Excellent
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ISO 20488Accueil chaleureux, à l'écoute du client, intervention dans l'urgence, très professionnel
Accueil prise en charge et réparation très bien
Service parfait !
Bon accueil et réactivité
Limitation des frais spontanément proposée
Tout est parfait
Bon rapport qualité prix. Personnel très agréable
Le responsable Franck est au trop
Accueil bienveillante et explication claire
Un accueil chaleureux et une équipe compétente sur le plan mécanique.
Accueil agréable . Ponctualité
Prise de RDV facile sur internet, bonne accueil
Très pro, efficace et ponctuel. Je recommande
Très bon accueil et travail nickel
Jai voulu annulé un rendez vous trois heures apres l'avoir pris "sachant que le rendez vous pour changer un echappement sur la voiture de mon épouse devait etre réaliser neuf jour plus tard" et que j'avais verser 50 euros d'acompte, je demandais juste de me les rembourser sous forme d'avoir.
La raison de cette annulation est que mon épouse avais pris un autre rendez vous en paralelle sans me le dire.
J'avais donc fais cette demande au magasin quelques heures apres, aujourd'hui je n'ai toujours pas de reponse, je pensais que la satisfaction client chez norauto etait de mise.
J'etais client Norauto depuis depuis plusieurs années ainsi que mon épouse et mes enfants, je tiens à vous le dire vous nous avez perdus, de plus je tien à vous informer que pour une prestation identique mon épouse à eu une facture de 80 euros de moins sur une facture de norauto de 310 euros.
J'esperais de la part du service client un avoir vus que j'avais prevenu le magasin le jour meme, de toute facon je vous informe que si je n'ai pas cette avoir je n'en resterais pas la.
En attendant une reponse positive de la part du service client; veuillez recevoir mes salutations.
L’entreprise a pris contact avec ce client
lors du rdv les pneus commandés n'etaient livrés.
Équipé très sympathique et a l'écoute et on plus me prévient des travaux futur .
Bon Acceuil,vechicule pris en main,serieux.
Accueil agréable, prise en charge rapide, qualité prestation
Accueil , prise en charge , et transparence
Rien à redire
Service sympathique et efficace
Accueil et professionnalisme. C'est toujours un plaisir d'être accueilli par votre équipe. Merci !
Excellent accueil
Qualité des prestations réalisées
bon accueil, délai d'attente pas trop long.
car j'ai été satisfait
Bon accueil , prise de rendez vous et prestation rapide
Aimables réactifs rapidité
Après plusieurs prise en charge
À la compétence, la rapidité des interventions
A la recherche de solutions. Diagnostic sûr. Tarifs corrects.
Très content du service
Accueil propreté travail pro
Service rapide. Travail sérieux.
Bon accueil
Rapide
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ActivitéEntretien Automobile
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