Heureusement, son collègue était plus sympathique ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse pas aimable. M'a expédié au moment du paiement. J'ai dû insisté pour avoir une réponse à ma question.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de taille disponible et de choix
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai donné la note de 4 nous avons demandé conseil à un vendeur pour un t-shirt de foot pour un enfant de 8 ans on a rien compris en gros il fallait qu'on se débrouille pour trouver la taille en rayon du coup on ne l a pas acheté on a trouvé d'autres choses et en caisse les hôtesses n'ont aucun sourire elle parle entre elles saucisson rosé de leur petite soirée aucun intérêt pour le client c'est assez décevant il leur faudrait peut-être plus une formation pour l'accueil client qui je pense est très important
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mal conseillée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Programme de fidélité pas pratique j'ai encore perdu les 10€
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour très déçu du manque de produits de basket-ball
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas pu retirer le montant de ma cagnotte des articles que j'avais choisi. Car chez Intersport Hazebrouck, il ne cumule pas les articles en promotion et la cagnotte. Pour pouvoir bénéficier de ma cagnotte, j'ai dû enlever un article ce qui fait un manque à gagner pour Intersport et un article en moins pour moi. Alors que chez Intersport Bergerac j'ai déjà pu cumuler les deux. Quel dommage ! Sinon très satisfaite de mes achats.
Manque d'offres par rapport au besoin nous concernant et pour lequel nous avons franchi les portes du magasin.
Pas satisfaite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Quand j'ai demandé un renseignement à une vendeuse déjà ni bonjour , elle a ouvert des yeux comme si j'avais posé une question niveau bac +10 et répondu d'un ton sec et même pas Bonne journée.
Si on a déranger Madame ben faut changer de métier.... Rester seul au fond d'un bureau.
je suis déçu par le système de chèque fidélité qui ont une validité assez courte, j'ai voulu utiliser mon dernier chèque fidélité samedi (03/05/2025) impossible de le faire passer en magasin à ma grande surprise il n'était valable que sur le mois d'avril, c'est vraiment dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
1) arrivée à vélo... aucun emplacement pour le garer. Très ennuyeux.
2) personnel incompétent....
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai été acheté une paire de basket...je demande à la vendeuse (très gentille) de m'aider à retrouver la 2 ème basket que j'avais essayé.....après qq recherche elle reviens avec la 2 ème basket et me dit qu'il n y a plus la boîte.....elle m'accompagne à la caisse et déposé les basket derrière le comptoir....au moment de passé à la caisse je demande si l'enseigne pouvais faire un geste sur le prix des basket (130€ ) vu qu'il n'y a pas de boîte et la malheureusement elle me répond non désolé....je trouve ca quand même triste de vendre des basket au prix plein alors qu'il n y a plus la boîte....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car trop monde pas assez de caisses et des que arrive en caisses on nous dit que les articles qu'on a prix vont pas avec les promos fonc ln pert du temps
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve ça honteux qu'on nous fasse pas de papier cadeau qu'on nous donne juste des pochettes à faire nous même, car étant d'anniversaire à furiani je me suis arrêter acheter 3 cadeaux et là on me donne des enveloppe cadeau j'ai du m'arrêter à gifi acheter du scotch afin d'aller à l'anniversaire avec un cadeau emballer
Pas eu besoin d'aide. Fais mes achats seul
L’entreprise a pris contact avec ce client
2 passage et toujours pas de remboursement
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Acceuil et caissière n ayant aucun esprit commercial
Quand on a pas envie de s interressé aux clients il ne faut pas faire de commerce
C est plus une garderie qu un commerce
Je n y mettrai plus les pieds
Bonjour merci au revoir
C est les premières bases du commerce
A mediter
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce je ne suis pas satisfaite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peu de tailles disponibles par rapport à la taille du magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Anti vol mal retiré sur des vêtements par autres clients passer en caisse donc retour et entends trop longt pour atteindre la caisse, et pas de grande taille 3 à 4 xl
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
pas reçu d'offre promotionnelle
Ma fille de 18 ans a sonné en ENTRANT dans le magasin, la personne en caisse l'a humilié en insistant sur le fait qu'elle avait quelque chose dans son sac à main qui allait continuellement bipper dans les magasins... Elle a même tenté de fouiller dedans elle même, ce qui lui est interdit je le lui ai fait remarquer. Pour finir j'ai pris le sac de ma fille et suis passé par la sortie et bisard ça n'a pas sonné... votre employé n'a même pas eu la décence de s'excuser !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
