Une amie en "premium" m'a rapporté qu'il était dit en haut qu'en "standard" nous ne pouvions pas changer de peignoir et serviette, c'est totalement faux !!! Nous changeons autant de fois que nous le voulons. Certainement une astuce pour récolter des curistes en "premium", extrêmement cher. C'est inadmissible ! Cette amie s'étant rendu compte du peu de différence entre les deux services a d'ailleurs réservé l'année prochaine en "standard" pour gagner de l'argent.
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la gymnastique dans la piscine à vélo est nulle, rien à voir avec les autres années ou cela ce faisait dans la grande piscine , le personnel passe d'avantage de temps à discuté entre eux que de s'occupé des curistes ( j'ai été oublié pendent 25 minutes dans une cabine au cataplasme , j'ai du sortir tout seul).
Mon mari et moi faisons une cure au site de la Chaîne Thermale du soleil depuis quelques années en juillet. Nous n avons pas eu besoin d aller ailleur.
Venant depuis de nombreuses années, si je n'étais pas satisfaite, je ne reviendrai pas.
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Très bonne prise en charge, personnel agréable et souriant
Personnels super la propreté service adapté merci pour tout
Dans l'ensemble très bon accueil du personnel
Amabilité écoute propreté
C'est une petite station conviviale un très bon accueil, les soins son effectués par un personnel compétent attentif à chaque patient. Les lieux sont très bien entretenus et propre Bravo à Angélique qui sait gérer cet établissement avec gentillesse, compatibilité et être à l'écoute aussi bien auprès des curistes que du personnel
un personnel attentionné et proche du curiste,mais aussi de bons soins pour ma première année
Bienveillance et soins assurés professionnellement par les équipes !
Bon accueil, gentillesse du personnel , soins sans problème
MON RESSENTI
Les soins et le personnel correspondent à mon cas.
On s'y sent à l'aise
Fluidité des soins Personnel très gentil et bienveillant
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Tout était parfait et les agents de la cure thermale étaient très bien
Parce que j ai été très contente. Personnel très gentil...
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Barbotan se meurt ,les thermes sont biens
J'ai été déçue de l'organisation des soins cette année. Le bain de boue n'a pas été réalisé tous les jours, seulement 9 fois durant la cure, à un rythme perturbé par l'inaccessibilité pour certains jours. J'ai demandé au médecin de changer mon soin de gym en piscine par un autre car les coachs faisaient faire des exercices inadaptés à ma pathologie. Il y a eu également des retards aux baignoires, à tel point qu'un jour je n'ai pas pu faire ce soin. Je me suis rendue compte à la 6ème fois de l'intérêt de la douche sous immersion car tous les endroits qui m'avaient été proposés avant ne fonctionnaient que pour le jet sur la nuque. En salle de repos je n'y ai vu aucun personnel de nettoyage et les serviettes vertes étaient quasiment tout le temps trempées vers 13h.
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Le niveau global a baissé , la qualité des soins est moins bonne ,les kinésithérapeutes en piscine sont remplacés par des coachs sportifs , l'approche de certains n'est pas du tout adapté à l'âge et aux pathologies , voir dangereux dans les exercices !!! L'entretien des bassins n'est plus assez exigeant , des parois jaunes , et une eau trouble !!! Des employés ont pris leur retraite , le personnel a changé , il n'y a plus la tenue et la ligne qu'il y avait avant …les critiques que j'ai faites en direct , sur place lors de la cure ont mis du temps à être prise en compte et ne sont pas allées au bout du problème .. il y a très clairement un relâchement , quel dommage c'est un très bel établissement et j'étais enchanté d'y revenir tous les étés ……je mettais la note de 9/10.
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Station thermale familiale, agréable et personnel competent
Accueil très chaleureux très propre je suis très satisfait de ma cure
Bon accueil
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Bien sous tout rapport
un certain nombre de dysfonctionnements
Nous avons été bien reçu, les soins appropriés, la gentillesse du personnel, les explications données, le confort des installations, le sérieux de l'organisation et la ponctualité.
Depuis 6 année que je viens je constate des améliorations
Le cadre thermal est très beau mais les soins sont trop courts( 10 mn) et pas assez individualisés
Personnel très gentille
Bonne organisation, personnel sympathique
L'hébergement
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détente des tensions accumulées
Les cataplasmes de boue ne m'ont pas convenus déclenchant de très grosses douleurs sur certaines articulations d'où arrêt dès le 5e jour. Planning modifié d'où grosse déception sur l'efficacité de cette cure.
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Il manquait du personnel pour nous qui sommes de anciens ca été mais pour des nouveaux ça du être dur
Tout s'est bien passé
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Personnel accueillant, bonne qualité des soins, de l'eau. Diminution des douleurs rapidement.
Qualité de l'accueil et des soins.