Personnel sympathique soin adapté par un bon médecin qui se trouve dans la cure ce qui est un avantage.
Personnel sympathique soin adapté par un bon médecin qui se trouve dans la cure ce qui est un avantage.
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Je vais en cure à Eugénie depuis 2003. 2026 était l'année de trop. Dégradation de la prise en charge médicale depuis l'an dernier et aggravation cette année. Pas du tout de la part du médecin, au contraire, mais de la part de la direction qui n'a pas tenu compte de mes pathologies et de ma santé. Il faut être "dans le moule" . Le terme à la mode c'est "le plateau technique". La direction m'a dit qu'on ne pouvait déroger au plateau technique pour une minorité, donc on se fiche de la santé du patient. Ca ne gène pas de nous dire que (je cite) "le métabolisme présente une panoplie importante de soins, vous pouvez remplacer une boue par une douche au jet" comme si c'était la même chose !! De plus on est traité comme des enfants qu'on veut dresser et poser une question c'est désobéir. On n'est plus des patients mais des clients, voire des pions. Les anciennes soignantes (le peu qui reste) essaient toujours de faire au mieux mais c'est loin d'être le cas pour certains (es) nouveaux (elles) employés (es). De plus, la qualité des soins s'est également dégradé (cervicales en piscine ou cataplasmes par exemple) On essaie de nous amadouer avec la tisanerie (nouvelle cette année) mais cela ne remplace pas des soins de qualité et des soins adaptés à notre santé. Compte tenu du dépassement tarifaire non négligeable, on pourrait espérer avoir une meilleure écoute et une meilleure prise en charge médicale, avoir des soins adaptés à nos pathologies et non pas au plateau technique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Malgré le sur tourisme lié à l'evemementiel au parc thermal les possibilités de randonnées vers le Capucin ou le plateau de l'accrobranche restent agréables
Trés bien reçu. Personnel trés agréable. Locaux trés propres
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Personnel très dispinible et attentif
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L'accueil, les soins sont parfait.
des bonnes installations de cure et surtout un personnel a tous les niveaux super super
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Beaucoup trop d'escaliers, et tout est glissant. J'ai une prothèse de hanche et une de genou. Je glisse sans canne, et si je prends la canne, elle glisse aussi. Un jour, j'ai demandé à l'hôtesse d'accueil si elle ne voulait pas téléphoner à ma sœur qui avait fini avant moi et était partie avec la clé du casier commun. Je n'avais aucun réseau à Molitg (Bouygues) Elle a refusé et m'a dit qu'il fallait que j'aille à la réception de l'hôtel. Je suis handicapée à mobilité réduite, il n'était pas question que j'y aille. Je suis donc restée presque une heure assise à l'accueil, en maillot de bain mouillé, jusqu'à ce que ma sœur se rende compte que je n'arrivais pas. Bref, je pense que c'est un peu exagéré, de ne pas passer un appel pour les curistes, alors que cela ne lui coûtait rien ! Et que c'était un numéro français. Je n'ai d'ailleurs jamais vu un sourire égayer le visage de cette dame . L'équipe d'avant était beaucoup plus sympathique et avenante. Et le reste du personnel est très aimable. De plus, l'ascenseur qui permet de se rendre chez le médecin est fermé à clé, il faut demander quelqu'un à l'accueil pour nous ouvrir. Sinon, ce sont encore des escaliers ! L'ascenseur pour la piscine était en panne depuis des semaines, et les escaliers sont dangereux.
Accueil, site, compétences, organisation, tout est parfait.
Très satisfait de la cure
4 personnes du personnels un peu trop désagréables à mon goût
Cure magnifique, soins très agréables. Personnel formidable.
Tout ètait presque parfait
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Les soins ont toujours la meilleure qualité et l'établissement aussi. Le fonctionnement au niveau du secrétariat par contre est à revoir
Accueil toujours agréable mais un peu plus de formation pour les nouvelles hotesses
très bon séjour
Trés bien organisée
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Personnel compétent et sympathique Séance de massage
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Personnel accueillant - soins adaptés
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les soins apportés sont conformes à mes attentes
Lieu très agréable et frais. Pas d'attente pour les soins. Bonne organisation vestiaire et programme
Juste satisfait
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Cadre sympathique et personnel agréable
Car j'ai attrayant virus à la fin alors que tout l'hiver je n'ai rien eu je suis déçu
Cure parfaite
L'accueil, les soins et le cadre
Pour l accueil,l écoute . la présence du personnel
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Cela fait plusieurs années que je fais ma cure à Gréoux en été et on est très bien accueilli. Le personnel est très à l'écoute
Pas 10 de ma faute, j'ai fait l'erreur de ne pas loger à proximité de Gréoux-les-Bains.
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Les soins et la gentillesse du personnel des thermes.
Très bien personnel très accueillant et soins de qualité sans oublier le médecin de cure
Répondu à mes attentes