Excellent
4.4/54653Sur 4653 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Intervenante consciencieuse et agréable
qualité du travail régularité ponctualité
Équipe très sympathique et compétente
Cette note est destinée au responsable AXEO services Rueil Malmaison
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intervenante actuelle ponctuelle professionnelle méticuleuse initiative et respect de l'environnement plus du client
L’entreprise a pris contact avec ce client
50 euro de l'heure c'est très cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour monsieur et madame WEHDEKING, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation de ménage réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté globalement satisfaction. Par ailleurs, vous avez attribué la note de 7 à votre intervenante. Dans un souci constant d'amélioration, pourriez-vous me préciser vos attentes vis-à-vis de votre intervenante ? Cela nous permettra, à mes équipes et moi-même, de travailler sur ses points. Je vous remercie par avance pour votre retour. Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger de vive voix. A très bientôt ! Bien à vous Delphine
Parce que les intervenants de AXEO sont consciencieux et d'un commerce agréable, le secrétariat un bon relais et le dirigeant compétent. Seul bémol , le manque de personnel pour cause de vacances estivales- réduit au minimum les prestations qui restent néanmoins régulières. dans une année où tout a poussé + vite que jamais. Ceci était plus sensible cette année. Ce n'est pas propre à AXEO, mais à la façon de fonctionner en France devenue tributaire du bon vouloir des salariés.
Très bonne prestation de la part de la salariée qui vient à domicile mais très mauvaise communication avec les personnes qui gèrent
Les dernières prestations étaient médiocres voir mauvaises.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellent service, prestataire ponctuelle, rien à redire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune remarque. Très satisfait des prestations.
L’entreprise a pris contact avec ce client
glob ale satisaction
Parce que la perfection n'égiste pas et que l'on peut toujours se perfectionner
L’entreprise a pris contact avec ce client
le professionnalisme de la personne, son exactitude, sa gentillesse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Debut de prestation
Parce que j'ai une bonne relation avec mon intervenante et qu'elle fait bien son travail
Réactivité et qualité du service
je suis satisfaite, vous êtes réactifs et sérieux
démarrage difficile avec AXEO, 2 rdv annulés (dont 1 pour lequel je n'ai pas été prévenu). Nous n'étions pas très satisfaits de la 1ère intervention, pour laquelle les chemises n'étaient pas bien repassées. Difficile de répondre aux questions suivantes, puisqu'on a eu 2 intervenantes pour 2 RDV.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Madame BIANCHI, Linda Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Strasbourg Sud
j ai une super aide
Pas assez de relationnel
elle traduit mon ressenti
Régularite, gentillesse, menage parfaitement realisé
Le jardinier a taillé dans le cable électrique alimentant mon mobilhome, du coup plus d'électricité, j'ai dû rentrer chez moi. Réparation a été faite en mon absence, et maintenant le câble est tendu au sol, ce qui ne va gêner pour la tonte de pelouse. Sinon la haie a été bien taillée, le chantier propre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le service proposé me convient, simplement je trouve dommageable que le forfait kilométrique soit appliqué systématiquement à chaque prestation, que la salariée ait ou non effectué le déplacement considéré : cela renchérit nettement le coût de l'intervention.
Travail très sérieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune remarque à formuler
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
exellent travail de votre emplohee
L’entreprise a pris contact avec ce client
très bon travail et très bon contact
L’entreprise a pris contact avec ce client
Travail propre et efficace
Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.