Excellent
4.7/542880Sur 42880 avis vérifiés partagés au cours des 7 derniers moisdepuis 7 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Personnel accueillant et très professionnel
Service correct
Efficace et amabilité
Efficacité et cordialité
Efficacité, écoute et gentillesse
Très bon accueil, devis détaillé. Bon rapport qualité prix.
Accueil et conseil
efficacité et sympathie
Je fais charger ma Clim pour la deuxième fois en un an à cause d'une fuite d'obus eux mêmes changés par le même centre speedy . Je doute fortement de la qualité de la prestation. Je demande un geste commercial ; rien ne m'est accordé : 2 mois d'utilisation de Clim pour un total de 240 € me paraissent très largement exagéré !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel accueillant à l'écoute je recommande
Bien reçue.
Bon travail
Personnel très aimable
Accueil sympathique et prestation assurée avec soin et professionnalisme, nous reviendrons.
Revision
la personne en charge est tres desagreable,et inneficace(35mn pour tapper une facture sur son clavier,pour une cliente qui etait avant moi,donc tout le monde devait attendre,alors qu il pouvait regler son bug technique(specifique a cette cliente, plus tard lorsqu il y aurait eu moins de monde.
Le tarif de remplacement de Batterie bosh 74 amperes(que speedy a achete' 120 euros ttc a son fournisseur :la facture trainait sur le comptoir car la batterie venait d etre livree!)m a ete refacture' 278 euros avec la pose!!
Comment justifiez vous une marge de 180% pour une simple batterie?
A titre de comparaison,Norauto prend 140 euros pour la meme batterie,pose comprise.
J attends donc une reponse de votre part ,puisque vous prenez la peine de me consulter sur mon experience.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et rendez-vous rapide
Très professionnelle
Problème urgent de batterie traité immédiatement malgré ma venue proche de la fermeture.
Très bon accueil
Rapidité du diagnostic et de l'intervention au niveau de la climatisation
Très bon accueil. De très bons conseils et honnête. Toujours serviable au speedy de Martigues Sainte-Anne. Je recommande. Rolande
toujours de bon service et conseils
Bon acceuil, arrangeant pour le rendez-vous.
Prise en charge parfaite
je prends un rdv pour changer 2 pneus, je pensais avoir un tarif intéressant et finalement ils n'ont que des pneus chers et comme ils m'ont dit : fallait leur dire pour des pneus premier prix...Pas le temps pour un autre rdv j'ai accepté, mais je ne conseillerai pas pour changer des pneus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un devis sur une demande de travaux sur la climatisation, qui ne correspond pas du tout, à ce qui étai convenu au départ. Au lieu de 99 €, comprenant quelques 2 ampoules changées, la facture finale est d'un montant de 294 €. De plus, il m'avait été dit, que je pouvais payer cette facture, en plusieurs mentalités, en montant un dossier de COFIDIS.
Lors de la récupération de mon véhicule, muni des pièces justificatives demandées, il m'a été dit, que le dossier ne passait pas. Or, il s'est avéré que leur ligne téléphonique était en dysfonctionnement depuis, le matin. J'avais essayé de joindre l'agent d'accueil, en vain.
En fait, il s'agit, d'une véritable tromperie, j'ai été mis sur le fait accompli, en usant d'un mensonge grossier, que la demande de crédit de cofidis, pour payer l a facture en quelques mensualités, n'avait pas abouti. C'set évident, que ça ne pouvait pas passer, car toutes les écritures financières y afférentes, utilisent la ligne téléphonique, qui était hors service, depuis quelques temps.
Je suis très mécontente et considère, avoir été dupée et abusée de ma confiance.
Je ne reviendrai plus, faire des réparations ou contrôles divers de mon véhicule, ches vous " Speedy"
L’entreprise a pris contact avec ce client
Après prise de rdv, prise en charge rapide du véhicule, accueil au top et explications claires. Merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil et réactivité
Bon accueil, bonne intervention. Délai précis. Facture raisonnable
Satisfaite de l'écoute et la réactivité
Grande amabilité de l'ensemble du personnel, efficacité et rapidité de l' intervention. Un rapport qualité prix tout à fait satisfaisant. L' agence mérite amplement notre fidélité et notre confiance.
Bon acceuil, rapide, qualité et tarif au RDV
L'équipe est accueillante, disponible.
Rendez-vous rapide.
Ils font du très bon travail
Aimables, efficaces, compétents !
Très bon service, respect des délais.
personnel aimable, travaux réalisés dans les temps
Très bonne accueil rapidité nous avions 2 pneus à changer du à une crevaison nous devions donner la voiture à partir de 14h30 la prestation à été effectué avant avant midi respect totale merci à la jeune conseillère qui nous a reçu au top je conseille très fortement de venir chez speedy Mont Saint Aignan
Cordialement
Entreprise -
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
.png){kind=logo}