Excellent
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ISO 20488
Personnel pas très à la recherche d'aider les clients 
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Suite à 1 achat de mon conjoint d'un bas de jogging pour moi, j'ai souhaité faire l'échange car le modèle ne correspondait pas à ma morphologie et à mes goûts. La responsable me l'a refusé se justifiant de voir deux légères tâches, les même sur chaque jambes . Pourtant j'avais juste fait l'essai 2 sec et retiré de suite. J'accepte mais déçu et ne comprenant pas d'où venait ces tâches.. En me rendant dans le rayon je constate d'autre jogging tâché je demande que la responsable vienne constaté. Elle justifie cela par la fautes sûrement d'essais de clients. Je lui explique que les tâches de mon achats venaient peut-être de ce même soucis. Elle enleve le vetement tâché du rayon et se justifie en me signalant que non les articles sont vérifiés en caisse . Mon conjoint a mon retour mécontent me certifie qu'il n'y a pas eu de vérifications lors de son passage en caisse .
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Je souhaitais acheter une paire de converse montante balnch3 3n cuir taille 37 et au du stock autres tailles en magasin on m à dit que ce n était pas possible
Mécontente
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Absence de conseils, non connaissance du prix en caisse alors que promo présente sur catalogue
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Mal renseigné. On a attendu une personne pour des conseils car il avait déjà une personne et son collègue ne pouvait pas nous renseigner. Donc on a attendu une fois qu il avait terminé avec la cliente il nous a regarder puis il est parti à l accueil, donc on a attendu dans rayon, il nous a regarder et il est pas venu. Alors on est parti sachant qu on venait acheter un vélo électrique. Suite à l aimababilite de certaines personnes et de leur conseil nous sommes parties chez Bulle
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L'article acheté a cassé 5 min après avoir été déballé ( c'était un cadeau d'anniversaire)
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J'ai acheté un article 5,99€ alors qu'il était affiché à 5,50€ en rayon... J'ai montré la photo du prix à la caissière... Elle n'était pas très contente en me répondant que c'était juste pour 50 centimes... De ce fait, je vais éviter au maximum votre enseigne!
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J'adore Intersport mais la relation client n'est pas bonne à Claye Souilly
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La caissière pas trop accueillante
Personels pas aimables et magasin trop en bazar
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Pas de conseils dans la rayon
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Vendeuse sympa mais passage en caisse difficile.
Je prends le temps de venir acheter un maillot de foot + flocage pour un montant de 130 € et on ne me propose même pas un sac pour emporter mes achats. Je suis reparti avec le maillot à la main alors qu il s agit d un cadeau.
Le personnel
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Vos produits et vos prix sont très bons mais une fois que l'on arrive à la caisse les délais sont trop longs. Il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas. Et c'est usant car répétitif.
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Caissière pas aimable du tout
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C'est un vrai bazar dans les rayons rien n est mis par taille très désagréable pour trouver sa taille ou pointure
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Difficile d'avoir un conseil, trop peu de conseiller et dans le domaine du sport il est important d'avoir de bons conseils.
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Je trouve que c'est mal rangé c'est le fouillis Pas clair quand on cherche qq chose.
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La vendeuse randonnée était très désagréable mais le reste de l'équipe présente en caisse était bien
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Magasin propre et rangé mais les promotions sont trompeuses. Une affiche indiquant 40% de réduction se trouvait sur le portant où j'ai pris des vêtements. La logistique est que les articles passent avec cette réduction, or, en caisse j'ai été surprise d'avoir 30% seulement ! Nien que j'ai montré la pancarte à la caissière, celle ci était indifférente et m'a expliqué qu'en caisse c'était 30%! Je n'aurai pas pris les articles si mon fils n'était pas présent ! Effectivement il a essayé ses nouveaux vêtements, du coup j'ai acheté quand même.
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J'ai acheté 1 short de sudation taille M en arrivant chez moi j'ai déballé, c'est du xs voir s mais pas M de plus, la fermeture éclair sur le côté était cassé j'habite à environ 25 km pas cool pour échanger
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Lors de l'achat d'un vtc électique crossover V le 22/04, on m'a indiqué que la promo se terminait le soir, ce qui m'a précipité à l'acheter. En fait, 2 jours après je reçois une pub et là je constate que la promo non seulement est toujours là mais en plus elle est passée de 300 à 400€.
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Absence de produits à prix attractifs
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10 mérités mais seulement 5 en raison de l'absence de cagnotage dès les 30 euros atteints malgré 80 euros d'achat hors promos!
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Trop cher. Et puis il faut revenir pour faire valider mon bon d'achat de 5€. Perso je n'y retournerai pas. Et puis on ne comprends pas pourquoi tout les produits qu'on a acheté par le passé ne figurent pas sur la carte fidélité
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Les promotions n'étaient pas affichées et il fallait courir après le vendeur pour un renseignement qui au final est resté sans réponse
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Trop long l'attente en caisse
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Trop d'attente aux caisses et la caissière fait très mal son travail
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parce que c'est trop cher par rapport d'autres magasins
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Mauvais suivi prise en garantie pas respecté temp de retour pour le sav interminable
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Les réductions ne sont pas à la hauteur de mes attentes. Nous pubons avoir de meilleures offres au moment des soldes.
L accueil du magasin laisse à désirer.
Bonjour, merci et au revoir sont la base de la politesse.
Je suppose que quand on est 5 salariés en caisse, il est plus intéressant de rigoler et de papoter plutôt que de s intéresse au seul client à la caisse !
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En peux pas utiliser la cagnotte sur les articles en promo même le cadeau de anniversaire
Pas les tailles des vêtements qu'on voulait
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Les prix sont chère pour la qualité dans le temps des vêtements, l'agent de sécurité c'est fait casiment agresser par 2 jeunes africains, insulter et aucun respect
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Pas de choix en grande taille pour les femmes
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Le reagencement du magasin n'est pas pratique du tout, surtout lorsque l'on doit essayer des vêtements. Si la taille ne convient pas, il faut repartir en rayon et revenir aux cabines qui sont placées au fond du magasin. Il aurait été plus judicieux de mettre plusieurs cabines à différents endroits pour qu'elles soient plus accessibles aux personnes à mobilité réduite par exemple ! De plus, l'intérieur des cabines est exiguë, vraiment pas pratique ! Je n'ai plus envie de retourner dans ce magasin...
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trop cher
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Je préfère le outlet de Caen
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Pas de choix et personne pour renseigner
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Trop fouillis
A part le monsieur qui nous a bien renseigné aux chaussures et super gentil, certaines vendeuses et l'hôtesse de caisse pas du tout aimable. J'y vais vraiment car il y a pas grand choix à aubenas.
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Pas contente du service après vente pour mon velo
Un premier jeune vendeur très peu réactif et très nonchalant. Une 2 eme vendeuse sympathique.
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Le magasin a été refait travaux et surprise rien de nouveau pas plus grand et toujours pas assez de choix
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Attente en caisse cata ça évolue pas depuis des mois
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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