Accueil efficace et sympa. Déroulé des soins bien conçu. Hébergement impeccable.
Accueil efficace et sympa. Déroulé des soins bien conçu. Hébergement impeccable.
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Parce que globalement je suis tout à fait satisfait, mais que quelques points d'organisation pourraient être améliorés.
Satisfaite
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tout s'est bien déroulé
Satisfaisant dans l'ensemble
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J'ai été bien accueillie et bien aidée
J'ai apprécié tous les soins. La bienveillance des soignants, l'accueil. Merci
Accueil des soignant.es est super. Très attentionne.és et souriant.es. Les effets sur le bien-être et la santé se font vite ressentir.
Camping nul. Trop cher. Aucun service. Des suppléments payant abusifs.
Manque de salle de détente fraîche. Manque de logique dans l'organisation des soins : vestiaire au 1er étage, salle de RH dispersées d'un bout à l'autre du bâtiment. Appareil de humage pulvérisateur dysfonctionnel 1/5 fois.... Par contre personnel sympathique et disponible.
Tout était bien
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je me sens beaucoup mieux dans mon corps
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Dans l'ensemble, la station de Cambo les bains est très belle, les jardins sont superbes. Toutefois une petite partie du personnel est très désagréable. Certains se moquent des curistes qui se trompent ou les apostrophent en leur disant qu'ils font n'importe quoi et n'ecoutent pas! Une mention spéciale pour un monsieur à grosse voix qui vocifére qu'il ne faut pas le faire C... car il part dans 3 mois en retraite. Quand quelqu'un lui demande quelque chose ou se trompe, ce monsieur dit qu'il faut arrêter l'apéro : en cure de nombreux patients sont assez âgés et je pense qu'un peu plus de tolérance et d'humanité seraient bienvenue dans cette station. Nous avons déjà réalisé une cure à bourbon l'archambault et le personnel était au Top. Bref, nous avons été refroidis par les agissements et réflexions de certains soigneurs qui, je pense, n'ont rien à faire avec des curistes. Il faut quand même préciser qu'une bonne partie des soignants étaient très corrects et gentils.
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Satisfait des services
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L’entreprise a pris contact avec ce client
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station thermale très propre, personnel charmant, très bon acceuil
Fluidité des soins, organisation des soins, qualité de l'accueil en général, esthétique du lieu
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Très bien organisé !
Bonne petite ville très accueillante et sympathique
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Tres bons soins
je suis tres satisfait sympa avec nous tresbon soin sourian
Tout est parfait ! Installations, propreté irréprochable, logistique impeccable, pas d'attente, personnel adorable et efficace. Comme cadre, j'aime moins que Prades / Molitg, il y a moins de possibilités de randonnées, sorties culturelles, etc... Mais c'est plus près de la mer et de l'Espagne
planning disparate ! pas de compte rendu médical ?
C'est une très jolie note. Merci aux salariés de la cure qui sont très bienveillants et bienveillantes ..
bonnes prestations dans l'ensemble
accueil personnel soins horaires infirmière tout à été bien géré merci
Bonnes prestations
Il serait intéressant que les soins manu et pedi ne fassent qu un
Station qui est de moins en moins vivante
Les soins sont de qualité et le personnel agréable et bienveillant. En revanche le passage à la planification fût désagréable et le manque de peignoirs de rechange rendait la 2eme partie des soins désagréable dans un peignoir mouillé.
Personnel agréable, pas trop d'attente entre les soins . Par contre pour l' endroit où l'on doit poser ces cataplasmes,la personne n'est pas trop à l'écoute, car apparemment trop de personnes en même temps.
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Très bien
Nous avons été harcelés et agressés devant nos Enfants par 2 administrateurs . Ma Femme a été victime d'une entorse grave du poignet à cause d'une exigence d'une administratrice et le directeur nous a agressés et menacés d'expulsion du centre thermal avec des termes discriminatoires Alors même que toute la merveilleuse Equipe aide-soignante et de nombreux curistes nous félicitaient d'être paisibles, souriants et empathiques , avec de jeunes Enfants sages et si bien élevés Nos 4 cures ont donc été gravement parasitées par ce comportement malveillant et infondé, hauttement toxique Nous avons adressé 3 courriels de réclamations au contact email national de la chaine thermale du soleil et n'avons reçu aucune réponse exprimant ainsi une indifférence et un irrespect indignes d'une entreprise aussi réputée sur le service aux Personnes Nous ferons tout pour éviter de revenir en soins dans la chaine thermale du soleil et en avertirons nos innombrables contacts
Pour l'accueil, les soins les personnels et l'ambiance entre curistes.
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L'accueil, la disponibilité du personnel, l'attention portée aux curistes.
Tout s'est tres bien passé !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Accueil satisfaisant amélioration du périmètre de marche