Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Manque de rigueur dans le ménage
comparativement à l'année dernière, pour le même service, le temps passé a déjà été écourté de presque une heure. Pas étonnant que le nettoyage des vitres et des huisseries a été fait un peu à le va vite ....
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation réalisée. Nous sommes au regret de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe AXEO Services La Baule
Personnel Envoyé pas au top depuis l'absence de Christéle
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Madame MARCHAL, Clarisse, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Repassage Fidélité réalisée. Nous sommes au regret de constater que l'intervenant réalisant la prestation ne vous a pas apporté entière satisfaction. Sachez que votre intervenante régulière était malheureusement absente mais sera de retour parmi nous la semaine prochaine. Si toute fois vous souhaitez ses services n'hésitez pas à nous en informer. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe AXEO Services Strasbourg Sud
tjrs dispo
Le service rendu est efficace et la relation idem
Bons échanges par textos planning donné à l avance et fiable
2 prestations à cause d'un oubli. Le nettoyage de la clôture est incomplet
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Madame VERHAVERBEKE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et suis ravie de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. Mais pourquoi ne pas m'avoir contactée pour cet oubli ?! Je vous propose de repasser le mardi 16 septembre pour nettoyer entièrement votre clôture. Restant à votre disposition, A très bientôt ! Delphine
Equipe d'intervention professionnelle, travail bien fait
toujours souriantes efficaces arrivent a l'heure .
Efficacité
Personne agréable efficace toujours à l heure toujours souriante
Sérieux, efficacité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tr!s satisfaite
qualité du personnel ecoute et organisation serieuse de l'agence de manosque
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis satisfait de prestation
Intervention efficace et rapide. Professionnel à l'écoute des besoins du client. Je recommande chaleureusement.
Oui
Car très satisfaite
Je suis cliente depuis qq années désormais et très satisfaite
Le travail n'est pas soigné. Dégradations régulières ( les marches d'accès à la propriété dues à la montée de la tondeuse sont dégradées ). Réclamation répétée de travaux à faire que l'employé dit ne pas avoir à faire ( pourtant prévu au contrat ). Aucun passage d'un personnel pour contrôler les travaux effectués par les employés et pourtant parfois y en aurait besoin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ponctualité Iniative Amabilité etc...
pour satisfaction
Pas de pb et travail bien fait
Ponctualité, efficacité, disponibilité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout n est pas parfait.
Le travail est bien fait mais il est toujours difficile d'atteindre la perfection :)
Parce que je ne peux pas mettre 10 la perfection n'existe pas et d'une personne à l'autre c'est différent.
Excellente intervenante et agence.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prestations toujours parfaites
Prestation au top jardinier discret agréable et très professionnel
Parce que je suis très satisfait
Tout se passe très bien et le service rendu correspond a ce dont j'ai besoin.
régularité, le même binôme de jardiniers qui suivent l'évolution du jardin.
Retard dans les envois de factures, très grosses difficultés a joindre l'agence de Quimperlé
J'ai demandé plusieurs fois de me faire signer le nouveau contrat par l'agence Quimperlé, mon contrat est resté au nom de l'agence de Lanester
Très a l écoute
Les intervenantes sont très vigilants et sont dans la bienveillance super.......
l'intervenante régulier est très bien. le travail est efficace.Par contre attention aux intervenantes de remplacement qui ne sont pas aussi efficace des fois
Changement de personne resament.
Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
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