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Service très compétent
Parce que j'ai beaucoup apprécié la station pendant ces 3 semaines
Bon accueil et soins adaptés
Personnel sympathique et compétent, soins adaptés à ma pathologie.
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Accueil et soins
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Presque tout était bien sauf douche communes et peignoirs très usagés !
Accueil
Car la perfection n'existe pas.
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Une ambiance familiale, un personnel à l'écoute et agréable
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Hygiène et propreté de toute la station, remarquables! Personnel dynamique, sympathique et aimable! Efficacité des soins enregistrés dès la 2e semaine.
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Par ce que c'était Bof
L’entreprise a pris contact avec ce client
Soins trop à la chaîne
Utilisation non autorisée de mon fauteuil roulant électrique, sans mon consentement, avec mise en marche du moteur à vide et prise de place brutale en se laissant tomber dans le fauteuil par un agent thermal. Comportement inapproprié exposant un dispositif médical indispensable à mon autonomie à un risque de détérioration.
Eau trop chaude. Dans les douches
Ma cure s'est bien passée mais a part la piscine, rien n'etait pas bien calée sur mon planning. Elle a eu 3 soins les premiers jours plus 5 soins pour rattraper les soins qu'elle n'avait pas eus les 2 jours Ensuite, j'ai eu les bains de boue pendant su'elle avait les cataplasmes. Pourtant nous avions réservé nôtre cure 2026 en mars 2025
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accueil, explications...
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C'est la première fois depuis que je fais les cures (6ans) que la piscine colombard a été verte deux fois pdt la cure pas très agréable
Le personnel est très gentil, on vient a Cransac car c'est familial.
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Accueil le sourire des employés le bien être des lieux
Car je suis très satisfaite des soins , du personnel. De l'acceuil
Bonne organisation des services
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Bien mais très peu de soin pour mon époux pour la polyarthrite
Accueil lamentable - vestiaires pas toujours propres... - soins prescrits par le médecin = OK
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très satisfaite de ma cure cette année
Cela fait plusieurs années que je viens et c'est toujours aussi efficace et convivial
Le personnels agréable et à l'écoute du patient
Bonne organisation et bon accueil
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Bon accueil, personnel gentil, bon accompagnement. Je recommande. J y retournerai l'année prochaine pour la 3 fois.
l'abaissement des prestations du service premier
Le système d'entrée a une heure définie bloque la fluidité au sein des services.exemple le car arrive a 8h10 et on ne peut commencer la cure avant 30 et a ce moment tout le monde entre en meme temps
Toujours probleme de peignoirs jetais obligee de garder ce peignoir mouille Probleme taille cetait petit ou grand Ou
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