C'est ma deuxième année,que je viens en cure à Bourbon l'Archambault,le personnel est toujours très gentil avec moi..
C'est ma deuxième année,que je viens en cure à Bourbon l'Archambault,le personnel est toujours très gentil avec moi..
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Satisfaction des soins en général
Personnel accueil et thermes très agréable, souriant La station est une structure de petite taille qui me convient parfaitement (c'était ma seconde année)
Satisfait tout simplement
Car tout était parfait
c'est parfait et que des personnes souriantes
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Prestation OK
les soins correspondent à mes attentes je suis satisfaite de l'accueil, l'écoute et la bienveillance du personnel
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Le stationnement reste un gros problème. Qd on trouve une place souvent les véhicules qui entoure ma voiture à l'arrivé sont les mêmes à mon départ donc, ils ne bougent pas. Les quads devraient aussi avoir une zone réservée sans emcombrer le Parking VL pour le peu de surface qu'ils occupent.
Soins appropriés par un personnel attentif, emphatique et souriant.
De la bien veillance par le personnel encadrant le bien être que m'apporte les soins et un médecin à l'écoute de mes besoins
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accueil et soins très bien
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Parce que tout c'est bien passé
Parce que je suis satisfaite
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Personnel très à l'écoute, ainsi que le médecin locaux très propre
Très satisfaite mais soins trop courts
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1er cure et tout était impeccable l accueil, l organisation, le cadre, le personnel, les soins cela mérite 10/10
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tout s'est bien passé et sans problème
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L'eau des bains et des jets n'était pas très chaude il n'y a pas de baignoires à bulles et pas de cataplasmes sur la totalité des soins .
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Très bons soins, très bon accueil, j'aime le fonctionnement des soins qui permet une bonne organisation de la cure. La beauté du site avec son parc ...
Tout c'est bien passé. Même très bien passé
J'ai déjà fait des cures et c'est la première fois que je ressens une amélioration.
je n ai jamais attendue quelle que part
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Hygiène et personnel
personnel sympathique et à l'écoute, matériel à disposition adapté
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cette année le village m'a semblé moins vivant ( commerces fermés ) et surtout manque d'entretien du parc de la roseraie de la vitrine ( sale) et moins d'activités proposées
Ville morte
acceuil et compétence du personnel
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La perfection n'existe pas lol
Pleinement satisfait
L accueil m annonce que le créneau 9 h 11 h n est pas possible a la date que je choisis début septembre Pas grave je vais me renseigner auprès de vos concurrents
La réception du personnel a chaque module de soin laisse a désirer : aucune écoute et incorrections constatés notamment parmi les plus jeunes postés ..une formation a la bienveillance serait nécessaire et même obligatoire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Tout était parfait
Structure à dimension humaine propre et bien équipée, encadrement professionnel et bienveillant... sont les ingrédients d'un séjour RH profitable et agréable
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J'ai, je crois déjà répondu, j'ai fait ma cure de 2000->2011 avec ma femme et mon fils de 2010->2011. Un arrêt obligatoire car ma femme est décédée du Mediator. Trop cher pour descendre tout seul. Mon fils ayant de plus en plus mal au dos, m'a proposé en 2024 de repartir en cure, à deux c'était possible. Nous n'avons plus eu les avantages d'anciens curistes, bientôt 15 ans l'année prochaine. L'inconvénient c'est de rattraper des soins qui font la pagaille, Nous avons voulu résoudre le problème l'année dernière en s'inscrivant au secrétariat, résultat même problème, pas de médecins en téléphonant deux mois et demi à l'avance, pensant que le nécessaire était fait en même temps. Encore une fois nous avons réservé en espérant ne plus avoir de problèmes. Pour le service rien à dire au contraire. Si nous ne serions pas content, nous n'aurions pas retenu l'année prochaine. Cordialement.