Excellent
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ISO 20488
Intersport Les Arcs 1600 - La Cachette, date de réservation le 21/10/2024
Matériel de piètre qualité, fixation qui se détache, perte du bout métallique. Au total 2 passages dans la semaine pour revoir cela. Habituellement nous ne rencontrons pas ces pb avec intersport. Décevant.
Skis were old and damaged. Picking up and dropping off took way too much time.
Location de ski correct sans plus. Vieille chaussure abîmée, bâtons vieux et abîmés….et pas de conseil pour le choix des skis. Une usine.
L'équipe était adorable mais la qualité du matériel médiocre. Alors que nous avions réservé du matériel niveau black, nous avons eu des skis abîmés, mal fartés. Dommage ...
Long queues, not enough space. Poor quality equipment
Intersport Les Rousses - Jouvencelles - Pied Des Pistes, date de réservation le 11/01/2025Ski de très moyenne qualité et pas mal usés, fartage assez limite.
Intersport Valmeinier 1900 - Hauts De Valmeinier, date de réservation le 28/01/2025Trop d attente pour récupérer les chaussures et les ski. On a attendu une heure trente.
Habitués des Intersport depuis plus de 20 ans, et celui-ci plusieurs fois, nous avons été traités comme du bétail.
Ok le rush des arrivées, mais ne pas prendre en compte nos demandes ni même notre ressenti sur le matériel proposé.
Nous prendre pour de la m**** niveau ski.
Seul point agréable, la gentille demoiselle qui y bosse. Serviable et souriante. La base malgré le rush.
Clap de fin pour les locations Intersport
Whilst a speedy service, quite a few of us had to swap boots, skis but staff were friendly.
Le matériel est bien mais les propriétaires de la boutiques sont tout sauf commerçants. Les pauvres employés se font engueuler » et humilier devant les clients les obligeant à bâcler la prise en charge. Bilan, un matériel peu personnalisé et donc un changement de chaussures en milieu de semaine. Ambiance…
Lors d'un de nos passages, un des salariés a démissionner devant nous au bout de quelques jours dénonçant ses conditions de travail.
Car après sa journée de ski, on ne pouvait pas déposer les chaussures de skis en magasin
Intersport La Joue du Loup - Les jassilous, date de réservation le 02/02/2025Ski pas digne d'un pack rouge
Poorly prepared skis. Poor management of shop at busy times at collection and return. Too few staff working ridiculously slowly and inefficiently. Unlikely to use store again.
Intersport Les Arcs 1800 - Les Villards, date de réservation le 01/12/2024Beaucoup de trop monde et en arrivant dans le centre ville beaucoup de boutiques similaires bien plus accueillante
Personnel modérément sympathique. Temps infini au retour de location.
Intersport Super Besse - Front De Neige, date de réservation le 10/02/2025Personnel mal aimable, mauvaise organisation pour récupérer le matériel, et on a l'impression de les déranger si on pose des questions
Pas de prochaine fois avec eux c'est certain
Intersport Les Contamines Montjoie - Notre Dame, date de réservation le 11/02/2025Pas le matériel pour le skating. Du coup, on a du aller à un autre intersport qui ne nous a pas accueilli de gaieté de cœur. Aucun conseil pour le choix de la taille, des chaussures de fond au lieu de chaussures de skating, des skis pas suffisamment farté... J'y suis retournée le lendemain avec mes filles : échange de chaussures, fartage en moins de 10 minutes (qui a réellement tenu 1 jour). La monitrice esf m'a prêtée ses skis tellement les miens ne glissaient pas... Aucune excuse, aucun geste commercial.
Client depuis des années, très déçu par l'accueil et le matériel
pas la bonne taille de planche nous on dit c'est bien alors que le mono a dit non. la fixation était abimée et coincée mais il nous ont pris pour un idiot en disant que toute les fix sont comme ça. il y avait bien un problème, redonné une trop grande versus la chaussure. au final on a du aller dans un autre magasin pour avoir la bonne taille de planche. au final 3 visites chez Intersport a cause du manque de sérieux sans compter les 2 visites pour prendre le matériel ou nous sommes repartis car trop de monde.
Accueil stressant, matériel en mauvais état
Une réservation n'a pas été honorée
Pas super organisé à la location le 1er jour, dommage car le personnel est très aimable.
Intersport La Toussuire - Pied Des Pistes, date de réservation le 06/01/2025Alors non pas cette année... très déçu et pourtant on loue chaque année chez eux... mais là bof... on a louer du vendredi au vendredi par internet et au moment de récupérer les skis, il a fallu batailler pour les avoir le vendredi... on nous dit...on ne donne pas les skis le vendredi, du coup, je leur dis dans c'est cas n acceptez pas les réservations sur internet du vendredi au vendredi... ♀️ matériel pas conforme à ce qu on avait commandé pour 1 pack noir... skis pas au top... plusieurs mauvais réglages au niveau des skis... on les a changé 1 fois mais toujours pareil pas bon on niveau réglage...la galère toute la semaine... puis 1 bâton qui c est cassé au bout du 1er jour, et là on nous la facturé 9e waouhh !!! On nous dit vous avez pris la Garantie casse de 16e euhh Non et c est pas valable.pour 1 bâton..Lol Quand on est client chaque année chez eux c est plutôt décevant... surtout que c était la 1ere fois. Cordialement.
Intersport Les Angles - Centre Station, date de réservation le 01/02/2025Trop d'attente pour la récupération du matériel malgré la prise de ticket par mail ! Pour certains ce fut une récupération du matériel que le dimanche matin.... malgré des réservations par internet avant !
Intersport St Lary - Pla D'Adet - Sortie Nouvelle Télécabine, date de réservation le 11/12/2024Personnel très sympa mais matériel ayant bien vécu, abîmé et ne regardent pas le choix effectué à la réservation, aurions dû prendre débutants nous aurions payé moins cher pour le même matériel.
Les skis réservés sur internet n'étaient pas disponibles.
Intersport La Joue du Loup - Les jassilous, date de réservation le 22/11/2024Personnel pas du tout impliqué et pas du commerçant à la base le bonjour et le au revoir sont normaux mais pas chez eux
Intersport Valloire - Centre Station Setaz, date de réservation le 11/02/2025Trop d attente
Qualite d accueil et écoute très moyenne
Intersport Les Saisies - Chalets Du Lac, date de réservation le 08/02/2025Accueil désagréable. Pas à l'écoute des demandes.
Le matériel est vieillissant et ne semble pas être entretenu.
La récupération des ski le jour de l'arrivée fu une véritable épreuve de patiente. 1h30 de queue dehors devant la magasin.
Intersport Valmeinier 1800 - Rue Du Centre, date de réservation le 06/12/2024Aucun avantage de faire une réservation, nous avons dû attendre plus d'une heure et demi avec les enfants afin de récupérer nos skis !
Ski non farte.pas d excuse pour l echange.chaussures très vieilles et abîmées.
Intersport Alpe Du Grand Serre - La Morte, date de réservation le 07/02/2025Le personnel n'est pas commercial et sympathique. Il s'agit d'une petite station avec peu de public et malgré le peu d'affluence le personnel est loin d'être souriant.
De plus, J'ai loué sur internet et rendu mes ski jeudi et le gérant a refusé de me rembourser là dernière journée contrairement à mes enfants et amis qui n'ont pas loué via internet . Frais de dossier et non remboursement !
Je ne recommande surtout pas la location via internet.
Intersport Peyragudes - Germ - Le Sérias, date de réservation le 19/02/2025Accueil froid, attente alors qu'il n'y avait pas d'autre personne.
Après réservation en ligne et confirmation par téléphone, aucun matériel dispo en magasin lors du retrait.
État des chaussures
Intersport Les Arcs 1800 - Le Chantel Edenarc, date de réservation le 06/02/2025Intersport Les Deux Alpes - Village 1800, date de réservation le 01/12/2024Le délai d'attente pour la prise en charge du matériel (réservé en amont sur internet sur le site Intersport) était trop importante, plus de 3 heures après 11 heures de route (de 16h00 à plus de 19h00). Il faut soit mettre les ressources nécessaires pour accueillir les clients, soit limité le nombre de locations. A noter que le retour le dernier jour s'est effectué sans soucis.
L'emplacement du magasin est idéal pour louer et partir directement sur les pistes mais l'état du matériel est à revoir. Quand on fait part d'un défaut sur un ski, la réponse est "ce n'est pas grave" et hop c'est remis immédiatement en rayon pour être relouer le lendemain.
The ski selection for GOLD (the top line) was very poor. I have rented skis from SkiSet in the past and had better options and much beter skis.
Erreur sur commande internet (1 jour en trop) et aucun dialogue possible en boutique possible sur le sujet. Je ne reserverai plus sur intersport rent
Bâton à la bonne taille pas dispo..casque pas récent. Matériel pas récent.
Mais personnel très aimable
Mauvaise organisation sur place et personnel un peu blasé et pas très sympathique.
Intersport Tignes Val Claret - Le Jhana, date de réservation le 02/01/2025Si vous entrez dans le magasin pour louer du matériel, vous êtes plus considéré si vous arrivé habillé en Fusalp ou Bogner ; on s'occupe très bien de cette clientèle en lui offrant une location avec du matériel neuf malgré un niveau intermédiaire alors que mon fils a loué du matériel niveau rouge et n'a même pas pu monter sur l'outil d'analyse de la morphologie du pied, pourtant le dimanche 9/02 à 16H45 ce n'était pas l'affluence...
De plus en souhaitant prolonger la location d'une journée, on vous propose de repayer près de la moitié du prix de la semaine, bizarre...
Intersport Les Saisies - Chalets Du Lac, date de réservation le 13/10/2024Cela fait 6 ans que je réserve dans ce magasin Intersport mais cette année nous avons eu plusieurs petits problèmes :
Lors de l'essayage des chaussures, sur 4 personnes, 3 se sont vu proposer des chaussures bien trop grande. Lorsque nous avons demandé à en avoir des paires plus adaptées, le personnel semblait … agacé et répondait que la pointure devait être bonne puisque c'est la machine qui l'avait indiqué….
- la qualité du matériel en pack noir » n'était pas au rdv. L'année prochaine nous réserverons du bleu ou rouge, aucun intérêt de payé un supplément pour un matériel identique voir inférieur …
- 2 personnes sur 4 ont dû revenir pour re échanger les chaussures le lendemain.
On sentait l'agacement du personnel ( pourquoi le problème viendrait il du matériel et pas de vos pieds …)
- le jour de la restitution, après avoir tout redonner on nous indique : il manque une paire de ski… et bien non c'est juste la personne qui n'avait pas scanné une des paire … sauf qu'il a fallu aller les retrouver dans la pile des paires de ski déjà re déposer …
Bref une expérience de location moyenne cette année
Entreprise -
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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