Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
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Magasin très bien et j'ai trouvé tout ce qui m'fallait
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Personnes très compréhensives qui sont a votre écoute et comprennent vos attentes
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Magasin agréable depuis son réaménagement
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personnel très sympathique, donnant de bon conseil et des informations très pertinentes.
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Personnel très aimable, disponible pour des renseignements et magasin propre, rangé avec quelques promos.
Réponse de l'entreprise Intersport Lempdes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre visite a été agréable et que vous avez apprécié l'amabilité et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction concernant la propreté et l'organisation du magasin ainsi que les promotions disponibles nous fait également très plaisir. Votre retour est une belle source de motivation pour toute l'équipe d'Intersport Lempdes. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
Accueil et conseil du vendeur en chaussure de running sont très bien
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Très propre, prix intéressant et bien rangé
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beaucoup de choix des bonnes promotions
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Renseignement avant ma visite par téléphone. Personnel courtois et serviable
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Je voulais acheter des t-shirt femme. J'en ai trouvé au rayon femme mais en allant essayer un pantalon à la cabine d'essayage, j'ai vu qu'il y avait des t-shirt femme. Si je ne m'étais pas rendue en cabine, je ne les aurai pas vu. En regardant les baskets, j'ai vu encore un autre rayon de t-shirt femme. Je trouve que tous les rayons de t-shirt femme devraient être concentrés au même endroit au lieu d'être dispersés dans le magasin.
Réponse de l'entreprise Intersport Lempdes
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis détaillé à propos de votre visite dans notre magasin Intersport Lempdes. Nous prenons en compte vos observations concernant la disposition des rayons, notamment pour les t-shirts femme. Nous comprenons que cela ait pu rendre votre recherche moins fluide et prenons en compte votre suggestion d’avoir une organisation plus regroupée pour faciliter vos achats. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons que malgré cette situation, vous avez trouvé les articles qui vous convenaient, et nous restons à votre disposition pour tout besoin ou question. À bientôt chez INTERSPORT ! Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
Qualité/prix raisonnable, beaucoup de choix et bien rangé
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Comme dab tous est parfait merci beaucoup
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Lors d'un retour d'article la caissière Maeva a été plus que désagréable
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Manque de choix....toujours les mêmes produits...
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Magasin bien agencé.,propre ,bien rangé
Réponse de l'entreprise Intersport Lempdes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’agencement, la propreté et le rangement de notre magasin. Nous prenons également note de votre remarque concernant la diversité des articles dans le rayon femmes. Effectivement, votre observation est très importante pour nous, et nous allons l'analyser afin de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
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Le magasin est bien agencé et les vendeurs sont de bon conseil, très pris et aimables
Réponse de l'entreprise Intersport Lempdes
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le magasin bien organisé et que nos conseillers ont su vous apporter leur expertise avec sympathie et professionnalisme. Votre satisfaction nous touche et nous motive à continuer dans cette direction. N’hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
Je trouve pas le nouvel agencement tres pratique.
Dans ce nouveau look la seule chose qui n'a pas changé s'est le manque d'attention que les vendeurs portent aux clients. Seul un ou deux vous donne un bonjour.
Je pense qu'il y a du travail sur l'amabilité.
Réponse de l'entreprise Intersport Lempdes
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions suite à votre visite dans notre magasin de Clermont-Ferrand - Lempdes. Nous prenons toujours vos remarques avec beaucoup d'attention. Nous notons vos ressentis concernant le nouvel agencement du magasin, ainsi que vos remarques sur l'accueil et l'amabilité de notre équipe. Ce sont effectivement des points essentiels pour que l'expérience de nos clients soit la meilleure possible. Nous allons les transmettre aux équipes concernées pour continuer à progresser sur ces aspects. Votre suggestion de travailler davantage sur la formation et l'implication des différents membres de l'équipe, y compris des stagiaires, est également précieuse. Nous en tiendrons compte pour mieux répondre à vos attentes à l’avenir. Nous espérons sincèrement vous revoir prochainement dans de meilleures conditions. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
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Entreprise - INTERSPORT
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